ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1.1. A UMARUTTI s.r.o. (székhelye: Kozí 916/5, Staré Město, 110 00 Praha 1, Cégjegyzékszám: 41690885, a prágai Városi Bíróság által vezetett cégjegyzékben bejegyezve, C részleg, 3999. betét; a továbbiakban: „Eladó“) jelen általános szerződési feltételei (a továbbiakban: „Általános szerződési feltételek“) a 89/2012. sz. törvény, a Polgári Törvénykönyv (a továbbiakban: „Polgári Törvénykönyv“) § 1751 (1) bekezdésének rendelkezéseivel összhangban szabályozzák az Eladó és azon jogi személy vagy természetes személy (a továbbiakban: „Vevő“) között létrejövő, az áru adásvételére vonatkozó adásvételi szerződés (a továbbiakban: „Adásvételi szerződés“) alapján és azzal összefüggésben keletkező kölcsönös jogokat és kötelezettségeket, aki az áru megrendelésekor üzleti tevékenysége keretében vagy önálló foglalkozása gyakorlása keretében jár el. Jelen Általános szerződési feltételek az Eladó valamennyi nagykereskedelmi áruértékesítésére vonatkoznak, beleértve – de nem kizárólag – az AreteApp portálon (az AreteApp.cz, areteapp.eu és az Eladó által üzemeltetett egyéb domaineken) keresztül megvalósuló értékesítéseket, valamint az egyéb kommunikációs eszközök útján kezdeményezett vagy visszaigazolt értékesítéseket is. Az AreteApp portál egy nagykereskedelmi portál, amely kizárólag ékszergyártás vagy ékszerértékesítés területén tevékenykedő társaságok vagy egyéni vállalkozók számára предназнач.

1.2. Jelen Általános szerződési feltételek nem vonatkoznak azokra az esetekre, amikor az a személy, aki az Eladótól árut kíván vásárolni, a Polgári Törvénykönyv § 419. §-a értelmében fogyasztónak minősül. A Vevő kifejezetten kijelenti, hogy az árut üzleti tevékenysége keretében vásárolja meg, és nem fogyasztóként. Az Eladó és a fogyasztók közötti jogviszonyokra külön szerződéses megállapodások és a fogyasztóvédelemre vonatkozó alkalmazandó jogszabályok irányadók.

1.3. Az Általános szerződési feltételektől eltérő rendelkezések az Adásvételi szerződésben kizárólag abban az esetben köthetők ki, ha az Adásvételi szerződés írásban jön létre. Az írásban megkötött Adásvételi szerződésben szereplő eltérő kikötések elsőbbséget élveznek az Általános szerződési feltételek rendelkezéseivel szemben. Az Általános szerződési feltételek az Adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik.

1.4. Az Általános szerződési feltételek szövegét az Eladó módosíthatja vagy kiegészítheti. Ez nem érinti a szerződő felek azon jogait és kötelezettségeit, amelyek az Általános szerződési feltételek korábbi szövegének hatálya alatt keletkeztek.

1.5. Amennyiben jelen Általános szerződési feltételek vagy az Adásvételi szerződés valamely rendelkezése érvénytelenné, hatálytalanná vagy végrehajthatatlanná válna, ez a körülmény nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, hatályosságát és végrehajthatóságát. A szerződő felek vállalják, hogy az ilyen érvénytelen, hatálytalan vagy végrehajthatatlan rendelkezést olyan új rendelkezéssel helyettesítik, amely a lehető legjobban megfelel az eredetileg szándékolt célnak.

2.1. Az Eladó csiszolt természetes gyémántok értékesítésére összpontosít, ugyanakkor értékesítésre kínál laboratóriumban előállított gyémántokat, ékszereket, nemesfémekből és drágakövekből (például rubinokból, zafírokból és smaragdokból) készült termékeket, valamint egyéb árukat (a továbbiakban: „Áru“).

2.2. Az Eladó ajánlata elérhető továbbá a https://AreteApp.cz, https://areteapp.eu és az Eladó által üzemeltetett egyéb domaineken elhelyezett webalkalmazáson keresztül, mégpedig ezen alkalmazás webes felületén (a továbbiakban: „Webes felület“). A Polgári Törvénykönyv § 1732 (2) bekezdésének rendelkezése nem alkalmazandó, és a Webes felületen feltüntetett információk nem minősülnek az Adásvételi szerződés megkötésére irányuló ajánlatnak, kivéve, ha kifejezetten másként van feltüntetve.

2.3. A Webes felületen elhelyezett valamennyi Áru bemutatása tájékoztató jellegű, és az Eladó nem köteles az adott Áru tekintetében Adásvételi szerződést kötni.

2.4. Abban az esetben, ha az Eladó a Vevő megkeresése alapján egyedi ajánlatot készít a Vevő számára (a továbbiakban: „Egyedi ajánlat”), az Egyedi ajánlatot az Eladó amerikai dollárban (USD) vagy EURO pénznemben is elkészítheti (lásd 6.1. cikk). Az Egyedi ajánlat nem minősül az Eladó szerződéskötésre irányuló ajánlatának, kivéve, ha kifejezetten kötelező erejűként van megjelölve. Az Adásvételi szerződés megkötésének eljárását a jelen Általános Szerződési Feltételek 4. cikke szabályozza.

2.5. A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Webes felületen megjelenített Áruárak folyamatosan változnak, különösen az Áru aktuális elérhetőségétől, a piaci helyzettől, valamint a cseh korona más pénznemekhez viszonyított aktuális árfolyamától függően.

2.6. Eltérő kifejezett rendelkezés hiányában az Eladó az Áruk árait hozzáadottérték-adó (ÁFA) nélkül, valamint az Áru kiszállításával kapcsolatos költségek nélkül tünteti fel.

2.7. Amennyiben a gyémántot a színének megváltoztatása vagy kiemelése céljából a csiszolás általánosan elismert eljárásaitól eltérő módon kezelték vagy megmunkálták, az Eladó ezt a tényt az ilyen gyémánt értékesítésre vonatkozó ajánlatában feltünteti.

3.1. Az AreteApp portálon elérhető Felhasználói fiókhoz való hozzáférés (a továbbiakban: „Felhasználói fiók”) és a Webes felület szolgáltatásainak igénybevétele, beleértve az esetleges Diamond Studio whitelabel platformot is (a továbbiakban együttesen: „Platformok”), a jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint az „Az AreteApp és a Diamond Studio platform használati feltételei” című külön dokumentum (a továbbiakban: „Platformhasználati feltételek”) szerint történik. A Vevő köteles a Platformhasználati feltételeket megismerni, és azok jóváhagyásával a regisztráció során vagy az első bejelentkezéskor kifejezi egyetértését azok szövegével. A Platformhasználati feltételek a Webes felületen érhetők el. A jelen Általános Szerződési Feltételek és a Platformhasználati feltételek között a kizárólag a Platformok használatát érintő kérdésekben fennálló ellentmondás esetén a Platformhasználati feltételek élveznek elsőbbséget.

