AreteAppi ja Diamond Studio platvormi kasutustingimused

1.1. Käesolevad kasutustingimused (edaspidi „Tingimused“) reguleerivad õigusi ja kohustusi Operaatori kui tarkvaraplatvormide omaniku ja operaatori ning Kasutajate vahel nende platvormide kasutamisel.

1.2. Käesolevate Tingimuste tähenduses mõistetakse platvormide all:

• a) AreteAppi hulgimüügiportaal, mis on kättesaadav veebiliidese kaudu (eelkõige domeenidel AreteApp.cz, areteapp.eu, AreteApp.pl).
• b) AreteAppi mobiilirakendus, mis on kättesaadav levitusplatvormide kaudu nagu Apple App Store ja Google Play Store (edaspidi „Mobiilirakendus“).
• c) Diamond Studio platvorm (oma kaubamärgi all tegutsev platvorm), mis võimaldab Kasutajatel esitleda teemante oma klientidele oma kaubamärgi all või kohandatud visuaalse stiiliga.
• d) SaaS-teenuse (Software as a Service) all mõistetakse tarkvara pakkumise mudelit, mille puhul Platvorme käitatakse Operaatori või tema volitatud kolmandate isikute serverites ning Kasutajad pääsevad neile ligi interneti kaudu.
• e) API-liides (rakenduste programmeerimisliides) võimalikuks integreerimiseks Kasutaja väliste süsteemidega, kui Operaator teeb selle Kasutajale sõnaselgelt kättesaadavaks ja Operaatori kehtestatud tingimustel.

(edaspidi ühiselt „Platvormid“).

1.3. Käesolevad Tingimused täiendavad Operaatori Müügitingimusi. Kõigi Platvormide kaudu või nendega seoses sõlmitavate kaupade ostulepingute suhtes kohaldatakse esmajärjekorras Operaatori Müügitingimusi. Käesolevad Tingimused reguleerivad eelkõige Platvormide kasutamise tehnilisi ja kasutajapoolseid aspekte. Müügitingimuste ja käesolevate Tingimuste vastuolu korral küsimustes, mis puudutavad üksnes Platvormide tehnilist ja kasutajapoolset kasutamist (mitte kaupade ostu ennast), on ülimuslikud käesolevad Tingimused.

1.4. Platvormid on mõeldud eranditult juriidilistele isikutele ja ettevõtjatest füüsilistele isikutele, kes tegutsevad ehete ja teemantide tootmise või müügi valdkonnas (edaspidi „Kasutaja“). Tarbijatel ei ole Platvormide kasutamine lubatud. Kasutaja nimel Platvormidel registreerumiseks ja nende kasutamiseks õigustatud füüsilise isiku minimaalne vanus on 18 aastat. Registreerudes ja Platvorme kasutades kinnitab selline füüsiline isik, et ta on täisealine ja täielikult teovõimeline.

1.5. Registreerumise, esimese sisselogimise või Platvormide mis tahes muu kasutamisega kinnitab Kasutaja, et on tutvunud käesolevate Tingimuste, Operaatori isikuandmete töötlemise põhimõtete ja Cookie Policy’ga, mõistab neid ning nõustub nendega ilma reservatsioonideta. Kui Kasutaja nende dokumentidega ei nõustu, ei ole tal õigust Platvorme kasutada.

2.1. Platvormide täielike funktsioonide kasutamiseks on vajalik registreerimine ja Kasutajakonto loomine (edaspidi „Konto“).

2.2. Kasutaja on kohustatud registreerimisel ja Konto kasutamise ajal esitama üksnes tõesed, täielikud ja ajakohased andmed. Operaator jätab endale õiguse esitatud andmeid kontrollida, näiteks avalikult kättesaadavate registrite kaudu või täiendavate dokumentide nõudmise teel.

2.3. Juurdepääs Platvormidele ja nende kasutamine ei ole garanteeritud. Operaator jätab endale õiguse oma äranägemisel mitte võimaldada igale huvilisele registreerimist või Platvormide kasutamist, sh ka põhjendust esitamata.

2.4. Kasutajakonto juurdepääsuandmed (eelkõige kasutajanimi ja parool) on isiklikud ning Kasutaja on kohustatud hoidma neid saladuses ja kaitsma kolmandate isikute väärkasutuse eest. Iga Kasutajakonto on mõeldud kasutamiseks ühe konkreetse füüsilise isiku poolt, kellel on õigus tegutseda Kasutaja (juriidilise isiku või ettevõtjast füüsilise isiku) nimel, ning selle jagamine teiste isikutega ei ole lubatud. Kasutaja (juriidiline isik või ettevõtjast füüsiline isik) vastutab täielikult kõigi toimingute ja tellimuste eest, mis on tehtud kõigi tema volitatud isikutele loodud Kasutajakontode kaudu. Kasutaja on kohustatud tagama, et kõik füüsilised isikud, kes tegutsevad tema nimel talle määratud Kasutajakontode kaudu, on tutvunud käesolevate Tingimuste, isikuandmete kaitse tingimuste, Cookie Policy ja Operaatori Müügitingimustega ning on kohustunud neid järgima.

