Platformų AreteApp ir Diamond Studio naudojimo sąlygos

1.1. Šios naudojimo sąlygos (toliau – „Sąlygos“) reglamentuoja teises ir pareigas tarp Operatorius, kaip programinių platformų savininko ir operatoriaus, ir Naudotojų, naudojantis šiomis platformomis.

1.2. Šių Sąlygų tikslais platformomis laikoma:

• a) Didmeninės prekybos portalas AreteApp, pasiekiamas per žiniatinklio sąsają (ypač domenais AreteApp.cz, areteapp.eu, AreteApp.pl).
• b) AreteApp programėlė mobiliesiems įrenginiams, pasiekiama per platinimo platformas, tokias kaip Apple App Store ir Google Play Store (toliau – „Mobilioji programėlė“).
• c) Platforma Diamond Studio (platforma su nuosavu prekės ženklu), leidžianti Naudotojams pristatyti deimantus savo klientams su nuosavu prekės ženklu arba su pritaikytu vizualiniu stiliumi.
• d) SaaS paslauga (programinė įranga kaip paslauga) – tai programinės įrangos teikimo modelis, kai Platformos veikia Operatorius serveriuose arba jo įgaliotų trečiųjų šalių serveriuose, o Naudotojai prie jų prisijungia internetu.
• e) API sąsaja (programų sąsaja) galimai integracijai su išorinėmis Naudotojo sistemomis, jei Operatorius ją Naudotojui aiškiai suteikia ir laikantis Operatorius nustatytų sąlygų.

(toliau kartu – „Platformos“).

1.3. Šios Sąlygos papildo Operatoriaus Prekybos sąlygas. Visoms prekių pirkimo–pardavimo sutartims, sudaromoms per Platformas arba su jomis susijusioms, pirmiausia taikomos Operatoriaus Prekybos sąlygos. Šios Sąlygos visų pirma reglamentuoja techninius ir naudotojo Platformų naudojimo aspektus. Esant prieštaravimui tarp Prekybos sąlygų ir šių Sąlygų klausimais, susijusiais išimtinai su techniniu ir naudotojo Platformų naudojimu (o ne pačiu prekių pirkimu), pirmenybė teikiama šioms Sąlygoms.

1.4. Platformos skirtos išimtinai juridiniams asmenims ir fiziniams asmenims, vykdantiems ūkinę veiklą juvelyrinių dirbinių ir deimantų gamybos ar prekybos srityje (toliau – „Naudotojas“). Vartotojams Platformomis naudotis neleidžiama. Minimalus fizinio asmens, turinčio teisę registruotis ir naudotis Platformomis Naudotojo vardu, amžius yra 18 metų. Registruodamasis ir naudodamasis Platformomis toks fizinis asmuo patvirtina, kad yra pilnametis ir visiškai veiksnus.

1.5. Registruodamasis, pirmą kartą prisijungdamas arba bet kokiu kitu būdu naudodamasis Platformomis, Naudotojas patvirtina, kad susipažino su šiomis Sąlygomis, Operatoriaus Asmens duomenų tvarkymo principais ir Cookie Policy, jas supranta ir be išlygų su jomis sutinka. Jei Naudotojas su šiais dokumentais nesutinka, jis neturi teisės naudotis Platformomis.

2.1. Norint gauti prieigą prie visų Platformų funkcijų, būtina registracija ir Naudotojo paskyros sukūrimas (toliau – „Paskyra“).

2.2. Naudotojas registracijos metu ir naudodamasis Paskyra privalo nurodyti tik teisingus, išsamius ir aktualius duomenis. Operatorius pasilieka teisę patikrinti pateiktus duomenis, pavyzdžiui, naudodamasis viešai prieinamais registrais arba pareikalaudamas papildomų dokumentų.

2.3. Prieiga prie Platformų ir jų naudojimas nėra garantuojami. Operatorius pasilieka teisę savo nuožiūra neleisti bet kuriam suinteresuotam asmeniui registruotis ar naudotis Platformomis, taip pat ir nenurodydamas priežasties.

2.4. Prisijungimo prie Naudotojo paskyros duomenys (ypač naudotojo vardas ir slaptažodis) yra asmeniniai, ir Naudotojas privalo juos laikyti paslaptyje bei saugoti nuo trečiųjų šalių piktnaudžiavimo. Kiekviena Naudotojo paskyra skirta naudotis vienam konkrečiam fiziniam asmeniui, turinčiam teisę veikti Naudotojo (juridinio asmens ar ūkinę veiklą vykdančio fizinio asmens) vardu, ir dalintis ja su kitais asmenimis neleidžiama. Naudotojas (juridinis asmuo ar ūkinę veiklą vykdantis fizinis asmuo) visiškai atsako už visus veiksmus ir užsakymus, atliktus per visas Naudotojo paskyras, sukurtas jo įgaliotiems asmenims. Naudotojas privalo užtikrinti, kad visi fiziniai asmenys, veikiantys jo vardu per jam priskirtas Naudotojo paskyras, būtų susipažinę su šiomis Sąlygomis, Asmens duomenų apsaugos sąlygomis, Cookie Policy ir Operatoriaus Prekybos sąlygomis bei įsipareigotų jų laikytis.