3.2. A Platformhasználati feltételek részletesebben meghatározzák különösen:

• a) a nyújtott szolgáltatások terjedelmét és korlátait, valamint a Platformok működésével és elérhetőségével kapcsolatos esetleges garanciákat;
• b) az Eladó mint a Platformok üzemeltetője, valamint a Vevő mint azok felhasználója jogait és kötelezettségeit;
• c) a Platformok használatának szabályait és feltételeit, amelyek megsértése a Vevő Platformokhoz való hozzáférésének az Eladó általi ideiglenes korlátozásához vagy tartós, egyoldalú megszüntetéséhez vezethet;
• d) azt a tényt, hogy a Platformokhoz való hozzáférés és azok használata nem alanyi jogon jár, ingyenesen kerül biztosításra (kivéve, ha egyes speciális, emelt szintű szolgáltatások esetében kifejezetten másként van feltüntetve), és az Eladó fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint ne tegye lehetővé minden érdeklődő számára a regisztrációt vagy a Platformok használatát, illetve a hozzáférést bármikor korlátozza vagy megszüntesse a Platformhasználati feltételeknek megfelelően.

3.3. A Platformhasználati feltételektől függetlenül, a jelen Általános Szerződési Feltételek és az Adásvételi szerződések megkötése céljából az alábbiak irányadók:

• a) A Felhasználói fiók regisztrációja során, valamint a Platformok bármely további, Áru megrendelésére irányuló használata esetén a Vevő köteles minden kért adatot helyesen, teljes körűen és valósághűen megadni. A Felhasználói fiókban megadott adatokat a Vevő köteles bármely változás esetén haladéktalanul frissíteni. A Vevő által megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti.
• b) A Felhasználói fiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval védett. A Vevő köteles titokban tartani a Felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat, és megóvni azokat harmadik személyek általi visszaéléstől.
• c) A Vevő nem jogosult a Felhasználói fiók használatát jogosulatlan harmadik személyek számára lehetővé tenni. A Vevő Felhasználói fiókján keresztül leadott bármely megrendelésért vagy egyéb cselekményért a Vevő úgy felel, mintha azokat maga tette volna. A Vevő teljes mértékben felelős a Felhasználói fiókján keresztül leadott valamennyi Megrendelésért, akkor is, ha a Felhasználói fiókhoz való hozzáférést alkalmazottaira vagy más meghatalmazott személyekre delegálta. A Vevő köteles biztosítani, hogy a nevében a Felhasználói fiókon keresztül eljáró valamennyi személy megismerje a jelen Általános Szerződési Feltételeket, a Platformhasználati feltételeket, és kötelezettséget vállaljon azok betartására.

3.4. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Platformok elérhetősége nem feltétlenül folyamatos, különösen az Eladó vagy harmadik személyek hardver- és szoftvereszközeinek szükséges karbantartása, illetve vis maior okok miatt. A tervezett karbantartásról és az elérhetőség esetleges korlátozásairól szóló részletek – amennyiben lehetséges – a Platformhasználati feltételekben kerülnek feltüntetésre, vagy a Webes felületen kerülnek közzétételre.

3.5. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a Vevő Felhasználói fiókját a Platformhasználati feltételekben meghatározott feltételek és eljárás szerint megszüntesse, különösen abban az esetben, ha a Vevő megsérti a jelen Általános Szerződési Feltételeket, a Platformhasználati feltételeket, vagy ha a Felhasználói fiókot 24 hónapot meghaladó ideig nem használják, illetve ha a regisztrált szervezet nem az Umarutti s.r.o. aktív ügyfele (azaz az elmúlt 60 napban nem vásárolt Árut a Platformokon keresztül vagy az Eladóval más módon egyeztetett eljárás szerint), továbbá ha a Vevő az Eladó felhívása ellenére sem bocsátotta rendelkezésre az Eladó AML törvényből (14. cikk) eredő kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges dokumentumokat és információkat.

4.1. A Vevő az Adásvételi szerződés megkötésére irányuló ajánlatot (a továbbiakban: „Megrendelés”) az alábbi módok egyikén teszi meg:

• 4.1.1. a Megrendelés elküldésével az AreteApp portál Webes felületén keresztül (azaz a megrendelőlap kitöltésével és elküldésével);
• 4.1.2. a Megrendelés elektronikus levélben történő megküldésével az Eladó kapcsolattartási e-mail címére;
• 4.1.3. harmadik felek kommunikációs alkalmazásain keresztül (pl. WhatsApp, Messenger), amennyiben ezt a kommunikációs módot az Eladó elfogadja;
• 4.1.4. telefonon, azzal, hogy az ilyen Megrendelést a Vevőnek ezt követően írásban (pl. e-mailben vagy a Webes felületen keresztül) meg kell erősítenie, kivéve, ha a felek eltérően állapodnak meg.

4.2. A Megrendelés AreteApp portál Webes felületén keresztül történő elküldésével a Vevő megerősíti, hogy megismerte a jelen Általános Szerződési Feltételeket, azokkal egyetért, és hogy a Megrendelés kötelező erejű, továbbá kötelezi a Vevőt a megrendelt áru átvételére és a vételár megfizetésére. A Vevő tudomásul veszi, hogy a megrendelés webes felületen keresztüli elküldésével fizetési kötelezettség keletkezik.

4.3. A Vevő felelős a Megrendelésben megadott valamennyi adat helyességéért, teljességéért és valóságtartalmáért. A megrendelésben megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti.

4.4. Az Eladó a megrendelés jellegétől (az áru mennyisége, a vételár összege, a szállítás várható költségei) függően mindig jogosult a Vevőtől a megrendelés utólagos megerősítését kérni (például írásban e-mailben), a vételár megfizetésének biztosítékát kérni, illetve az áru árára és a kapcsolódó költségek (szállítás, csomagolás) megtérítésére előleg megfizetését kérni.

4.5. A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy egy adott Áru konkrét darabjának elérhetőségét és annak árát az Eladónak egyes esetekben harmadik személynél (beszállítónál) kell ellenőriznie. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a megrendelést ne erősítse meg, illetve az adásvételi szerződéstől elálljon, amennyiben az áru nem érhető el a Megrendelésben vagy a Webes felületen megadott feltételek mellett, vagy ha lényegesen megváltoztak azok a körülmények, amelyek mellett az Árut kínálták.

4.6. Az Eladó és a Vevő közötti, az Adásvételi szerződésből eredő szerződéses jogviszony az alábbi időpontok valamelyikében jön létre – attól függően, hogy melyik következik be előbb –, amellyel a Megrendelés Eladó általi elfogadása (akceptálása) megtörténik:

• 4.6.1. a Webes felületen keresztül tett Megrendelés esetén az Eladó által a Megrendelés átvételéről küldött automatikus vagy egyedi visszaigazolás Vevőnek történő kézbesítésének időpontjában, a Vevő felhasználói fiókjában vagy a Megrendelésben megadott elektronikus címre (a továbbiakban: „Megrendelés visszaigazolása”), kivéve, ha e Megrendelés visszaigazolásában kifejezetten másként szerepel (pl. hogy ez csupán a megkeresés nyilvántartásba vételének visszaigazolása, és az Adásvételi szerződés csak a Megrendelés Eladó általi későbbi kifejezett elfogadásával jön létre);
• 4.6.2. más módon tett Megrendelés esetén (e-mail, kommunikációs alkalmazás, telefonon, utólagos megerősítéssel) az Eladó kifejezett Megrendelés-elfogadásának (akceptálásának) Vevő részére történő kézbesítésével, rendszerint elektronikus levélben a Vevő e-mail címére (szintén „Megrendelés visszaigazolása”);
• 4.6.3. az adott Megrendeléshez kapcsolódó előlegszámla vagy adóügyi bizonylat (számla) Eladó általi kiállításával és annak Vevő részére történő kézbesítésével;
• 4.6.4. az Eladó tényleges jognyilatkozatával, amely a megrendelt Áru Vevő részére történő feladásában vagy leszállításában, illetve az Eladó olyan egyéb magatartásában nyilvánul meg, amelyből egyértelmű az a szándéka, hogy a Megrendelést elfogadja és teljesíti.