2.5. Operaator jätab endale õiguse igal ajal, ka ilma eelneva teavituseta (kui allpool ei ole sätestatud teisiti), piirata või püsivalt lõpetada Kasutaja juurdepääs Platvormidele (tühistada Konto), eelkõige järgmistel juhtudel:

• a) Käesolevate Tingimuste, Operaatori Müügitingimuste, isikuandmete töötlemise põhimõtete või Cookie Policy rikkumine.
• b) Konto pikaajaline täielik mitteaktiivsus (nt Kontole sisselogimata jätmine kauem kui 24 kuud).
• c) Kui Kasutaja ei ole Operaatori aktiivne klient, s.t ei ole Platvormi kaudu esitanud ühtegi Kauba tellimust kauem kui 60 järjestikuse päeva jooksul.
• d) Ebaõigete, mittetäielike või aegunud andmete esitamine.
• e) Põhjendatud kahtlus Platvormi või Konto väärkasutuse suhtes või tegevuse suhtes, mis kahjustab Operaatorit või kolmandaid isikuid.
• f) Operaatori nõutud koostöö mitteosutamine (nt isikusamasuse kontrollimise raames rahapesu tõkestamise eeskirjade (AML) kohaselt või turvaintsidentide lahendamisel).
• g) Ekspordieeskirjade ja sanktsioonide järgimisega seotud kohustuste rikkumine vastavalt Artiklis 12 sätestatule.
• h) Mis tahes muul põhjusel Operaatori äranägemisel või ka põhjendust esitamata. Punktides b), c) ja h) nimetatud juhtudel teavitatakse Kasutajat kavandatavast Konto tühistamisest vähemalt 30 päeva ette, kui asjaolud seda võimaldavad ja kui puudub mõjuv põhjus viivitamatuks tühistamiseks.

2.6. Kasutaja on kohustatud valima oma Kontole piisavalt tugeva parooli, mis peaks sisaldama vähemalt 8 märki, sh suur- ja väiketähtede, numbrite ning erimärkide kombinatsiooni. Kasutaja vastutab parooli regulaarse muutmise ja selle kaitsmise eest.

2.7. Unustatud parooli korral võib Kasutaja taotleda selle lähtestamist Platvormide sisselogimisliideses kättesaadava funktsiooni kaudu, kui see funktsioon on olemas, või võttes ühendust Operaatori kasutajatoega.

2.8. Konto tühistamisel punkti 2.5 alusel või Kasutaja taotlusel vastavalt Artikli 10.1 sätetele on Kasutajal õigus 30 päeva jooksul alates Konto tühistamise kuupäevast taotleda Operaatorilt oma andmete (eelkõige tellimuste ajaloo ja üles laaditud Kasutaja Sisu) eksporti masinloetavas vormingus (nt CSV, PDF), kui Platvormi tehnilised võimalused seda võimaldavad ja kui see ei ole vastuolus Operaatori õiguslike kohustustega (nt kohustus säilitada teatud andmeid). Operaator esitab need andmed mõistliku aja jooksul. Pärast nimetatud 30-päevase tähtaja möödumist jätab Operaator endale õiguse Kasutaja andmed kustutada kooskõlas oma isikuandmete töötlemise põhimõtetega.

3.1. Operaator võimaldab Kasutajatele juurdepääsu Platvormidele tasuta, kui konkreetsete lisateenuste või -funktsioonide puhul ei ole sõnaselgelt sätestatud teisiti.

3.2. Platvorme pakutakse „sellisel kujul, nagu need on“ ja „nagu need on kättesaadavad“. Operaator ei anna mingeid garantiisid, ei sõnaselgeid ega kaudseid, seoses järgmisega:

• a) Katkematu kättesaadavus: Kasutaja võtab teadmiseks, et Platvormide kättesaadavus ei pruugi olla katkematu, eelkõige vajaliku hoolduse (plaanilise ja plaanivälise), tehniliste rikete, kolmandate isikute teenuste katkestuste (nt hostingu- või internetiühenduse pakkujate) või vääramatu jõu sekkumise tõttu. Operaator ei vastuta mis tahes kahju eest, mis tekib Platvormide kättesaamatuse tagajärjel. Operaator teeb mõistlikke jõupingutusi, et teavitada Kasutajaid plaanilistest hoolduskatkestustest piisava etteteatamisega, kui see on tehniliselt ja operatiivselt võimalik, näiteks Platvormide kasutajaliideses avaldatava teate kaudu.
• b) Veatus ja usaldusväärsus: Operaator ei garanteeri, et Platvormid toimivad vigadeta, on täielikult turvalised või et nende kasutamisel saadud tulemused (nt otsing, filtreerimine) on alati täpsed või usaldusväärsed.
• c) Sobivus konkreetseks otstarbeks: Operaator ei garanteeri, et Platvormid vastavad Kasutaja konkreetsetele nõuetele või ootustele.
• d) Andmete täpsus ja täielikkus: Kuigi Operaator püüab tagada andmete (sh hinnad, kirjeldused, kauba saadavus, sertifikaadid, pildid) ajakohasuse ja korrektsuse, ei garanteeri ta nende absoluutset täpsust, täielikkust ega ajakohasust ning ei vastuta võimalike vigade, eksituste või kahjude eest, mis tekivad nendele andmetele tuginemise tõttu. Hindade ja kauba saadavuse uuendamise sagedus võib erineda ning Operaator jätab endale õiguse neid muuta ette teatamata; Kasutaja võtab teadmiseks, et teatud hetkel kuvatud hind ja saadavus ei pruugi olla kehtiv tellimuse esitamise hetkel, ning määravad on alati andmed, mis kinnitatakse Ostulepingu sõlmimise protsessi käigus vastavalt Äritingimustele.
• e) Turvalisus: Operaator ei garanteeri, et Platvormid on vabad viirustest, vigadest või muudest kahjulikest komponentidest. Kasutaja vastutab enda kaitse eest (nt kasutades ajakohast viirusetõrjetarkvara ja tugevaid paroole).

3.3. Platvorm Diamond Studio: Seda teenust pakutakse täiendava, tasuta tööriistana. Lisaks eespool toodud üldistele garantiivälistustele välistab Operaator sõnaselgelt igasuguse vastutuse järgmise eest:

• a) Platvormi Diamond Studio toimivus, kättesaadavus ja veatus.
• b) Platvormi Diamond Studio kaudu kuvatavate andmete õigsus ja ajakohasus, mis võetakse üle AreteAppi põhisüsteemist või muudest allikatest.
• c) Mis tahes rahalised kahjud, saamata jäänud tulu või muud kahjud, mis Kasutajal tekivad Platvormi Diamond Studio kasutamise tagajärjel, sealhulgas, kuid mitte ainult, kahjud, mis on põhjustatud Kasutaja poolt marginaalide valest seadistamisest, rakenduse tehnilisest veast, valesti kuvatud andmetest või teenuse kättesaamatusest. Kasutaja kasutab Platvormi Diamond Studio ja seab oma marginaalid üksnes omal riskil ja vastutusel. Kasutaja võtab teadmiseks, et kasutades Platvormi Diamond Studio kaupa oma klientidele esitlemiseks, tegutseb ta sõltumatu müüjana ning vastutab täielikult kogu oma äritegevuse ja klientidega suhtlemise eest.

3.4. Mobiilirakendused:

• a) Kasutaja võtab teadmiseks, et Mobiilirakenduste toimivus ja kättesaadavus võib sõltuda kolmandatest isikutest (nt Apple App Store, Google Play Store, operatsioonisüsteemide pakkujad), Kasutaja seadme ühilduvusest, operatsioonisüsteemi versioonist ja internetiühenduse kvaliteedist. Operaator ei vastuta nende tegurite eest.
• b) Mobiilirakenduste kasutamisele võivad kohalduda ka vastavate levitusplatvormide (nt Apple, Google) tingimused, millega Kasutaja on kohustatud tutvuma ja neid järgima. Kasutaja võtab teadmiseks, et need Tingimused sõlmitakse Kasutaja ja Operaatori vahel, mitte ettevõttega Apple Inc. või Google LLC. Apple Inc. ega Google LLC ei vastuta Mobiilirakenduse ega selle sisu eest ega Mobiilirakenduse hoolduse või toe osutamise eest, kui vastava levitusplatvormi tingimustes ei ole sõnaselgelt sätestatud teisiti.
• c) Operaator jätab endale õiguse piirata teatud Mobiilirakenduste või operatsioonisüsteemide versioonide funktsioone või tuge.

3.5. Operaator jätab endale õiguse igal ajal, oma äranägemisel, piirata, peatada või püsivalt lõpetada ühe või kõigi Platvormide või nende mis tahes osa või funktsiooni osutamine, sh ette teatamata ja põhjust esitamata. Kasutaja võtab teadmiseks, et sellisel juhul ei teki tal õigust mis tahes hüvitisele ega kompensatsioonile.