2.5. Operatorius pasilieka teisę bet kada, taip pat ir be išankstinio įspėjimo (jei toliau nenumatyta kitaip), apriboti arba visam laikui panaikinti Naudotojo prieigą prie Platformų (panaikinti Paskyrą), ypač šiais atvejais:

• a) Šių Sąlygų, Operatoriaus Prekybos sąlygų, Asmens duomenų tvarkymo principų arba Cookie Policy pažeidimas.
• b) Ilgalaikis bendras Paskyros neaktyvumas (pvz., neprisijungimas prie Paskyros ilgiau nei 24 mėnesius).
• c) Jei Naudotojas nėra aktyvus Operatoriaus klientas, t. y. per Platformą nėra pateikęs jokio Prekių užsakymo ilgiau nei 60 iš eilės einančių dienų.
• d) Neteisingų, neišsamių arba neaktualių duomenų pateikimas.
• e) Pagrįstas įtarimas dėl piktnaudžiavimo Platforma ar Paskyra arba dėl veiksmų, darančių žalą Operatoriuje ar trečiosioms šalims.
• f) Nepateikimas bendradarbiavimo, kurio reikalauja Operatorius (pvz., tapatybės patvirtinimo pagal kovos su pinigų plovimu teisės aktus – AML, arba sprendžiant saugumo incidentus).
• g) Įsipareigojimų, susijusių su eksporto taisyklių ir sankcijų laikymusi pagal 12 straipsnį, pažeidimas.
• h) Dėl bet kurios kitos priežasties Operatoriaus nuožiūra arba ir nenurodant priežasties. b), c) ir h) punktuose nurodytais atvejais Naudotojas apie numatomą Paskyros panaikinimą bus informuotas ne vėliau kaip prieš 30 dienų, jei tai leidžia aplinkybės ir jei nėra svarbios priežasties nedelsiant panaikinti.

2.6. Naudotojas privalo pasirinkti savo Paskyrai pakankamai stiprų slaptažodį, kuris turėtų sudaryti ne mažiau kaip 8 simboliai, įskaitant didžiųjų ir mažųjų raidžių, skaitmenų ir specialiųjų simbolių derinį. Naudotojas atsako už reguliarų slaptažodžio keitimą ir jo apsaugą.

2.7. Pamiršęs slaptažodį, Naudotojas gali paprašyti jį atkurti naudodamasis prisijungimo sąsajoje esančia funkcija, jei tokia funkcija yra prieinama, arba susisiekdamas su Operatoriaus pagalba.

2.8. Panaikinus Paskyrą pagal 2.5 punktą arba Naudotojo prašymu pagal 10.1 straipsnį, Naudotojas turi teisę per 30 dienų nuo Paskyros panaikinimo datos paprašyti Operatoriaus eksportuoti jo duomenis (ypač užsakymų istoriją ir įkeltą Naudotojo turinį) mašininiu būdu skaitomu formatu (pvz., CSV, PDF), jei tai leidžia Platformos techninės galimybės ir jei tai neprieštarauja Operatoriaus teisinėms pareigoms (pvz., pareigai saugoti tam tikrus duomenis). Operatorius pateiks šiuos duomenis per protingą terminą. Pasibaigus šiam 30 dienų terminui, Operatorius pasilieka teisę ištrinti Naudotojo duomenis pagal savo Asmens duomenų tvarkymo principus.

3.1. Operatorius suteikia Naudotojams prieigą prie Platformų nemokamai, nebent aiškiai nurodyta kitaip dėl konkrečių papildomų paslaugų ar funkcijų.

3.2. Platformos teikiamos „tokios, kokios yra“ ir „tokios, kokios prieinamos“. Operatorius neteikia jokių garantijų, nei aiškių, nei numanomų, dėl:

• a) Nepertraukiamo prieinamumo: Naudotojas pripažįsta, kad Platformų prieinamumas gali būti nepertraukiamas, ypač dėl būtinos priežiūros (planuotos ir neplanuotos), techninių gedimų, trečiųjų šalių paslaugų sutrikimų (pvz., hostingo paslaugų teikėjų, interneto ryšio) ar nenugalimos jėgos aplinkybių. Operatorius neatsako už bet kokią žalą, atsiradusią dėl Platformų neprieinamumo. Operatorius dės pagrįstas pastangas informuoti Naudotoją apie planuojamus priežiūros darbus pakankamai iš anksto, jei tai techniškai ir operaciškai įmanoma, pavyzdžiui, pateikdamas pranešimą Platformų sąsajoje.
• b) Be klaidų veikimo ir patikimumo: Operatorius negarantuoja, kad Platformos veiks be klaidų, bus visiškai saugios arba kad rezultatai, gauti jas naudojant (pvz., paieška, filtravimas), visada bus tikslūs ar patikimi.
• c) Tinkamumo konkrečiam tikslui: Operatorius negarantuoja, kad Platformos atitiks konkrečius Naudotojo reikalavimus ar lūkesčius.
• d) Duomenų tikslumo ir išsamumo: Nors Operatorius siekia, kad duomenys būtų aktualūs ir teisingi (įskaitant kainas, aprašymus, prekių prieinamumą, sertifikatus, vaizdus), jis negarantuoja jų absoliutaus tikslumo, išsamumo ar aktualumo ir neprisiima atsakomybės už galimas klaidas, netikslumus ar žalą, atsiradusią remiantis šiais duomenimis. Kainų ir prekių prieinamumo atnaujinimo dažnumas gali skirtis, o Operatorius pasilieka teisę juos keisti be išankstinio įspėjimo; Naudotojas pripažįsta, kad tam tikru momentu rodoma kaina ir prieinamumas gali negalioti užsakymo pateikimo momentu, o visada lemiami yra duomenys, patvirtinti Pirkimo sutarties sudarymo proceso metu pagal Prekybos sąlygas.
• e) Saugumo: Operatorius negarantuoja, kad Platformose nebus virusų, klaidų ar kitų kenksmingų komponentų. Naudotojas atsako už savo apsaugą (pvz., naudodamas naujausią antivirusinę programinę įrangą ir stiprius slaptažodžius).

3.3. Platforma Diamond Studio: Ši paslauga teikiama kaip papildomas, nemokamas įrankis. Be aukščiau nurodytų bendrųjų garantijų netaikymo atvejų, Operatorius aiškiai atsisako bet kokios atsakomybės už:

• a) Platformos Diamond Studio funkcionalumą, prieinamumą ir veikimą be klaidų.
• b) Duomenų, rodomų per Platformą Diamond Studio, teisingumą ir aktualumą, kurie perimami iš pagrindinės sistemos AreteApp arba kitų šaltinių.
• c) Bet kokius finansinius nuostolius, negautą pelną ar kitą žalą, kuri Naudotojui atsiranda dėl Platformos Diamond Studio naudojimo, įskaitant, bet neapsiribojant, nuostolius, kuriuos sukelia Naudotojo neteisingai nustatytos maržos, programėlės techninė klaida, neteisingai rodomi duomenys arba paslaugos neprieinamumas. Naudotojas Platformą Diamond Studio naudoja ir savo maržas nustato tik savo rizika ir atsakomybe. Naudotojas pripažįsta, kad naudodamas Platformą Diamond Studio prekių pristatymui savo klientams jis veikia kaip nepriklausomas pardavėjas ir yra visiškai atsakingas už visą savo komercinę veiklą ir komunikaciją su klientais.

3.4. Mobiliosios programėlės:

• a) Naudotojas pripažįsta, kad Mobiliųjų programėlių funkcionalumas ir prieinamumas gali priklausyti nuo trečiųjų šalių (pvz., Apple App Store, Google Play Store, operacinių sistemų tiekėjų), Naudotojo įrenginio suderinamumo, operacinės sistemos versijos ir interneto ryšio kokybės. Operatorius už šiuos veiksnius neatsako.
• b) Mobiliųjų programėlių naudojimui taip pat gali būti taikomos atitinkamų platinimo platformų (pvz., Apple, Google) sąlygos, su kuriomis Naudotojas privalo susipažinti ir jų laikytis. Naudotojas pripažįsta, kad šios Sąlygos sudaromos tarp Naudotojo ir Operatoriaus, o ne su Apple Inc. ar Google LLC. Nei Apple Inc., nei Google LLC neatsako už Mobiliąją programėlę ar jos turinį, taip pat už Mobiliųjų programėlių priežiūros ar palaikymo teikimą, nebent atitinkamos platinimo platformos sąlygose aiškiai nustatyta kitaip.
• c) Operatorius pasilieka teisę apriboti funkcijas arba palaikymą tam tikroms Mobiliųjų programėlių ar operacinių sistemų versijoms.

3.5. Operatorius pasilieka teisę bet kuriuo metu, savo nuožiūra, apriboti, sustabdyti arba visam laikui nutraukti vienos ar visų Platformų, arba bet kurios jų dalies ar funkcijos teikimą, net ir be išankstinio įspėjimo ir nenurodydamas priežasties. Naudotojas pripažįsta, kad tokiu atveju jam neatsiranda teisė į jokį atlyginimą ar kompensaciją.