4.7. A Vevő köteles biztosítani, hogy mindazon személyek, akik az ő nevében Megrendeléseket adnak le (ideértve a munkavállalókat és egyéb meghatalmazott személyeket, akiknek a Vevő az AreteApp alkalmazásban vagy más módon megrendelés leadására jogosultságot delegált), megfelelően tájékoztatva legyenek arról, hogy a Megrendelés elküldésével – különösen az AreteApp portál Webes felületén keresztül – fizetési kötelezettséggel járó, kötelező erejű ajánlatot tesznek az Adásvételi szerződés megkötésére. A Vevő teljes mértékben felelős az e személyek által az ő nevében tett valamennyi Megrendelésért.

4.8. Az Adásvételi szerződés mindkét szerződő fél által aláírt írásbeli formában is megköthető. Ilyen esetben az írásbeli Adásvételi szerződés rendelkezései elsőbbséget élveznek a jelen Általános Szerződési Feltételekkel szemben.

5.1. Az Adásvételi szerződés alapján az Eladó vállalja, hogy a Vevő részére leszállítja az Adásvételi szerződésben (illetve a Megrendelés visszaigazolásában, a számlában vagy a Megrendelés elfogadását igazoló egyéb dokumentumban) meghatározott Árut, és az Áru tulajdonjogát a Vevőre átruházza, míg a Vevő vállalja, hogy az Árut átveszi, és megfizeti az Eladónak az Áru vételárát, valamint az Áru leszállításával kapcsolatos költségeket.

6.1. Az Áru ára az Adásvételi szerződésben (illetve a Megrendelés visszaigazolásában, a számlában vagy a Megrendelés elfogadását igazoló egyéb dokumentumban) kerül meghatározásra. Amennyiben az Áru ára az Adásvételi szerződésben a cseh koronától eltérő pénznemben van megadva (pl. EUR, USD):

• 6.1.1. az ilyen pénznem cseh koronára történő átszámításához az Adásvételi szerződésben rögzített árfolyamot kell alkalmazni.
• 6.1.2. Amennyiben az Adásvételi szerződésben árfolyam nem került rögzítésre, az Eladó bankja által az adott Adásvételi szerződéshez kapcsolódó adóügyi bizonylat (számla) kiállításának napján alkalmazott devizaárfolyamot (eladási) kell alkalmazni.
• 6.1.3. Ha a vételár fizetési határideje egy (1) napnál hosszabb, és az árfolyam nincs rögzítve, az Eladó jogosult a Vevőtől a vételár megfizetését az Adásvételi szerződésben meghatározott pénznemben követelni, vagy az ilyen pénznem cseh koronára történő átszámításához az Eladó bankja által a vételár megfizetésének időpontjában alkalmazott devizaárfolyamot (eladási) alkalmazni.
• 6.1.4. Amennyiben az Adásvételi szerződés Specifikus ajánlat alapján jött létre, a vételárat a Vevő abban a pénznemben fizetheti meg, amelyben a vételár a szerződésben rögzítésre került.

6.2. Ha az Adásvételi szerződés megkötésének napja (azaz a Megrendelés 4.6. cikk szerinti elfogadásának napja) és a teljes vételár Eladó számláján történő jóváírásának napja között az EUR/CZK vagy USD/CZK árfolyam (a tranzakció pénznemétől függően) több mint ± 3%-kal eltér az Adásvételi szerződés megkötésének napján érvényes árfolyamtól (a Cseh Nemzeti Bank középárfolyama szerint az adott pénznemre az Adásvételi szerződés megkötésének napján), az Eladó jogosult a vételárat egyoldalúan frissíteni („re-quote”) úgy, hogy az megfeleljen az eredeti, devizában kifejezett értéknek. Az Eladó erről haladéktalanul tájékoztatja a Vevőt, és felhívja az új ár megerősítésére. A Vevő köteles az új árat a felhívás kézhezvételétől számított két (2) órán belül megerősíteni, ellenkező esetben úgy kell tekinteni, hogy az Adásvételi szerződéstől elállt. E rendelkezés csak abban az esetben alkalmazandó, ha a fizetés nem abban a pénznemben történik, amelyben az árat eredetileg meghatározták (EUR vagy USD).

6.3. Az Áru árát és az Adásvételi szerződés szerinti, az Áru leszállításával kapcsolatos esetleges költségeket a Vevő az alábbi módokon fizetheti meg, ha az Adásvételi szerződés eltérően nem rendelkezik:

• 6.3.1. készpénzmentesen, átutalással az Eladó jelen Általános Szerződési Feltételek 1. számú mellékletében vagy a számlán megadott bankszámlájára (a továbbiakban: „Eladó számlája”) az Áru feladása előtt (előrefizetés), ha eltérően nem állapodtak meg;
• 6.3.2. amennyiben az Adásvételi szerződés így rendelkezik, a Vevő az Áru árát készpénzmentesen, átutalással az Eladó számlájára adóügyi bizonylat – számla alapján is megfizetheti, azzal, hogy az Áru árának esedékessége az ilyen bizonylatban vagy az Adásvételi szerződésben kerül feltüntetésre;
• 6.3.3. készpénzben az Eladó telephelyén, azonban kizárólag a készpénzfizetések korlátozására vonatkozó hatályos jogszabályokkal összhangban;
• 6.3.4. készpénzben utánvéttel a Vevő által meghatározott helyen, amennyiben az ilyen hely a Cseh Köztársaság területén található, és ezt a fizetési módot az Eladó felajánlotta, a Vevő pedig választotta;
• 6.3.5. online bankkártyával, amennyiben ezt a lehetőséget az Eladó biztosítja. Kártyás fizetés esetén az Eladó fenntartja a jogot, hogy a Vevőnek olyan díjat számítson fel, amely megfelel az Eladónál a fizetés feldolgozásával összefüggésben a fizetési szolgáltatója által ténylegesen felmerült költségeknek. E díj összegéről a Vevő a fizetés befejezése előtt tájékoztatást kap. A banki átutalással történő fizetések az Eladó részéről díjmentesek.

6.4. Eltérő rendelkezés hiányában a Vevő köteles az Áru árának megfizetésével egyidejűleg a Szállítónak megfizetni az Áru leszállításával kapcsolatos költségeket is (pl. szállítási díj, csomagolási díj). Eltérő kifejezett rendelkezés hiányában az Áru árának megfizetési módjára és esedékességére vonatkozó rendelkezések az Áru leszállításával kapcsolatos költségek megfizetési módjára és esedékességére is alkalmazandók.

6.5. A Szállító áfaalany. Ezért az Áru árához az általánosan kötelező jogszabályokban meghatározott esetekben és azokkal összhangban a törvényes mértékű áfa kerül hozzáadásra.