3.6. Operaator teeb kaubanduslikult mõistlikke jõupingutusi, et tagada Platvormide võtmefunktsioonide (eelkõige AreteAppi hulgimüügiportaali) kättesaadavus vähemalt 95% ajast igas kalendrikuus. Selle kättesaadavuse arvestusse ei hõlmata planeeritud hooldusseisakuid, millest teatatakse punkti 3.2.a) kohaselt, katkestusi, mis on põhjustatud Operaatori mõistliku kontrolli alt väljas olevatest asjaoludest (vääramatu jõud vastavalt artiklile 6.5), katkestusi kolmandate osapoolte teenusepakkujate poolel või katkestusi, mis on põhjustatud Kasutaja tegevusest või tegevusetusest. Käesolev sihtkättesaadavuse säte väljendab üksnes Operaatori püüdlust ega anna Kasutajale õigust mis tahes konkreetsele hüvitisele või allahindlusele selle mittesaavutamise korral, kui eraldi teeninduslepingus (SLA) ei ole sõnaselgelt kokku lepitud teisiti.

4.1. Kasutaja kohustub kasutama Platvorme kooskõlas käesolevate Tingimuste, Operaatori Äritingimuste, Tšehhi Vabariigi ja Euroopa Liidu kehtivate õigusaktide ning heade kommetega.

4.2. Kasutajal ei ole õigust:

• a) Mis tahes viisil automatiseeritult (nt skriptide, botide, tarkvaratööriistade abil) või käsitsi süstemaatiliselt koguda, kopeerida, alla laadida, koondada, indekseerida, töödelda, edasi levitada või muul viisil kasutada Platvormidelt andmeid, sisu või teavet (sh hinnad, kirjeldused, pildid, teemantide andmebaas, sertifikaadid) muudel eesmärkidel kui Platvormide nõuetekohaseks kasutamiseks kooskõlas nende ettenähtud eesmärgi ja käesolevate Tingimustega (eelkõige tegevused, mida nimetatakse nn scraping, data mining, web harvesting, content aggregation).
• b) Püüda teostada pöördprojekteerimist (nn reverse engineering), dekompileerimist, lahtivõtmist, tuletada Platvormide või nende osade lähtekoodi, algoritme või struktuuri või püüda mööda hiilida Platvormide või nende sisu kaitseks rakendatud tehnilistest meetmetest.
• c) Võimaldada kolmandatele isikutele volitamata juurdepääsu oma Kontole või jagada oma juurdepääsuandmeid.
• d) Mööda hiilida, häirida, testida haavatavusi või püüda mööda hiilida, häirida või testida Platvormide turvameetmete haavatavusi, või püüda saada volitamata juurdepääsu Operaatori või teiste Kasutajate süsteemidele, võrkudele, andmetele või kontodele.
• e) Kasutada Platvorme kahjuliku koodi (viirused, ussid, trooja hobused, lunavara jms), rämpsposti, soovimatute kommertsteadete, andmepüügi levitamiseks või muu õigusvastase või kahjuliku tegevuse toimepanemiseks.
• f) Mis tahes viisil kahjustada Operaatorit, tema õigustatud huve, head nime või teisi Kasutajaid või sekkuda Platvormide või nende infrastruktuuri nõuetekohasesse toimimisse.
• g) Kasutada Platvorme viisil, mis võiks kahjustada nende mainet või mis oleks vastuolus valdkonna eetiliste standarditega.

4.3. Operaator on Platvormidega seotud kogu intellektuaalomandi õiguste omanik või õiguspärane kasutaja, sh nende sisu (välja arvatud Kasutaja poolt artikli 5 kohaselt üles laaditud sisu), disaini, tarkvara, andmebaaside, algoritmide, kaubamärkide, ärinimede ning kõigi Platvormidel kättesaadavate materjalide osas. Platvormidele juurdepääsu andmisega ei anna Operaator Kasutajale ühtegi litsentsi ega muid õigusi Operaatori intellektuaalomandile, välja arvatud piiratud, mitteülekantav, mitteeksklusiivne ja tagasivõetav õigus Platvorme nõuetekohaselt kasutada kooskõlas käesolevate Tingimustega Konto kasutamise õiguse kehtivuse ajal.

4.4. Käesolevas artiklis 4 sätestatud reeglite mis tahes rikkumist, eelkõige punktide 4.2.a) ja 4.2.b) kohaselt, loetakse Tingimuste oluliseks rikkumiseks ning see võib viia Kasutaja Konto viivitamatu piiramise või püsiva tühistamiseni ilma hüvitiseta, API-juurdepääsu katkestamiseni või IP-aadressi blokeerimiseni, ning Operaatori võimaliku nõudeni hüvitada kogu tekkinud kahju (sh õigusabikulud ja tagajärgede kõrvaldamise kulud) ning muude sanktsioonideni vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

4.5. Mõistliku kasutamise põhimõtted (Fair Use Policy): Kasutaja kohustub kasutama Platvorme ja nende ressursse (sh API-liidest, kui see on kättesaadavaks tehtud) mõistlikul viisil, mis ei ohusta Platvormide stabiilsust, turvalisust ja kättesaadavust teistele Kasutajatele. Ebamõistlikuks kasutamiseks võib eelkõige (kuid mitte ainult) pidada ülemäärase arvu serveripäringute genereerimist lühikese ajavahemiku jooksul (nt rohkem kui 10 000 API-päringut päevas ühe Kasutaja kohta, kui ei ole kokku lepitud teisiti), suure andmemahu automatiseeritud allalaadimist (nt rohkem kui 1000 toote pilti või detaili päevas) või muid tegevusi, mis võiksid viia Operaatori süsteemide ülekoormuseni. Ebamõistliku kasutamise tuvastamise korral jätab Operaator endale õiguse ajutiselt piirata või peatada Kasutaja juurdepääs Platvormidele või nende osadele, või pärast eelnevat hoiatust (kui see on võimalik) asuda Konto tühistamisele vastavalt artiklile 2.5.