3.6. Operatorius dės komerciškai pagrįstas pastangas užtikrinti pagrindinių Platformų funkcijų (ypač AreteApp didmeninės prekybos portalo) prieinamumą ne mažiau kaip 95% laiko kiekvieną kalendorinį mėnesį. Į šio prieinamumo skaičiavimą neįtraukiami planiniai priežiūros darbų sustabdymai, apie kuriuos pranešta pagal 3.2.a) punktą, sutrikimai, kuriuos sukėlė aplinkybės, nepriklausančios nuo pagrįstos Operatoriaus kontrolės (force majeure pagal 6.5 straipsnį), trečiųjų šalių tiekėjų sutrikimai arba sutrikimai, kuriuos sukėlė Naudotojo veiksmai ar neveikimas. Ši nuostata dėl tikslinio prieinamumo yra tik Operatoriaus siekio išraiška ir nesuteikia Naudotojui teisės į jokią konkrečią kompensaciją ar nuolaidą, jei šis tikslas nepasiekiamas, nebent atskirame paslaugų teikimo susitarime (SLA) aiškiai susitarta kitaip.

4.1. Naudotojas įsipareigoja naudoti Platformas laikydamasis šių Sąlygų, Operatoriaus Prekybos sąlygų, galiojančių Čekijos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktų bei geros moralės.

4.2. Naudotojas neturi teisės:

• a) Bet kokiu būdu automatizuotai (pvz., naudojant skriptus, botus, programinius įrankius) ar rankiniu būdu sistemingai išgauti, kopijuoti, atsisiųsti, rinkti, indeksuoti, apdoroti, perskirstyti ar kitaip naudoti duomenis, turinį ar informaciją (įskaitant kainas, aprašymus, vaizdus, deimantų duomenų bazę, sertifikatus) iš Platformų kitais tikslais nei tinkamas Platformų naudojimas pagal jų numatytą paskirtį ir šias Sąlygas (ypač veikla, vadinama scraping, data mining, web harvesting, content aggregation).
• b) Bandytis atlikti atvirkštinę inžineriją (angl. reverse engineering), dekompiliuoti, išardyti, išgauti šaltinio kodą, algoritmus ar Platformų ar jų dalių struktūrą arba bandyti apeiti technines priemones, skirtas Platformoms ar jų turiniui apsaugoti.
• c) Sudaryti sąlygas trečiosioms šalims neteisėtai prisijungti prie savo Paskyros arba dalintis savo prisijungimo duomenimis.
• d) Apeiti, trikdyti, testuoti pažeidžiamumus arba bandyti apeiti, trikdyti ar testuoti Platformų saugumo priemonių pažeidžiamumus, arba bandyti neteisėtai prisijungti prie Operatoriaus ar kitų Naudotojų sistemų, tinklų, duomenų ar paskyrų.
• e) Naudoti Platformas kenksmingam kodui (virusams, kirminams, trojos arkliams, išpirkos reikalaujančioms programoms ir pan.), šlamštui (spam), nepageidaujamiems komerciniams pranešimams, phishing ar kitai neteisėtai ar žalingai veiklai platinti.
• f) Bet kaip kenkti Operatoriui, jo teisėtiems interesams, geram vardui ar kitiems Naudotojams arba trukdyti tinkamam Platformų ar jų infrastruktūros veikimui.
• g) Naudoti Platformas taip, kad tai galėtų pakenkti jų reputacijai arba prieštarautų etikos standartams atitinkamoje srityje.

4.3. Operatorius yra visų intelektinės nuosavybės teisių į Platformas, jų turinį (išskyrus turinį, kurį Naudotojas įkelia pagal 5 straipsnį), dizainą, programinę įrangą, duomenų bazes, algoritmus, prekių ženklus, komercinius pavadinimus ir visą Platformose prieinamą medžiagą savininkas arba teisėtas naudotojas. Suteikdamas prieigą prie Platformų, Operatorius nesuteikia Naudotojui jokios licencijos ar kitų teisių į Operatoriaus intelektinę nuosavybę, išskyrus ribotą, neperleidžiamą, neišimtinę ir atšaukiamą teisę tinkamai naudoti Platformas pagal šias Sąlygas Paskyros naudojimo teisės galiojimo laikotarpiu.

4.4. Bet koks šiame 4 straipsnyje nurodytų taisyklių pažeidimas, ypač pagal 4.2.a) ir 4.2.b) punktus, laikomas esminiu Sąlygų pažeidimu ir gali lemti nedelsiamą Naudotojo Paskyros apribojimą ar nuolatinį panaikinimą be kompensacijos, API prieigos atjungimą ar IP adreso blokavimą, taip pat galimą Operatoriaus reikalavimą atlyginti visą patirtą žalą (įskaitant teisines atstovavimo ir padarinių šalinimo išlaidas) ir kitas sankcijas pagal galiojančius teisės aktus.

4.5. Sąžiningo naudojimo principai (Fair Use Policy): Naudotojas įsipareigoja naudotis Platformomis ir jų ištekliais (įskaitant API sąsają, jei ji yra prieinama) proporcingai, taip, kad nekeltų grėsmės Platformų stabilumui, saugumui ir prieinamumui kitiems Naudotojams. Neproporcingu naudojimu gali būti laikoma ypač (tačiau ne tik) pernelyg didelio serverio užklausų skaičiaus generavimas per trumpą laiką (pvz., daugiau nei 10 000 API užklausų per dieną vienam Naudotojui, jei nesusitarta kitaip), automatizuotas didelio duomenų kiekio atsisiuntimas (pvz., daugiau nei 1000 produktų nuotraukų ar detalių per dieną) arba kita veikla, galinti lemti Operatoriaus sistemų perkrovą. Nustačius neproporcingą naudojimą, Operatorius pasilieka teisę laikinai apriboti arba sustabdyti Naudotojo prieigą prie Platformų ar jų dalių, arba, po išankstinio įspėjimo (jei tai įmanoma), panaikinti Paskyrą pagal 2.5 straipsnį.