6.6. Minden készpénz nélküli fizetés esetén a Vevő köteles az Áru árát vagy az Áru árára adott előleget a Szállító által közölt fizetési azonosító (variabilní symbol) feltüntetésével megfizetni. Minden készpénz nélküli fizetés esetén a Vevőnek az Áru árának vagy az Áru árára adott előlegnek a megfizetésére vonatkozó kötelezettsége a megfelelő összegnek a Szállító Számláján történő jóváírásának időpontjában teljesül.

6.7. A Szállító jogosult bármikor az Áru árának akár egy részének (pl. az Áru egy részéért) megfizetését, illetve az Áru árára vonatkozó megfelelő előleg megfizetését kérni, még a teljesítés megkezdése előtt is.

6.8. Amennyiben a Vevő bármely fizetéssel vagy annak egy részével késedelembe esik, a Szállítót késedelmi kamat illeti meg a tartozás összegének 0,05%-a mértékben a késedelem minden napjára, azonban legfeljebb a jogszabályokban meghatározott mértékig (pl. a 351/2013 Sb. sz. kormányrendelet alapján). A kikötött késedelmi kamat nem ellentétes a Polgári Törvénykönyv 1971. §-ával. Amennyiben a Vevő az Áru árának, az Áru árára adott előlegnek vagy a Vételi szerződés szerinti egyéb fizetéseknek a megfizetésével késedelembe esik, a Szállító jogosult a Vételi szerződéstől elállni és/vagy a Vevővel szemben e vagy más Vételi szerződésekből eredő bármely kötelezettségének teljesítését felfüggeszteni mindaddig, amíg a Vevő valamennyi esedékes kötelezettségét teljes mértékben meg nem fizeti. Ez nem érinti a Szállító teljes körű kártérítéshez való jogát. A késedelmi kamaton felül a Szállítót megilleti az egyes követelések érvényesítésével kapcsolatos költségek megtérítése a vonatkozó jogszabály által meghatározott minimális törvényes mértékben.

6.9. Ha a Vevő által nyújtott összegek nem elegendőek a Szállító Vevővel szembeni valamennyi esedékes követelésének kiegyenlítésére, a Vevő befizetései a Szállító Vevővel szembeni követeléseinek kielégítésére az alábbi sorrendben kerülnek felhasználásra: a követelés behajtásával kapcsolatos költségek, késedelmi kamatok, a követelés egyéb járulékai, a legrégebbi esedékességű tőketartozás.

6.10. A Szállítóval szembeni követelések az Áru árával szemben egyoldalúan csak abban az esetben számíthatók be, ha olyan esedékes követelésről van szó, amelyet a Szállító írásban elismert jogalap és összeg tekintetében, vagy olyan vevői követelésről, amelyet bíróság vagy választottbíró végrehajtható, jogerős határozata megállapított.

6.11. Ha ez a kereskedelmi forgalomban szokásos, vagy ha azt az általánosan kötelező jogszabályok előírják, a Szállító a Vételi szerződés alapján teljesített fizetésekről a Vevő részére adóügyi bizonylatot – számlát állít ki. A Szállító jogosult az adóügyi bizonylatot – számlát elektronikus formában a Vevő elektronikus címére megküldeni. A Vevő kérésére a Szállító az adóügyi bizonylatot – számlát nyomtatott formában is megküldi a Vevő részére. A Vevő hozzájárul az elektronikus számlák használatához.

7.1. Ha a Szállító a Vételi szerződés alapján köteles az Árut a Vevő által megjelölt helyre leszállítani, a Vevő köteles az Árut az átadáskor átvenni. Ha a Vevő az Árut az átadáskor nem veszi át, a Szállító jogosult követelni az ismételt kézbesítéssel vagy az Áru tárolásával összefüggésben felmerült költségek megtérítését, továbbá jogosult a Vételi szerződéstől elállni. Ez nem érinti a teljes összegű kártérítéshez való jogot.

7.2. Amennyiben a Vevő oldalán felmerülő okok miatt az Árut ismételten vagy a Vételi szerződésben megjelölttől eltérő módon szükséges kézbesíteni, a Vevő köteles megfizetni az ismételt kézbesítéssel vagy az eltérő kézbesítési móddal kapcsolatos költségeket.

7.3. Az Áru fuvarozótól történő átvételekor a Vevő köteles ellenőrizni az Áru darabszámát (mennyiségét) és a csomagolás sértetlenségét, és bármely nyilvánvaló hiba (pl. sérült csomagolás, helytelen csomagszám) esetén ezt haladéktalanul bejelenteni a fuvarozónak és a Szállítónak, valamint a tényt a fuvarokmányon feltüntetni. Az Áru átvételét a Vevő köteles a szállítólevélen vagy más hasonló dokumentumon igazolni. Ha a Vevő a fuvarozótól fenntartások nélkül veszi át a sérült küldeményt, úgy kell tekinteni, hogy a küldemény szabályszerűen került kézbesítésre, és a küldemény csomagolásának sérülésére vagy nyilvánvaló mennyiségi hiányokra vonatkozó későbbi reklamációt nem szükséges figyelembe venni.

7.4. A Szállító jogosult a Vételi szerződést részben is teljesíteni (részszállítások útján). A Vevő köteles a részleges teljesítést is elfogadni.

7.5. Ha az Áru leszállítását objektív akadályok nem gátolják, a Szállító köteles az Árut a Vételi szerződésben vagy a Megrendelés visszaigazolásában meghatározott határidőn belül, illetve – az Áru jellegére és a szállítás helyére tekintettel – ésszerű határidőn belül leszállítani (ha olyan Áruról van szó, amely a Vételi szerződés megkötésekor nem Prágában található, az ilyen határidő rendszerint nem lesz rövidebb 25 munkanapnál). A Szállító jogosult az Árut a megállapított határidő előtt is leszállítani. Ha a Szállító az Árut a meghatározott időpont előtt szállítja le, a Vevő nem jogosult az Áru átvételét megtagadni. Az Áru leszállítását gátló objektív akadályoknak minősül minden olyan körülmény, amely az Áru leszállítását akadályozza, és amelyet a Szállító nem okozott, és amelyet ésszerűen nem láthatott előre vagy nem befolyásolhatott (vis maior), különösen üzemzavarok, az Áru gyártótól vagy beszállítótól történő szállításával kapcsolatos nehézségek, a Szállító beszállítóinak késedelme, a Cseh Köztársaságon kívüli országokban tartott állami ünnepnapok, sztrájkok, üzemszünetek, természeti katasztrófák, pandémiák, háborúk, állami szervek szabályozó intézkedései stb. Ha az ilyen akadály hatvan (60) napnál tovább tart, a Szállító jogosult a Vételi szerződéstől elállni.

7.6. Ha az Áru leszállítása legkésőbb harminc (30) napon belül megtörténik attól a naptól számítva, amikor az Árut a Vételi szerződés szerint le kellett volna szállítani, és e késedelem a Szállító oldalán felmerülő, vis maiornak nem minősülő körülmények miatt következett be, ez nem minősül a Vételi szerződés lényeges megszegésének. A Vevőt az ilyen szállításból kifolyólag nem illetik meg a Szállítóval szemben kártérítési igények, amennyiben a Szállító a Vevőt a lehetséges késedelemről időben tájékoztatta.