4.6. Kasutaja on kohustatud viivitamata teatama Operaatorile kõigist tema poolt tuvastatud turvavigadest, haavatavustest või kahtlusest Platvormidega seotud turvaintsidendi kohta, saates teate e-posti aadressile [email protected]. Kasutaja kohustub, et ta ei kuritarvita selliselt tuvastatud teavet ega avalda seda ega edasta kolmandatele isikutele ilma Operaatori eelneva kirjaliku nõusolekuta ning ootab Operaatori juhiseid edasise tegevuse osas.

5.1. Kui Platvormid võimaldavad Kasutajatel üles laadida, sisestada, salvestada või muul viisil kättesaadavaks teha oma sisu (näiteks logod, tekstid ja pildid esitlemiseks oma kaubamärgi all Platvormi Diamond Studio raames, spetsiifilised nõuded, kommentaarid; edaspidi „Kasutaja Sisu“), kannab Kasutaja täielikku ja ainuvastutust kogu sellise Kasutaja Sisu eest. Operaator pakub üksnes tehnilisi vahendeid (tarkvara) selle sisu haldamiseks ja kuvamiseks ning ei kanna selle eest mingit vastutust.

5.2. Kasutaja kinnitab ja garanteerib, et:

• a) Tal on kõik vajalikud õigused (sh intellektuaalomandi õigused, litsentsid ja asjaomaste isikute nõusolekud, eelkõige andmesubjektide nõusolekud isikuandmete töötlemiseks) sellise Kasutaja Sisu suhtes ning tal on õigus see Platvormidele üles laadida, kasutada ja anda Operaatorile punktis 5.3 sätestatud litsents.
• b) Kasutaja Sisu ja selle kasutamine Platvormidel ei riku kolmandate isikute õigusi (sh intellektuaalomandi õigusi, isikuõigusi, ärisaladust), kehtivaid õigusakte (sh isikuandmete kaitse ja reklaami reguleerimise norme) ega häid kombeid.
• c) Kasutaja Sisu ei ole vale, eksitav, petlik, halvustav, solvav, nilbe, ebaseaduslik ega muul viisil sobimatu.
• d) Juhul kui Kasutaja Sisu sisaldab kolmandate isikute isikuandmeid (nt Kasutaja klientide andmeid), kinnitab Kasutaja, et ta on need isikuandmed saanud ja töötleb neid kooskõlas kehtivate isikuandmete kaitse õigusaktidega (eelkõige GDPR-määrusega) ning et tal on õigus need Operaatorile edastada teenuste osutamiseks Platvormi Diamond Studio kaudu. Selles kontekstis tegutseb Kasutaja nende isikuandmete vastutava töötlejana ja Operaator nende volitatud töötlejana eraldi isikuandmete töötlemise lepingu alusel, kui selline leping on nõutav ja sõlmitud.

5.3. Kasutaja Sisu Platvormidele üles laadimisega annab Kasutaja Operaatorile mitteeksklusiivse, tasuta, ülekantava (õigusega anda all-litsents ulatuses, mis on vajalik Platvormide toimimise tagamiseks), ülemaailmselt kehtiva litsentsi selle Kasutaja Sisu kasutamiseks, reprodutseerimiseks, levitamiseks, muutmiseks (nt kuvamise vormindamise, optimeerimise eesmärgil), kuvamiseks, esitamiseks ja salvestamiseks ulatuses, mis on vajalik Platvormide funktsionaalsuse tagamiseks, Kasutajale teenuste osutamiseks (nt logo ja sisu kuvamine platvormil Kasutaja enda kaubamärgi all) ning Operaatori kohustuste täitmiseks käesolevate Tingimuste alusel. See litsents kehtib ajavahemikul, mil Kasutaja Sisu on Platvormidel salvestatud, ning lõpeb selle eemaldamisel Kasutaja või Operaatori poolt.

5.4. Operaator jätab endale õiguse, kuid mitte kohustuse, kontrollida Kasutaja Sisu ning oma äranägemisel eemaldada või piirata juurdepääsu mis tahes Kasutaja Sisule, mis on vastuolus käesolevate Tingimuste, kehtivate õigusaktide, heade kommete või mis võiks kahjustada Operaatorit või kolmandaid isikuid, seda ka ilma eelneva hoiatuseta ja ilma Kasutaja õiguseta mis tahes hüvitisele.