4.6. Naudotojas privalo nedelsdamas pranešti Operatoriui apie bet kokias jo nustatytas saugumo klaidas, pažeidžiamumus ar įtarimus dėl su Platformomis susijusio saugumo incidento el. pašto adresu [email protected]. Naudotojas įsipareigoja tokiu būdu gautos informacijos nepiktnaudžiauti, jos neskelbti ir neatskleisti trečiosioms šalims be išankstinio rašytinio Operatoriaus sutikimo, taip pat laukti Operatoriaus nurodymų dėl tolesnių veiksmų.

5.1. Jei Platformos leidžia Naudotojams įkelti, įvesti, saugoti ar kitaip padaryti prieinamą savo turinį (pavyzdžiui, logotipus, tekstus ir vaizdus pristatymui su savo prekės ženklu Platformoje Diamond Studio, specifinius reikalavimus, komentarus; toliau – „Naudotojo turinys“), Naudotojas prisiima visišką ir išimtinę atsakomybę už bet kokį tokį Naudotojo turinį. Operatorius tik suteikia technines priemones (programinę įrangą) šio turinio valdymui ir atvaizdavimui ir už jį neatsako.

5.2. Naudotojas pareiškia ir garantuoja, kad:

• a) Turi visas būtinas teises (įskaitant intelektinės nuosavybės teises, licencijas ir susijusių asmenų sutikimus, ypač duomenų subjektų sutikimus dėl asmens duomenų tvarkymo) tokiam Naudotojo turiniui ir yra įgaliotas jį įkelti į Platformas, naudoti ir suteikti Operatoriui licenciją pagal 5.3 punktą.
• b) Naudotojo turinys ir jo naudojimas Platformose nepažeidžia trečiųjų šalių teisių (įskaitant intelektinės nuosavybės teises, asmens teisių apsaugą, komercines paslaptis), galiojančių teisės aktų (įskaitant asmens duomenų apsaugos, reklamos reguliavimo nuostatas) ar geros moralės.
• c) Naudotojo turinys nėra neteisingas, klaidinantis, apgaulingas, šmeižiantis, įžeidžiantis, obsceniškas, neteisėtas ar kitaip netinkamas.
• d) Jei Naudotojo turinyje yra trečiųjų asmenų asmens duomenų (pvz., Naudotojo klientų), Naudotojas pareiškia, kad šiuos asmens duomenis gavo ir tvarko laikydamasis galiojančių asmens duomenų apsaugos teisės aktų (ypač BDAR reglamento) ir kad turi teisę juos perduoti Operatoriui paslaugų teikimo per Platformą Diamond Studio tikslais. Šiame kontekste Naudotojas veikia kaip šių asmens duomenų valdytojas, o Operatorius – kaip jų tvarkytojas pagal atskirą asmens duomenų tvarkymo sutartį, jei tokia sutartis yra reikalaujama ir sudaryta.

5.3. Įkeldamas Naudotojo turinį į Platformas, Naudotojas suteikia Operatoriui neišimtinę, neatlygintiną, perleidžiamą (su sublicencijavimo teise tiek, kiek būtina Platformų veikimui užtikrinti), visame pasaulyje galiojančią licenciją naudoti, atgaminti, platinti, modifikuoti (pvz., formatavimo atvaizdavimui, optimizavimo tikslais), rodyti, atlikti ir saugoti šį Naudotojo turinį tiek, kiek būtina Platformų funkcionalumui užtikrinti, paslaugoms Naudotojui teikti (pvz., logotipo ir turinio rodymui platformoje su Naudotojo prekės ženklu) ir Operatoriaus pareigoms pagal šias Sąlygas vykdyti. Ši licencija galioja tol, kol Naudotojo turinys yra saugomas Platformose, ir pasibaigia jį pašalinus Naudotojui arba Operatoriui.

5.4. Operatorius pasilieka teisę, tačiau ne pareigą, tikrinti Naudotojo turinį ir savo nuožiūra pašalinti arba apriboti prieigą prie bet kokio Naudotojo turinio, kuris prieštarauja šioms Sąlygoms, galiojantiems teisės aktams, gerai moralei arba kuris galėtų pakenkti Operatoriui ar trečiosioms šalims, ir tai padaryti net ir be išankstinio įspėjimo bei be Naudotojo teisės į bet kokią kompensaciją.