8.1. Ha a Szállító köteles az Árut a Szállító által választott fuvarozónak átadni, az Áru károsodásának kockázata (kárveszély) a Vevőre abban az időpontban száll át, amikor a Vevő az Árut a fuvarozótól átveszi, vagy ha ezt nem teszi meg időben, akkor abban az időpontban, amikor a fuvarozó lehetővé tette számára, hogy az Áruval rendelkezzen, és a Vevő a szerződést azzal szegi meg, hogy az Árut nem veszi át. Ha a Szállító köteles az Árut a Vevő által választott fuvarozónak átadni, az Áru károsodásának kockázata (kárveszély) a rendeltetési helyre történő szállítás céljából az első fuvarozónak történő átadással száll át a Vevőre.

8.2. Ha az Áru átvételét a Szállító telephelyén állapodták meg, az Áru károsodásának kockázata (kárveszély) a Vevőre abban az időpontban száll át, amikor a Vevő az Árut a Szállítótól átveszi, vagy ha ezt nem teszi meg időben, akkor abban az időpontban, amikor a Szállító lehetővé tette számára, hogy az Áruval rendelkezzen, és a Vevő a szerződést azzal szegi meg, hogy az Árut nem veszi át.

8.3. Az Áru károsodása, amely a kárveszély Vevőre történő átszállását követően keletkezett, nem érinti a Vevőnek az Áru vételárának megfizetésére vonatkozó kötelezettségét, kivéve, ha a kárt a Szállító a saját kötelezettségének megszegésével okozta.

8.4. Az Áru tulajdonjoga a Vevőre csak az Áru teljes vételárának és valamennyi kapcsolódó költségnek a maradéktalan megfizetésével száll át (tulajdonjog-fenntartás a Polgári Törvénykönyv 2132. §-a szerint). A tulajdonjog átszállásáig a Vevő köteles az Áruval a gondos gazda gondosságával eljárni, azt megóvni a károsodástól, megsemmisüléstől, elvesztéstől vagy eltulajdonítástól, és nem engedni hozzáférést olyan harmadik személyeknek, akik az Áruval kapcsolatban bármilyen jogot érvényesíthetnének.

8.5. Amennyiben az Áru árát a Vevő a leszállítás előtt teljes mértékben megfizeti, és tulajdonjog-fenntartásban nem állapodtak meg, a tulajdonjog a Polgári Törvénykönyv diszpozitív rendelkezéseivel összhangban száll át a Vevőre, rendszerint az Áru átvételének időpontjában, hacsak másként nem állapodtak meg.

9.1. A Szállító kijelenti, hogy a szállított természetes gyémántokat legitim forrásokból szerezte be, amelyek nem vesznek részt konfliktusok finanszírozásában, és összhangban állnak az ENSZ-határozatokkal. A Szállító ezúton garantálja, hogy ezek a gyémántok konfliktusmentesek, személyes ismeretei alapján vagy e gyémántok beszállítói által nyújtott írásbeli garanciák alapján.

9.2. Az Áru kezelése során a Vevő köteles betartani az általánosan kötelező jogszabályokból eredő valamennyi intézkedést, és ügyelni az ágazat etikai normáinak betartására.

9.3. Laboratóriumban előállított (szintetikus) gyémántok jelölése:

• 9.3.1. Amennyiben a Vevő a Eladótól laboratóriumban előállított gyémántokat (másként szintetikus gyémántok, lab-grown diamonds, man-made diamonds stb.) vásárol, a Vevő köteles azok bármilyen további ajánlása, bemutatása vagy értékesítése során végfelhasználók vagy további kereskedők részére minden esetben teljesen egyértelműen, félreérthetetlenül és kitörölhetetlen módon feltüntetni, hogy olyan gyémántokról van szó, amelyek nem természetes eredetűek, hanem laboratóriumban készültek.
• 9.3.2. A Vevő köteles a további értékesítés vagy bemutatás során minden laboratóriumban előállított gyémántot hangsúlyosan és egyértelműen megjelölni legalább az alábbi kifejezések egyikével: „lab-grown diamond“, „synthetic diamond“, „syntetický diamant“ vagy „laboratorně vytvořený diamant“. Ezt a megjelölést a gyémánt közvetlen közelében, annak leírásában, a tanúsítványon (ha azt a Vevő állítja ki), a számlán, valamint minden marketing- és értékesítési kommunikációban fel kell tüntetni.
• 9.3.3. A Vevő kifejezetten vállalja, hogy a laboratóriumban előállított gyémántokat soha nem fogja kizárólag a „gyémánt” szóval megjelölni, a származásukat meghatározó megfelelő jelző nélkül. Ügyfeleivel vagy a nyilvánossággal folytatott bármely kommunikáció során mindig egyértelműen kijelenti, hogy szintetikus/laboratóriumban előállított gyémántról van szó, oly módon, hogy a „gyémánt” szót kizárólag a „szintetikus gyémánt”, „lab-grown gyémánt” vagy „laboratóriumban előállított gyémánt” szókapcsolat részeként használja.
• 9.3.4. A Vevő tartózkodik bármilyen rövidítés (pl. LG Diamant, LGD) vagy megtévesztő, illetve nem egyértelmű megjelölés használatától, amely nem lenne elegendő annak világos, érthető és kifejezett közlésére, hogy szintetikus/laboratóriumban előállított gyémántról van szó.
• 9.3.5. A Vevő teljes mértékben felelős azért, hogy valamennyi munkatársa, alkalmazottja vagy közreműködője megfelelő képzésben részesüljön a laboratóriumban előállított gyémántok jelen Általános Szerződési Feltételeknek és a hatályos jogszabályoknak megfelelő bemutatásának és megjelölésének helyes módjáról. A Vevő biztosítja, hogy e szabályok betartásra kerüljenek a weboldalain, üzlethelyiségeiben, marketinganyagaiban, valamint a végfelhasználókkal vagy egyéb üzleti partnerekkel folytatott minden kommunikáció során.
• 9.3.6. A Vevőnek a jelen 9.3. cikkben meghatározott kötelezettségek betartásának bármely elmulasztása a Vételi szerződés lényeges megszegésének minősül. Ilyen esetben az Eladó jogosult azonnali hatállyal elállni a Vevővel kötött valamennyi le nem zárt Vételi szerződéstől, felfüggeszteni további Áruk szállítását, megszüntetni a Vevő AreteApp portálon vezetett Felhasználói fiókját és/vagy megszüntetni a Vevővel folytatott bármely további üzleti együttműködést. Ez nem érinti az Eladó kártérítési igényét az ilyen szerződésszegés következtében keletkezett károk tekintetében.

9.4. Az Áruhoz kapcsolódó dokumentumokban (pl. tanúsítványok, leírások) feltüntetett adatok az Eladó vagy harmadik felek (pl. gemmológiai laboratóriumok) aktuális ismeretein és tapasztalatain alapulnak. Az Eladó nem felel a harmadik felek által szolgáltatott adatok pontosságáért, amennyiben ezeket az adatokat csupán közvetíti.

10.1. A szerződő felek jogait és kötelezettségeit a Vevő hibás teljesítésből eredő jogai tekintetében, beleértve az Eladó jótállási/szavatossági felelősségét is, a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései (§ 1914–1925, § 2099–2117 és § 2161–2174b) szabályozzák, kivéve, ha a jelen Általános Szerződési Feltételek vagy a Vételi szerződés eltérően rendelkezik. Tekintettel arra, hogy vállalkozások közötti ügyletről van szó, a hibás teljesítésből eredő, elsődlegesen fogyasztók számára rendelt rendelkezések nem alkalmazandók, amennyiben azt jellegük kizárja, vagy amennyiben nem kógensek a B2B jogviszonyokban is.