5.5. Kasutaja kohustub hüvitama Operaatorile kogu kahju, kaotused, kulud (sh õigusabi kulud) ja sanktsioonid, mis Operaatoril tekivad käesoleva artikli 5 kohaste Kasutaja kinnituste ja garantiide rikkumise tagajärjel või seoses kolmandate isikute nõuetega, mis on esitatud Operaatori vastu Kasutaja Sisu tõttu.

6.1. Kasutaja kasutab Platvorme üksnes omal riisikol ja vastutusel.

6.2. Kehtivate õigusaktidega lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta Operaator ühegi otsese, kaudse, juhusliku, erilise, kaudse tagajärjega või näitliku kahju eest, sealhulgas, kuid mitte ainult, saamata jäänud tulu, andmekao, äritegevuse katkemise, mainekahju või muu immateriaalse kahju eest, mis Kasutajal tekib seoses:

• a) Platvormide kasutamise või kasutamise võimatusega.
• b) Platvormidel oleva mis tahes sisu või andmete usaldamisega (välja arvatud andmed, mille õigsuse eest Operaator sõnaselgelt vastutab Müügitingimustes seoses sõlmitud ostulepinguga).
• c) Platvormide vigade, ebatäpsuste, katkestuste või tööseisakutega.
• d) Volitamata juurdepääsuga Kasutaja Kontole või andmetele, nende muutmise või kaotusega, kui see ei olnud põhjustatud üksnes Operaatori tahtlikust süüst või raskest hooletusest.
• e) Mis tahes kolmanda isiku tegevuse või sisuga seoses Platvormidega.

6.3. Käesolev vastutuse piirang kehtib sõltumata sellest, kas kahju on põhjustatud lepingu, delikti (sh hooletuse), seadusest tuleneva kohustuse rikkumise või muul alusel, ka juhul, kui Operaatorit on sellise kahju võimalikkusest teavitatud, välja arvatud tahtlikult või raske hooletuse tõttu põhjustatud kahju korral.

6.4. Kui vaatamata eeltoodule tuvastatakse Operaatori vastutus Kasutajale tekkinud kahju eest, mis on otseselt seotud Platvormide kasutamisega käesolevate Tingimuste alusel (ja mitte seoses Müügitingimuste alusel sõlmitud ostulepinguga, kus vastutus on reguleeritud Müügitingimustega), lepivad pooled kokku, et Operaatori koguvastutus kõigi selliste kahjujuhtumite eest ühe kalendriaasta jooksul on piiratud summaga 1 000 CZK (üks tuhat Tšehhi krooni). See piirang ei kohaldu kahjule, mille Operaator on põhjustanud inimese loomulikele õigustele, ega kahjule, mis on põhjustatud tahtlikult või raske hooletuse tõttu. B2B suhetes välistatakse vastutus kerge hooletuse tõttu põhjustatud kahju eest, kui käesolevas punktis ei ole sätestatud teisiti.

6.5. Operaator ei vastuta viivituse ega käesolevatest Tingimustest tulenevate kohustuste täitmata jätmise eest, kui selline viivitus või täitmata jätmine on põhjustatud vastutust välistavatest asjaoludest (vääramatu jõud), mis on tekkinud Operaatori tahtest sõltumatult ja takistavad tal oma kohustusi täita, juhul kui ei saa mõistlikult eeldada, et Operaator oleks selle takistuse või selle tagajärjed ära hoidnud või ületanud, ning samuti, et ta oleks takistust kohustuse tekkimise ajal ette näinud. Vääramatuks jõuks loetakse eelkõige looduskatastroofid, tulekahjud, üleujutused, sõjad, terrorirünnakud, ülestõusud, rahutused, streigid või töösulud (kui need ei puuduta otseselt Operaatori töötajaid), pandeemiad, epideemiad, kriitilise taristu rike (nt ulatuslikud energia- või internetiühenduse katkestused Operaatori tarnijate poolel, millele Operaatoril puudub mõju), ulatuslikud küberrünnakud (nt DDoS), avaliku võimu organite otsused või õigusaktide muudatused, mis takistavad Operaatoril kohustusi täita.

7.1. Operaator jätab endale õiguse käesolevaid Tingimusi igal ajal ühepoolselt muuta või täiendada, eelkõige õigusaktide muudatuste, tehnoloogiliste muudatuste, Platvormide teenuste laiendamise või muutmise või Operaatori äripoliitika muutmise tõttu.

7.2. Kasutajat teavitatakse Tingimuste muutmisest sobival viisil (nt e-posti teel Kontol märgitud aadressile, teavitusega Platvormide kasutajaliideses või nõudes uuesti nõusoleku andmist) piisava etteteatamisega, üldjuhul vähemalt 15 päeva enne nende jõustumist. Kasutajal on võimalus tutvuda Tingimuste uue sõnastusega. Teave sisaldab ka uue sõnastuse jõustumise kuupäeva.