5.5. Naudotojas įsipareigoja atlyginti Operatoriui visą žalą, nuostolius, išlaidas (įskaitant teisinių paslaugų išlaidas) ir sankcijas, kurios Operatoriui atsirastų dėl Naudotojo pareiškimų ir garantijų pagal šį 5 straipsnį pažeidimo arba dėl trečiųjų šalių reikalavimų, pareikštų Operatoriui dėl Naudotojo turinio.

6.1. Naudotojas naudojasi Platformomis išimtinai savo rizika ir atsakomybe.

6.2. Maksimaliu galiojančių teisės aktų leidžiamu mastu Operatorius neatsako už jokią tiesioginę, netiesioginę, atsitiktinę, specialią, pasekminę ar pavyzdinę žalą, įskaitant, bet neapsiribojant, negauto pelno žalą, duomenų praradimą, verslo veiklos sutrikdymą, geros reputacijos praradimą ar kitus nematerialius nuostolius, kurie Naudotojui atsirastų dėl:

• a) Platformų naudojimo arba negalėjimo jomis naudotis.
• b) Pasikliovimo bet kokiu Platformose esančiu turiniu ar duomenimis (išskyrus duomenis, už kurių teisingumą Operatorius aiškiai laiduoja Prekybos sąlygose, susijusiose su sudaryta Pirkimo–pardavimo sutartimi).
• c) Platformų klaidų, netikslumų, sutrikimų ar veikimo pertrūkių.
• d) Neteisėtos prieigos prie Naudotojo Paskyros ar duomenų, jų pakeitimo ar praradimo, jei tai neįvyko dėl išimtinės tyčinės kaltės ar didelio Operatoriaus neatsargumo.
• e) Bet kokių trečiosios šalies veiksmų ar turinio, susijusio su Platformomis.

6.3. Šis atsakomybės apribojimas taikomas nepriklausomai nuo to, ar žala buvo padaryta sutarties pagrindu, delikto (įskaitant neatsargumą), teisės aktuose nustatytos pareigos pažeidimo ar kitu pagrindu, taip pat ir tuo atveju, jei Operatorius buvo įspėtas apie tokios žalos galimybę, išskyrus žalą, padarytą tyčia arba dėl didelio neatsargumo.

6.4. Jei, nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, būtų nustatyta Operatoriaus atsakomybė už žalą, kuri Naudotojui atsirado tiesiogiai dėl Platformų naudojimo pagal šias Sąlygas (o ne dėl Pirkimo–pardavimo sutarties, sudarytos pagal Prekybos sąlygas, kai atsakomybė reglamentuojama Prekybos sąlygomis), šalys susitaria, kad bendra suminė Operatoriaus atsakomybė už visus tokius žalą sukėlusius įvykius per vienus kalendorinius metus yra apribota iki 1 000 Kč (vieno tūkstančio Čekijos kronų). Šis apribojimas netaikomas žalai, kurią Operatorius padarė asmeniui jo prigimtinėms teisėms, arba žalai, padarytai tyčia ar dėl didelio neatsargumo. B2B santykiuose atsakomybė už žalą, padarytą dėl lengvo neatsargumo, netaikoma, jei šiame punkte nenustatyta kitaip.

6.5. Operatorius neatsako už vėlavimą vykdyti ar nevykdymą bet kokių pareigų, kylančių iš šių Sąlygų, jei toks vėlavimas ar nevykdymas yra nulemtas atsakomybę šalinančių aplinkybių (force majeure), kurios atsirado nepriklausomai nuo Operatoriaus valios ir trukdo jam įvykdyti savo pareigas, jeigu negalima pagrįstai tikėtis, kad Operatorius būtų užkirtęs kelią šiai kliūčiai ar jos padariniams arba juos įveikęs, taip pat kad įsipareigojimo atsiradimo metu jis būtų galėjęs šią kliūtį numatyti. Force majeure aplinkybėmis laikomos ypač stichinės nelaimės, gaisrai, potvyniai, karai, teroristiniai išpuoliai, sukilimai, pilietiniai neramumai, streikai ar lokautai (jei jie tiesiogiai neliečia Operatoriaus darbuotojų), pandemijos, epidemijos, kritinės infrastruktūros sutrikimai (pvz., plataus masto energijos tiekimo ar interneto ryšio sutrikimai Operatoriaus tiekėjų pusėje, kurių Operatorius negali kontroliuoti), didelio masto kibernetinės atakos (pvz., DDoS), viešosios valdžios institucijų sprendimai arba teisės aktų pakeitimai, kurie trukdo Operatoriui vykdyti įsipareigojimus.

7.1. Operatorius pasilieka teisę bet kada vienašališkai pakeisti ar papildyti šias Sąlygas, ypač dėl teisės aktų pakeitimų, technologinių pokyčių, Platformų paslaugų išplėtimo ar pakeitimo arba dėl Operatoriaus komercinės politikos pasikeitimo.