10.2. A Vevő köteles az Árut kellő gondossággal megvizsgálni a kárveszély Árura történő átszállását követően a lehető leghamarabb, de legkésőbb az Áru átvételétől számított 48 órán belül. A nyilvánvaló hibákat a Vevő köteles az Eladónak azok észlelését követően indokolatlan késedelem nélkül bejelenteni, ellenkező esetben az e hibákból eredő jogai megszűnnek. A rejtett hibákat a Vevő köteles az Eladónak indokolatlan késedelem nélkül bejelenteni azt követően, hogy kellő gondosság mellett azokat felismerhette volna, de legkésőbb az Áru átvételétől számított 6 (hat) hónapon belül. A később bejelentett rejtett hibákat nem szükséges figyelembe venni. A szerződő felek tudomásul veszik, hogy a rejtett hibák bejelentésére vonatkozó törvényes határidő B2B jogviszonyokban – eltérő megállapodás hiányában – az Áru átvételétől számított 2 év, és jelen megállapodással azt a fent megjelölt 6 hónapra rövidítik, amelyet az Áru jellegére és az üzleti szokásokra tekintettel arányosnak tartanak.

10.3. Az Eladó hibákért való felelőssége kizárt, különösen, ha:

• 10.3.1. az Árut nem rendeltetésszerűen használták, nem az Áruval kapcsolatos dokumentumokban szereplő utasításoknak megfelelően, vagy az adott típusú Áru kezelésére vonatkozó általános elvekkel ellentétesen;
• 10.3.2. az Áru hibáit vis maior, véletlen esemény vagy harmadik személy cselekménye okozta (pl. helytelen kezelés, átvétel utáni sérülés);
• 10.3.3. a hibákat a Vevő vagy a Vevő oldalán álló harmadik személy hibás magatartása okozta;
• 10.3.4. a hibákat az Áru rendeltetésszerű használatából eredő szokásos elhasználódás okozta.
• 10.3.5. Az Eladó nem vállal felelősséget az Áru (különösen a drágakő) sérüléséért, repedéséért vagy egyéb károsodásáért, amely a Vevő vagy a Vevő utasítására eljáró harmadik személy általi ékszerbe foglalással (faszálással) összefüggésben, illetve bármely más gyártási folyamat vagy az Áruval végzett bármely kezelés során keletkezik, amelyet a Vevő vagy a Vevő utasítására eljáró személy az Áru Vevő általi átvételét követően végez. A Vevő tudomásul veszi, hogy a drágakövek foglalása és az egyéb gyártási folyamatok kockázatos műveletek, és azok szakszerű elvégzésének biztosítása teljes mértékben a Vevő felelőssége.

10.4. Eltérő megállapodás hiányában a Vevő hibákért való felelősségből eredő igényeit az Eladó választása szerint az alábbi módok egyikével elégíti ki, az alábbi preferált sorrendben:

• 10.4.1. a hiányzó Áru leszállításával;
• 10.4.2. az Áru hibáinak megszüntetésével (pl. javítással);
• 10.4.3. a vételárból nyújtott megfelelő árengedménnyel;
• 10.4.4. a hibás Áru helyett csereáru szállításával (csere);
• 10.4.5. elállás a szerződéstől (kizárólag a hibás teljesítéssel megvalósuló lényeges szerződésszegés esetén, amely más módon nem orvosolható, vagy ha az orvoslás aránytalan költségekkel járna).

11.1. A Vevő az Eladó Áruhibákért való felelősségéből eredő jogait írásban (e-mailben vagy ajánlott levélben) érvényesíti az Eladó székhelyének címén vagy a jelen Általános Szerződési Feltételek 1. cikkében megadott kapcsolattartási e-mail címen (a továbbiakban: „Reklamáció“).

11.2. Amennyiben az Árut a Vételi szerződésben meghatározottaktól eltérő mennyiségben, minőségben vagy kivitelben szállították (nyilvánvaló hibák), a Reklamációt az Eladónál a Vevő általi kézhezvételt vagy átvételt követően haladéktalanul, de legkésőbb az ilyen kézhezvételtől vagy átvételtől számított negyvennyolc órán belül kell érvényesíteni. Ha az előző mondat szerint nem kerül sor a nyilvánvaló hibák haladéktalan reklamációjára, úgy kell tekinteni, hogy az Árut szabályszerűen és nyilvánvaló hibák nélkül szállították. A Vevő a írásbeli Reklamációval egyidejűleg köteles az Eladó részére benyújtani az Áru reklamált hibáira vonatkozó valamennyi releváns információt és dokumentumot, beleértve a hiba leírását, fényképes dokumentációt (ha releváns), a számla és a szállítólevél másolatát, valamint adott esetben okleveles szakértő gemmológiai vagy metallurgiai szakvéleményét, amennyiben az a hiba megítéléséhez szükséges. A reklamált Árut az Eladó felhívására értékelés céljából be kell mutatni az Eladónak.

11.3. A Vevő által a Termékre vonatkozó Panasz érvényesítése nem érinti a Vevő azon kötelezettségét, hogy megfizesse a Termék vételárát, illetve teljesítse a Szállítóval szembeni egyéb kötelezettségeit. A Polgári Törvénykönyv 2108. §-a ezért nem alkalmazandó, így a Vevő nem jogosult a vételár megfizetését a panaszra hivatkozással visszatartani.

11.4. A Vevő jogosult az indokolt Panasz érvényesítésével közvetlen összefüggésben felmerült szükséges költségeinek megtérítésére. A Panasz megalapozottságát a Szállító bírálja el.

11.5. A Szállító köteles a Panaszt indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb azonban annak szabályszerű érvényesítésétől és valamennyi szükséges dokumentum kézhezvételétől számított 30 napon belül elintézni, kivéve, ha a szerződő felek hosszabb határidőben állapodnak meg. A Panasz elintézésének módjáról a Vevő tájékoztatást kap.

12.1. A Vevő oldalán felmerülő, károkozásért (kárért) való felelősségből eredő igény keletkezésére az általánosan kötelező jogszabályok irányadók, eltérő rendelkezés hiányában. A Szállító kizárólag a kötelezettségei felróható megszegéséért felel.

12.2. A kártérítési igény keletkezésének feltétele, hogy a Vevő haladéktalanul írásban értesítse a Szállítót a kár bekövetkezéséről, illetve arról a tényről, hogy kár bekövetkezhet, továbbá a kár pontos megjelölésével és igazolásával.

12.3. Amennyiben a Vevő oldalán a Szállító Termékhibákért fennálló felelősségével vagy a Adásvételi szerződésből eredő egyéb jogcímen összefüggésben kár merül fel, a szerződő felek – kivéve, ha a kárt a Szállító szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozta – a Vevőt ért esetleges kár megtérítését úgy korlátozzák, hogy az e jogcímen felmerült valamennyi kár teljes megtérítése, beleértve az elmaradt hasznot is, legfeljebb arra az összegre korlátozódik, amelyet a Vevő ténylegesen megfizetett a Termék vételáraként azon Adásvételi szerződés alapján, amelynek keretében a kár keletkezett.