7.3. Kui Kasutaja jätkab Platvormide kasutamist pärast Tingimuste muudatuste jõustumise kuupäeva, loetakse, et ta nõustub Tingimuste uue sõnastusega. Kui Kasutaja Tingimuste uue sõnastusega ei nõustu, on tal õigus oma mittenõustumist väljendada ning tal on õigus lõpetada Platvormide kasutamine ja taotleda oma Konto tühistamist vastavalt artikli 10.1 korrale enne muudatuste jõustumise kuupäeva.

8.1. Füüsiliste isikute isikuandmete (Kasutajate kui füüsilisest isikust ettevõtjate, Kasutajate kui juriidiliste isikute esindajate või kontaktisikute) töötlemist Operaatori poolt seoses Platvormide pakkumise ja kasutamisega reguleerib eraldi dokument „Isikuandmete töötlemise põhimõtted“, mis on kättesaadav Operaatori veebilehel ning moodustab nende Tingimuste lahutamatu osa.

8.2. Operaator töötleb isikuandmeid kooskõlas kehtivate õigusaktidega, eelkõige Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta seoses isikuandmete töötlemisega ja selliste andmete vaba liikumise kohta ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus – GDPR) ning asjakohaste riigisiseste õigusaktidega.

8.3. Kasutajal (füüsiline isik, keda isikuandmed puudutavad) on seoses oma isikuandmete töötlemisega Operaatori poolt GDPR-is sätestatud õigused, eelkõige õigus tutvuda oma isikuandmetega, õigus nende parandamisele või täiendamisele, õigus kustutamisele, õigus töötlemise piiramisele, õigus andmete ülekantavusele ja õigus esitada töötlemisele vastuväiteid, samuti õigus esitada kaebus järelevalveasutusele (Isikuandmete Kaitse Inspektsioon). Nende õiguste kasutamise üksikasjad on toodud Isikuandmete töötlemise põhimõtetes.

8.4. Kui Kasutaja töötleb Diamond Studio Platvormi kaudu oma klientide isikuandmeid, tegutseb ta nende andmete suhtes vastutava töötlejana ning vastutab täielikult kõigi GDPR-ist tulenevate vastutava töötleja kohustuste täitmise eest. Sellisel juhul tegutseb Operaator Kasutaja nimel isikuandmete volitatud töötlejana, tuginedes eraldi isikuandmete töötlemise lepingule (Data Processing Agreement - DPA) ja selles sätestatud ulatuses, kui selline leping on GDPR-i kohaselt nõutav. Kasutaja on kohustatud tagama, et tal on selliseks töötlemiseks ja isikuandmete edastamiseks Operaatorile kehtiv õiguslik alus (nt andmesubjekti nõusolek, lepingu täitmine).

9.1. Kasutaja võib igal ajal ilma põhjust esitamata taotleda oma Konto tühistamist ja Platvormide kasutamise lõpetamist, saates taotluse Operaatori e-posti aadressile [email protected] või Platvormide kasutajaliideses oleva konto tühistamise funktsiooni kaudu, kui see on saadaval. Konto tühistamine viiakse läbi mõistliku aja jooksul, üldjuhul 5 tööpäeva jooksul alates taotluse kättesaamisest.

9.2. Operaatoril on õigus ajutiselt peatada Kasutaja juurdepääs Kontole või Platvormide teatud funktsioonidele, kui esineb põhjendatud kahtlus nende Tingimuste, Müügitingimuste, õigusaktide rikkumises või kui see on vajalik turvakaalutlustel või Operaatori süsteemide või teiste Kasutajate kaitseks. Peatamine kestab nii kaua, kui on vältimatult vajalik olukorra uurimiseks või puuduliku seisundi kõrvaldamiseks. Kasutajat teavitatakse peatamisest ja selle põhjustest, kui asjaolud seda võimaldavad.

9.3. Kasutaja Kontoga seotud andmeid (eelkõige tellimuste ajalugu ja üles laaditud Kasutaja Sisu) säilitab Operaator pärast Konto tühistamist 30 päeva alates tühistamise kuupäevast, et Kasutaja saaks selle aja jooksul taotleda nende eksporti vastavalt punktile 2.8. Pärast selle tähtaja möödumist andmed kustutatakse või anonümiseeritakse kooskõlas Operaatori isikuandmete töötlemise põhimõtetega, välja arvatud andmed, mida Operaator on kohustatud säilitama kauem kehtivate õigusaktide alusel (nt raamatupidamis- ja maksudokumendid).