7.2. Apie Sąlygų pakeitimą Naudotojas bus informuotas tinkamu būdu (pvz., el. paštu adresu, nurodytu Paskyroje, pranešimu Platformų sąsajoje arba reikalaujant pakartotinio sutikimo) pakankamai iš anksto, paprastai ne vėliau kaip prieš 15 dienų iki jų įsigaliojimo. Naudotojas turės galimybę susipažinti su nauja Sąlygų redakcija. Informacijoje taip pat bus nurodyta naujos redakcijos įsigaliojimo data.

7.3. Jei Naudotojas tęsia Platformų naudojimą po Sąlygų pakeitimų įsigaliojimo datos, laikoma, kad jis sutinka su nauja Sąlygų redakcija. Jei Naudotojas nesutinka su nauja Sąlygų redakcija, jis turi teisę išreikšti savo nesutikimą ir turi teisę nutraukti Platformų naudojimą bei paprašyti panaikinti savo Paskyrą, laikydamasis 10.1 Straipsnyje nustatytos tvarkos, iki pakeitimų įsigaliojimo datos.

8.1. Fizinių asmenų asmens duomenų (Naudotojų kaip savarankiškai dirbančių fizinių asmenų, Naudotojų kaip juridinių asmenų atstovų ar kontaktinių asmenų) tvarkymas, kurį Operatorius atlieka teikdamas ir naudojant Platformas, reglamentuojamas atskiru dokumentu „Asmens duomenų tvarkymo taisyklės“, kuris yra prieinamas Operatorius interneto svetainėje ir sudaro neatskiriamą šių Sąlygų dalį.

8.2. Operatorius tvarko asmens duomenis laikydamasis galiojančių teisės aktų, visų pirma 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo bei kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas – GDPR), taip pat atitinkamų nacionalinių teisės aktų.

8.3. Naudotojas (fizinis asmuo, kurio asmens duomenys tvarkomi) turi GDPR nustatytas teises, susijusias su Operatorius atliekamu jo asmens duomenų tvarkymu, visų pirma teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, teisę juos ištaisyti ar papildyti, teisę į ištrynimą, teisę apriboti tvarkymą, teisę į duomenų perkeliamumą ir teisę nesutikti su tvarkymu, taip pat teisę pateikti skundą priežiūros institucijai (Asmens duomenų apsaugos tarnybai). Išsami informacija apie šių teisių įgyvendinimą pateikiama Asmens duomenų tvarkymo taisyklėse.

8.4. Jei Naudotojas per Platformą Diamond Studio tvarko savo klientų asmens duomenis, jis šių duomenų atžvilgiu veikia kaip duomenų valdytojas ir yra visiškai atsakingas už visų duomenų valdytojo pareigų pagal GDPR laikymąsi. Tokiu atveju Operatorius veikia kaip asmens duomenų tvarkytojas Naudotojo vardu, remiantis atskira asmens duomenų tvarkymo sutartimi (Data Processing Agreement - DPA) ir jos apimtimi, jei tokia sutartis pagal GDPR yra reikalinga. Naudotojas privalo užtikrinti, kad turėtų galiojantį teisinį pagrindą tokiam asmens duomenų tvarkymui ir perdavimui Operatorius (pvz., duomenų subjekto sutikimą, sutarties vykdymą).

9.1. Naudotojas bet kada, nenurodydamas priežasties, gali paprašyti panaikinti savo Paskyrą ir nutraukti Platformų naudojimą, pateikdamas prašymą Operatorius el. pašto adresu [email protected] arba per paskyros panaikinimo funkciją Platformų sąsajoje, jei ji prieinama. Paskyra bus panaikinta per protingą terminą, paprastai per 5 darbo dienas nuo prašymo gavimo.

9.2. Operatorius turi teisę laikinai sustabdyti Naudotojo prieigą prie Paskyros arba prie kai kurių Platformų funkcijų, jei yra pagrįstų įtarimų dėl šių Sąlygų, Prekybos sąlygų, teisės aktų pažeidimo, arba jei tai būtina saugumo sumetimais ar siekiant apsaugoti Operatorius sistemas arba kitus Naudotojus. Sustabdymas trunka tiek, kiek būtina situacijai ištirti arba pažeidimui pašalinti. Apie sustabdymą ir jo priežastis Naudotojas bus informuotas, jei aplinkybės tai leidžia.

9.3. Su Paskyra susiję Naudotojo duomenys (ypač užsakymų istorija ir įkeltas Naudotojo Turinys) po Paskyros panaikinimo bus saugomi Operatorius 30 dienų nuo panaikinimo datos, kad Naudotojas per šį laikotarpį galėtų paprašyti jų eksporto pagal 2.8 punktą. Pasibaigus šiam laikotarpiui, duomenys bus ištrinti arba anonimizuoti pagal Operatorius Asmens duomenų tvarkymo taisykles, išskyrus duomenis, kuriuos Operatorius privalo saugoti ilgiau pagal galiojančius teisės aktus (pvz., apskaitos ir mokesčių dokumentus).