12.4. A szerződő felek – az Adásvételi szerződés megkötésével összefüggő valamennyi körülményre tekintettel – rögzítik, hogy a Szállító felelősségével összefüggésben a Vevőt érő, előrelátható összes kár, beleértve az elmaradt hasznot is, legfeljebb a Termék vételárának megfelelő összeg lehet az adott Adásvételi szerződés szerint.

13.1. A szerződő felek vállalják, hogy titokban tartják a másik szerződő fél valamennyi bizalmas információját, amelyről az Adásvételi szerződés megkötésével és teljesítésével összefüggésben szereztek tudomást. Bizalmas információnak minősül különösen az üzleti titok, az árakra, ügyfelekre, üzleti stratégiákra, know-how-ra, műszaki információkra vonatkozó információ, a Felhasználói fiókon és a Webes felületen keresztül hozzáférhetővé tett adatok (ideértve a nem nyilvános árajánlatokat és készletadatokat), valamint minden egyéb információ, amelyet bizalmasként jelöltek meg, vagy amelynek jellege a bizalmas kezelést megköveteli (a továbbiakban: "Bizalmas információk").

13.2. A titoktartási kötelezettség nem terjed ki azokra az információkra, amelyek:

• 13.2.1. a titoktartási kötelezettség valamelyik szerződő fél általi megszegésétől függetlenül nyilvánosan ismertté váltak vagy válnak;
• 13.2.2. a szerződő fél jogszerűen birtokában voltak, mielőtt azokat a másik szerződő fél hozzáférhetővé tette volna;
• 13.2.3. amelyeket a szerződő fél jogszabály vagy közhatalmi szerv döntése alapján köteles közölni (ilyen esetben azonban – amennyiben jogilag megengedett – köteles erről a másik szerződő felet haladéktalanul tájékoztatni).

13.3. A titoktartási kötelezettség az Adásvételi szerződés megszűnését követően is fennáll, öt (5) évig, kivéve, ha az adott esetben eltérően állapodtak meg.

13.4. Adatvédelem és a scraping tilalma:
A Vevő nem jogosult a Szállító Webes felületének adatait, tartalmát, információit (ideértve az árakat, a Termékek leírását, képeket) vagy struktúráját bármilyen módon automatizáltan vagy manuálisan kinyerni, másolni, letölteni, összegyűjteni, feldolgozni vagy egyéb módon felhasználni (ún. scraping, data mining, web harvesting stb.) más célra, mint a Megrendelés jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti, rendes teljesítése. Bármely ilyen magatartás az Adásvételi szerződés lényeges megszegésének minősül, és a Szállító ilyen esetben jogosult a jelen Általános Szerződési Feltételek 9.3.6. pontja szerint eljárni, valamint a felmerült kár megtérítését követelni.

13.5. A Vevő a Szállító vagy az AreteApp portál cégnevét, logóját, védjegyeit vagy egyéb megjelölését a Szállító előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem jogosult használni, kivéve azokat az eseteket, amikor ez a Szállító mint Termékszállító megfelelő azonosításához szükséges a szokásos üzleti forgalomban.

14.1. A Szállító a 253/2008. sz. törvény (a bűncselekményből származó jövedelmek legalizálása és a terrorizmus finanszírozása elleni egyes intézkedésekről) és annak későbbi módosításai értelmében kötelezett személy (a továbbiakban: „AML törvény“); az Adásvételi szerződésből eredő kötelezettségek teljesítése során a felek kötelesek teljesíteni az AML törvényből és a kapcsolódó jogszabályokból eredő valamennyi kötelezettséget.

14.2. A Szállító az Adásvételi szerződés hatálya alatt bármikor jogosult felhívni a Vevőt (ügyfelet) az AML törvény szerinti ügyfél-azonosítás és ügyfél-átvilágítás elvégzéséhez szükséges együttműködés biztosítására, ideértve a folyamatos ügyfél-ellenőrzést is. A Vevő ilyen esetben köteles a Szállító részére az ügyfél-azonosítás és ügyfél-átvilágítás elvégzéséhez szükséges valamennyi együttműködést megadni, különösen köteles a Szállító részére az azonosításhoz és ellenőrzéshez szükséges megfelelő információkat és dokumentumokat átadni. Az ügyfél, illetve az ügyfél nevében az Adásvételi szerződéssel kapcsolatos ügyekben eljárni jogosult személy továbbá köteles a Szállító felhívására személyesen megjelenni a Szállító által meghatározott helyen az ügyfél fizikai azonosítása céljából, amennyiben azt az AML törvény megköveteli. A Vevő köteles a jelen cikk szerinti együttműködést indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb azonban a Szállító megkeresésétől számított öt (5) munkanapon belül, illetve az általánosan kötelező jogszabályok által meghatározott egyéb határidőn belül biztosítani. A Vevő tudomásul veszi, hogy az azonosítás vagy az ügyfél-átvilágítás elvégzéséhez szükséges együttműködés megtagadása az AML törvény értelmében gyanús ügylet ismérvének minősülhet. A szerződő felek megállapodtak abban, hogy az azonosítás vagy az ügyfél-átvilágítás elvégzéséhez szükséges együttműködés megtagadása esetén a Szállító jogosult az Adásvételi szerződéstől elállni, illetve az adott ügyletet nem végrehajtani – azaz az Adásvételi szerződés szerinti szolgáltatását nem nyújtani. A Szállító továbbá jogosult az adott ügyletet nem végrehajtani – azaz az Adásvételi szerződés szerinti szolgáltatását nem nyújtani – az általánosan kötelező jogszabályokban meghatározott esetekben, különösen az AML törvény 15. §-a alapján.

14.3. A Vevő köteles az Adásvételi szerződés hatálya alatt indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatni a Szállítót az azonosítás és ellenőrzés keretében megadott adatok bármely változásáról, amely az AML törvény szerinti megfelelő azonosítást vagy ellenőrzést befolyásolhatja.

14.4. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Szállítónak az Adásvételi szerződéssel összefüggésben kötelezettsége keletkezhet a Vevő tulajdonosi és irányítási struktúrájának, valamint tényleges tulajdonosának ellenőrzésére, továbbá intézkedések megtételére a Vevő tényleges tulajdonosa személyazonosságának megállapítása és ellenőrzése érdekében, ideértve a tényleges tulajdonosok nyilvántartásába való betekintést is a tényleges tulajdonosok nyilvántartásáról szóló törvény szerint. A Vevő tudomásul veszi, hogy a tényleges tulajdonosok nyilvántartását szabályozó törvény szerinti eltérés megállapítása esetén a Szállítónak kötelezettsége keletkezhet a megállapított eltérés bíróság részére történő bejelentésére vagy egyéb, jogszabályok által megkövetelt lépések megtételére.

A Szállító pénzmosás és terrorizmusfinanszírozás megelőzése területén alkalmazott elveiről és eljárásairól szóló részletes információk a Szállító AML szabályzatában találhatók, amely elérhető a Szállító weboldalán.

15.1. A Szállító a 171/2023. sz. törvénnyel, a bejelentők védelméről szóló jogszabállyal összhangban belső bejelentési rendszert hozott létre. A bejelentők jogairól, a bejelentések kivizsgálásának eljárásáról és védelmük biztosításáról szóló részletes információk az UMARUTTI s.r.o. bejelentések kezeléséről szóló Szabályzatában találhatók, amely elérhető a Szállító weboldalán.