10.1. Kasutaja võtab teadmiseks, et Platvormidel pakutavad kaubad, eelkõige teemandid, võivad alluda rahvusvahelistele ja riigisisestele ekspordikontrolli eeskirjadele, embargodele ja majandussanktsioonidele (edaspidi „Sanktsioonieeskirjad“), sealhulgas neile, mille on kehtestanud Ühinenud Rahvaste Organisatsioon, Euroopa Liit, Ameerika Ühendriigid ja muud asjakohased jurisdiktsioonid.

10.2. Kasutaja kohustub, et mis tahes edasise tegevuse korral Platvormide kaudu ostetud kaupadega (eelkõige nende edasimüügi, ekspordi või ülekandmise korral) järgib ta täielikult kõiki kehtivaid Sanktsioonieeskirju. Eelkõige ei müü, tarni, ekspordi, kanna üle ega muul viisil tee Kasutaja kaupu kättesaadavaks ühelegi isikule, üksusele ega riigile või territooriumile, mille suhtes kehtivad Sanktsioonieeskirjad, kui selline tegevus oleks vastuolus nende Sanktsioonieeskirjadega või kui see võiks viia Operaatori poolt Sanktsioonieeskirjade rikkumiseni.

10.3. Kasutaja kinnitab ja garanteerib, et ei tema ise ega ükski teda kontrolliv või tema poolt kontrollitav isik, ega tema tegelik kasusaaja ei ole isik või üksus, kelle suhtes kohaldatakse mis tahes kehtivaid Sanktsioonieeskirju (nn sanktsioneeritud isik). Kasutaja on kohustatud viivitamata kirjalikult teavitama Operaatorit, kui tema või mõni selline isik muutub sanktsioneeritud isikuks.

10.4. Käesoleva artikli 10 mis tahes kinnituse, garantii või kohustuse rikkumist loetakse nende Tingimuste oluliseks rikkumiseks ning see annab Operaatorile õiguse viivitamatult piirata või püsivalt tühistada Kasutaja Konto ilma hüvitiseta, peatada oma kohustuste täitmine ja nõuda kogu tekkinud kahju hüvitamist.

11.1. Neid Tingimusi ning kõiki neist tulenevaid või nendega seotud õigussuhteid reguleerib Tšehhi Vabariigi õigus, eelkõige seadus nr 89/2012 Sb., tsiviilseadustik, kehtivas redaktsioonis. Kollisiooninormide ja ÜRO rahvusvahelise kaupade müügilepingute konventsiooni (CISG) kohaldamine on sõnaselgelt välistatud.

11.2. Kõik nendest Tingimustest tulenevad või nendega seotud vaidlused lahendatakse Tšehhi Vabariigi asjassepuutuvates kohtutes, kusjuures esimese astme kohtu territoriaalne pädevus määratakse Operaatori asukoha järgi, kui seadus ei sätesta teisiti ainuõiguslikku territoriaalset pädevust.

11.3. Kui mõni nende Tingimuste säte muutub või tunnistatakse kehtetuks, ebaefektiivseks või jõustamatuks, ei mõjuta see teiste sätete kehtivust, tõhusust ega jõustatavust. Pooled kohustuvad asendama sellise kehtetu, ebaefektiivse või jõustamatu sätte uue sättega, mis vastab võimalikult hästi algselt kavandatud majanduslikule eesmärgile.

11.4. Need Tingimused on koostatud tšehhi keeles. Kui informatiivsetel eesmärkidel eksisteerivad muud keeleversioonid, on keeleversioonide vahelise mis tahes vastuolu korral ülimuslik tšehhikeelne versioon.

11.5. Kahtlusest nende Tingimuste, kehtivate õigusaktide rikkumise või muudest Platvormide kasutamisega seotud probleemidest võib Kasutaja teavitada Operaatorit e-posti aadressil: [email protected]. Turvanõrkustest teatamine toimub vastavalt artiklile 4.6 aadressile [email protected].

11.6. Artiklite 4 (Kasutamise reeglid ja intellektuaalomand), 5 (Kasutaja poolt üles laaditud sisu ja tema vastutus), 6 (Vastutuse piiramine), 8 (Isikuandmete kaitse), 10 (Ekspordieeskirjade ja sanktsioonide järgimine) ja 11 (Lõppsätted) sätted, samuti muud sätted, mille olemusest tuleneb, et need peavad kehtima ka pärast nende Tingimuste kehtivuse lõppemist või Konto tühistamist, jäävad kehtima ka pärast sellist lõpetamist või tühistamist.

11.7. Platvorme kasutades võtab Kasutaja teadmiseks ja nõustub, et Operaator kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid kooskõlas oma Cookie Policy ehk küpsiste kasutamise põhimõtetega, mis moodustavad nende Tingimuste lahutamatu osa.

11.8. Need Tingimused jõustuvad ja muutuvad kehtivaks kuupäeval 25.05.2025. Operaator jätab endale õiguse säilitada nende Tingimuste varasemaid versioone viitamise eesmärgil.