10.1. Naudotojas pripažįsta, kad Platformose siūlomos prekės, ypač deimantai, gali būti taikomos tarptautinės ir nacionalinės eksporto kontrolės taisyklės, embargai ir ekonominės sankcijos (toliau – „Sankcijų taisyklės“), įskaitant tas, kurias taiko Jungtinės Tautos, Europos Sąjunga, Jungtinės Amerikos Valstijos ir kitos atitinkamos jurisdikcijos.

10.2. Naudotojas įsipareigoja, kad bet kokio tolesnio disponavimo per Platformas įsigytomis prekėmis (ypač jų perpardavimo, eksporto ar perdavimo) metu visiškai laikysis visų galiojančių Sankcijų taisyklių. Naudotojas visų pirma neparduos, netieks, neišveš, neperduos ar kitaip nesuteiks prieigos prie prekių jokiam asmeniui, subjektui ar į šalį arba teritoriją, kurioms taikomos galiojančios Sankcijų taisyklės, jei tokie veiksmai prieštarautų šioms Sankcijų taisyklėms arba galėtų lemti Operatorius Sankcijų taisyklių pažeidimą.

10.3. Naudotojas pareiškia ir garantuoja, kad nei jis pats, nei jį kontroliuojantis ar jo kontroliuojamas asmuo, nei jo tikrasis savininkas nėra asmuo ar subjektas, kuriam taikomos bet kokios galiojančios Sankcijų taisyklės (vadinamasis sankcionuotas asmuo). Naudotojas privalo nedelsdamas raštu informuoti Operatorius, jei jis arba bet kuris toks asmuo taptų sankcionuotu asmeniu.

10.4. Bet kurio šiame 10 straipsnyje nurodyto pareiškimo, garantijos ar įsipareigojimo pažeidimas laikomas esminiu šių Sąlygų pažeidimu ir suteikia Operatorius teisę nedelsiant apriboti arba visam laikui panaikinti Naudotojo Paskyrą be kompensacijos, sustabdyti savo įsipareigojimų vykdymą ir reikalauti atlyginti visą patirtą žalą.

11.1. Šioms Sąlygoms ir visiems iš jų kylantiems ar su jomis susijusiems teisiniams santykiams taikoma Čekijos Respublikos teisė, visų pirma įstatymas Nr. 89/2012 Sb., Civilinis kodeksas, su pakeitimais. Kolizinių normų ir JT konvencijos dėl tarptautinio prekių pirkimo–pardavimo sutarčių (CISG) taikymas aiškiai netaikomas.

11.2. Visi ginčai, kylantys iš šių Sąlygų arba su jomis susiję, bus sprendžiami materialiai ir teritoriniu požiūriu kompetentinguose Čekijos Respublikos teismuose, o pirmosios instancijos teismo teritorinis teismingumas bus nustatomas pagal Operatorius buveinę, jei įstatymas nenustato išimtinio teritorinio teismingumo kitaip.

11.3. Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata taptų arba būtų pripažinta negaliojančia, neveiksminga ar neįgyvendinama, tai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui, veiksmingumui ir įgyvendinamumui. Šalys įsipareigoja tokią negaliojančią, neveiksmingą ar neįgyvendinamą nuostatą pakeisti nauja nuostata, kuri kiek įmanoma labiau atitiktų iš pradžių numatytą ekonominį tikslą.

11.4. Šios Sąlygos parengtos čekų kalba. Jei informaciniais tikslais egzistuoja kitos kalbinės versijos, bet kokio neatitikimo tarp kalbinių versijų atveju pirmenybė teikiama čekų kalbos versijai.

11.5. Įtarimus dėl šių Sąlygų, galiojančių teisės aktų pažeidimo ar kitas problemas, susijusias su Platformų naudojimu, Naudotojas gali pranešti Operatorius el. pašto adresu: [email protected]. Apie saugumo pažeidžiamumus pranešama pagal 4.6 Straipsnį adresu [email protected].

11.6. 4 straipsnio (Naudojimo taisyklės ir intelektinė nuosavybė), 5 straipsnio (Naudotojo įkeliamas turinys ir jo atsakomybė), 6 straipsnio (Atsakomybės apribojimas), 8 straipsnio (Asmens duomenų apsauga), 10 straipsnio (Eksporto taisyklių ir sankcijų laikymasis) ir 11 straipsnio (Baigiamosios nuostatos) nuostatos, taip pat kitos nuostatos, kurių pobūdis rodo, kad jos turi galioti ir pasibaigus šių Sąlygų galiojimui ar panaikinus Paskyrą, lieka galioti ir po tokio pasibaigimo ar panaikinimo.

11.7. Naudodamasis Platformomis Naudotojas patvirtina ir sutinka, kad Operatorius naudoja slapukus (cookies) ir panašias technologijas pagal savo Cookie Policy – slapukų naudojimo taisykles, kurios sudaro neatskiriamą šių Sąlygų dalį.

11.8. Šios Sąlygos įsigalioja ir tampa taikomos nuo 25.05.2025. Operatorius pasilieka teisę saugoti ankstesnes šių Sąlygų versijas informaciniais tikslais.