15.2. A lehetséges jogellenes magatartás bejelentésére a FaceUp platformon keresztül egy biztonságos bejelentési csatorna áll rendelkezésre, amely anonim bejelentést is lehetővé tesz. A bejelentés a következő címen nyújtható be: https://www.app.faceup.com/cs/c/xgidfb2s/. Alternatív megoldásként a Vevő felveheti a kapcsolatot az Eladó illetékes személyével a Bejelentések kezelésére vonatkozó Irányelvben meghatározott módon.

15.3. Az Eladó vállalja, hogy a bejelentőt a bejelentők védelméről szóló törvénnyel összhangban megvédi bármilyen megtorló intézkedéssel szemben. A bejelentési folyamatra, a bejelentők jogaira és az Eladó eljárásaira vonatkozó valamennyi részletszabályt a fent említett Irányelv tartalmazza.

16.1. A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó a Termékkel, szolgáltatásokkal vagy az Eladó vállalkozásával kapcsolatos információkat a Vevő elektronikus címére küldje, továbbá hozzájárul ahhoz is, hogy az Eladó kereskedelmi közleményeket küldjön a Vevő elektronikus címére. A Vevő a hozzájárulását bármikor visszavonhatja az egyes kereskedelmi közleményekben megjelölt eljárás szerint, vagy az Eladó kapcsolattartási e-mail címére küldött kérelemmel.

16.2. A Vevő személyes adatainak (egyéni vállalkozó természetes személyek vagy jogi személyek képviselői) Eladó általi kezelésére vonatkozó információk a „Személyes adatok kezelésének szabályzata” című külön dokumentumban találhatók, amely az Eladó Webes felületén érhető el.

16.3. A Vevő magára vállalja a körülmények megváltozásának kockázatát a Polgári Törvénykönyv 1765. § (2) bekezdése értelmében.

16.4. Az Eladó a Termék Vevő részére történő átadásáig jogosult a Adásvételi szerződéstől szöveges formában (pl. e-mailben) elállni, akár indokolás nélkül is. Ilyen esetben az Eladó indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti a Vevőnek az általa átvett valamennyi kifizetést. A Vevő ilyen esetben nem jogosult kártérítésre. Ez a jog különösen azokra az esetekre vonatkozik, amikor a Termék nem elérhető, a beszállítónál jelentős árváltozás történt, vagy az ajánlatban nyilvánvaló hiba szerepelt.

17.1. A Vevő kijelenti és szavatolja, hogy sem ő, sem az őt irányító vagy általa irányított bármely személy, sem a tényleges tulajdonosa nem olyan személy, akire bármilyen nemzetközi szankció vonatkozik (különösen az ENSZ, az EU, az Egyesült Királyság, az USA vagy más releváns szankciós rezsimek szankciói). A Vevő továbbá vállalja, hogy a Terméket sem közvetlenül, sem közvetve nem értékesíti, nem szállítja, nem exportálja, nem továbbítja, illetve más módon nem teszi hozzáférhetővé olyan személyek számára, akikre nemzetközi szankciók vonatkoznak, illetve olyan országokba vagy területekre, amelyekre nemzetközi szankciók vonatkoznak, e szankciókkal ellentétesen, vagy ha az ilyen magatartás az Eladó részéről a szankciók megsértéséhez vezetne.

17.2. A Vevő köteles haladéktalanul írásban tájékoztatni az Eladót, ha ő vagy a 17.1 pontban említett bármely személy olyan személlyé válik, akire nemzetközi szankciók vonatkoznak.

17.3. A jelen 17. cikkben foglalt bármely nyilatkozat, szavatosság vagy kötelezettség megsértése az Adásvételi szerződés lényeges megszegésének minősül, és megalapozza az Eladó jogát arra, hogy az Adásvételi szerződéstől azonnali hatállyal elálljon, kötelezettségei teljesítését felfüggessze és/vagy követelje a keletkezett kár, valamint az ilyen jogsértés kezelésével összefüggő valamennyi költség megtérítését.

18.1. A szerződő felek megállapodnak abban, hogy a közöttük folytatott valamennyi kommunikáció, beleértve az Adásvételi szerződések megkötését, módosításait, kiegészítéseit, a megrendelések visszaigazolását, a számlák küldését és egyéb jognyilatkozatokat, elektronikus úton is történhet, különösen az AreteApp portál Webes felületén keresztül, vagy e-mailben a feleknek a Felhasználói fiókban, a Megrendelésben megadott, illetve más módon írásban a másik féllel közölt kapcsolattartási címeire.

18.2. Az elektronikusan tett jognyilatkozatok ugyanolyan jogi kötelező erővel és hatással bírnak, mint a saját kezű aláírással ellátott írásbeli nyilatkozatok, kivéve, ha a jelen Általános Szerződési Feltételek vagy a jogszabály kógens rendelkezése egyes cselekményekre eltérően rendelkezik. A jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában elektronikus aláírásnak minősül az is, ha a szerződő fél autorizált e-mail címéről egyszerű e-mailt küld, vagy ha a Felhasználói fiókon keresztül, szabályszerű bejelentkezést követően tesz jognyilatkozatot.

18.3. A szerződő felek felelősek e-mail fiókjaik és a Felhasználói fiókhoz tartozó hozzáférési adataik működőképességéért és biztonságáért.

19.1. Amennyiben az Adásvételi szerződés által létrehozott jogviszony nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a jogviszonyra a cseh jog, különösen a Polgári Törvénykönyv irányadó. Az áruk nemzetközi adásvételéről szóló ENSZ-egyezmény (CISG) alkalmazása kifejezetten kizárt.

19.2. A jelen Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi az 1. számú melléklet – az Eladó bankszámláinak jegyzéke.

19.3. Az Adásvételi szerződés által létrehozott jogviszonyra elsősorban a Polgári Törvénykönyv irányadó azzal, hogy az Eladó és a Vevő közötti jogviszonyok tekintetében:

• 19.3.1. kizárt a fennálló kereskedelmi szokások alkalmazása a Polgári Törvénykönyv 558. § (2) bekezdése értelmében, amennyiben azokat a felek kifejezetten írásban nem rögzítették;
• 19.3.2. kizárt a Polgári Törvénykönyv 557. §-ának (a jognyilatkozat érvényessége javára történő értelmezése, ha más értelmezés is lehetséges), 1748. §-ának (az ajánlat kiegészítéssel vagy eltéréssel történő módosításának lehetősége), 1799. és 1800. §-ának (kikötések csatlakozási szerződésekben), valamint a 2119. § (1) bekezdésének (a vevő joga a reklamációval összefüggő költségek megtérítésére, ha a reklamáció nem megalapozott) alkalmazása, kivéve, ha a jelen ÁSZF eltérően rendelkezik.

19.4. Az Adásvételi szerződésből eredő vagy azzal összefüggő valamennyi jogvitát elsősorban békés úton rendezik. Amennyiben nem sikerül békés megoldást elérni, a jogvitákat a Cseh Köztársaság általános bíróságai bírálják el, az Eladó székhelye szerinti illetékességgel, kivéve, ha jogszabály kizárólagos illetékességet másként állapít meg.

19.5. A jelen Általános Szerződési Feltételek 25.05.2025 napján lépnek hatályba és válnak érvényessé.