WARUNKI HANDLOWE

1.1. Niniejsze warunki handlowe (dalej „Warunki handlowe“) spółki UMARUTTI s.r.o., z siedzibą Kozí 916/5, Staré Město, 110 00 Praga 1, IČO: 41690885, wpisanej do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, dział C, wkładka 3999 (dalej „Sprzedający“) regulują, zgodnie z § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami (dalej „Kodeks cywilny“), wzajemne prawa i obowiązki stron umowy powstające na podstawie oraz w związku z umową sprzedaży dotyczącą sprzedaży towarów (dalej „Umowa sprzedaży“) zawieraną pomiędzy Sprzedającym a osobą prawną lub osobą fizyczną, która przy zamawianiu towarów działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub w ramach samodzielnego wykonywania zawodu (dalej „Kupujący“). Niniejsze Warunki handlowe mają zastosowanie do wszelkiej hurtowej sprzedaży towarów przez Sprzedającego, w tym, między innymi, do sprzedaży realizowanej za pośrednictwem portalu AreteApp (prowadzonego na domenach AreteApp.cz, areteapp.eu oraz innych domenach obsługiwanych przez Sprzedającego), jak również do sprzedaży inicjowanej lub potwierdzanej za pomocą innych środków komunikacji. Portal AreteApp jest portalem hurtowym przeznaczonym wyłącznie dla spółek lub przedsiębiorców prowadzących działalność w zakresie produkcji lub sprzedaży biżuterii.

1.2. Niniejsze Warunki handlowe nie mają zastosowania do przypadków, gdy osoba zamierzająca nabyć towary od Sprzedającego jest konsumentem w rozumieniu § 419 Kodeksu cywilnego. Kupujący wyraźnie oświadcza, że nabywa towary w ramach swojej działalności gospodarczej, a nie jako konsument. Stosunki prawne pomiędzy Sprzedającym a konsumentami podlegają odrębnym uzgodnieniom umownym oraz właściwym przepisom prawa dotyczącym ochrony konsumentów.

1.3. Postanowienia odbiegające od Warunków handlowych można uzgodnić w Umowie sprzedaży wyłącznie w przypadku, gdy Umowa sprzedaży została zawarta w formie pisemnej. Odmienne uzgodnienia w Umowie sprzedaży zawartej w formie pisemnej mają pierwszeństwo przed postanowieniami Warunków handlowych. Postanowienia Warunków handlowych stanowią integralną część Umowy sprzedaży.

1.4. Sprzedający może zmieniać lub uzupełniać brzmienie Warunków handlowych. Nie narusza to praw i obowiązków stron umowy powstałych w okresie obowiązywania poprzedniego brzmienia warunków handlowych.

1.5. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków handlowych lub Umowy sprzedaży stałoby się nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, okoliczność ta nie wpływa na ważność, skuteczność i wykonalność pozostałych postanowień. Strony umowy zobowiązują się zastąpić takie nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne postanowienie nowym postanowieniem, które w możliwie największym stopniu odpowiada pierwotnie zamierzonemu celowi.

2.1. Sprzedający koncentruje się na sprzedaży szlifowanych naturalnych diamentów, przy czym oferuje do sprzedaży również diamenty wytworzone laboratoryjnie, biżuterię, wyroby z metali szlachetnych i kamieni szlachetnych (takich jak rubiny, szafiry i szmaragdy) oraz inne towary (dalej „Towary“).

2.2. Oferta Sprzedającego jest dostępna również za pośrednictwem aplikacji internetowej umieszczonej pod adresami https://AreteApp.cz, https://areteapp.eu oraz innymi domenami obsługiwanymi przez Sprzedającego, a konkretnie za pośrednictwem interfejsu webowego tej aplikacji (dalej „Interfejs webowy“). Przepisu § 1732 ust. 2 Kodeksu cywilnego nie stosuje się, przy czym informacje podane w Interfejsie webowym nie stanowią oferty zawarcia Umowy sprzedaży, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

2.3. Wszelka prezentacja Towaru zamieszczona w Interfejsie internetowym sklepu ma charakter informacyjny, a Sprzedający nie jest zobowiązany do zawarcia Umowy sprzedaży dotyczącej tego Towaru.

2.4. W przypadku, gdy Sprzedający sporządza dla Kupującego szczególną ofertę na podstawie zapytania Kupującego (dalej „Oferta szczególna“), Oferta szczególna może zostać sporządzona przez Sprzedającego również w dolarach amerykańskich (USD) lub w walucie EURO (zob. art. 6.1). Oferta szczególna nie stanowi oferty Sprzedającego zawarcia umowy, o ile nie jest wyraźnie oznaczona jako wiążąca. Procedurę zawarcia Umowy sprzedaży reguluje art. 4 niniejszych Warunków handlowych.

2.5. Kupujący przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że ceny Towaru wyświetlane w ramach Interfejsu internetowego sklepu ulegają bieżącym zmianom, w szczególności w zależności od aktualnej dostępności Towaru, sytuacji rynkowej oraz aktualnego kursu korony czeskiej względem innych walut.

2.6. O ile wyraźnie nie postanowiono inaczej, ceny Towaru podawane przez Sprzedającego są cenami bez podatku od wartości dodanej (VAT) oraz bez kosztów związanych z dostawą Towaru.

2.7. Jeżeli diament został poddany modyfikacji lub obróbce w celu zmiany lub uwydatnienia jego barwy w sposób inny niż powszechnie uznane metody szlifowania, fakt ten jest wskazywany przez Sprzedającego w ramach oferty sprzedaży takiego diamentu.

3.1. Dostęp do Konta użytkownika w portalu AreteApp (dalej „Konto użytkownika“) oraz korzystanie z usług Interfejsu internetowego, w tym ewentualnej platformy whitelabel Diamond Studio (dalej łącznie „Platformy“), podlega niniejszym Warunkom handlowym oraz odrębnemu dokumentowi „Warunki korzystania z platformy AreteApp i Diamond Studio“ (dalej „Warunki korzystania z platform“). Kupujący jest zobowiązany zapoznać się z Warunkami korzystania z platform, a poprzez ich akceptację podczas rejestracji lub pierwszego logowania wyraża zgodę na ich treść. Warunki korzystania z platform są dostępne w Interfejsie internetowym. W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszymi Warunkami handlowymi a Warunkami korzystania z platform w sprawach dotyczących wyłącznie korzystania z Platform, pierwszeństwo mają Warunki korzystania z platform.

3.2. Warunki korzystania z platform w szczególności precyzują:

• a) zakres i limity świadczonych usług oraz ewentualnych gwarancji związanych z funkcjonalnością i dostępnością Platform;
• b) prawa i obowiązki Sprzedającego jako operatora Platform oraz Kupującego jako ich użytkownika;
• c) zasady i warunki korzystania z Platform, których naruszenie może prowadzić do czasowego ograniczenia lub trwałego jednostronnego cofnięcia przez Sprzedającego dostępu Kupującego do Platform;
• d) fakt, że dostęp do Platform i korzystanie z nich nie przysługuje z mocy prawa, jest udostępniany nieodpłatnie (o ile wyraźnie nie wskazano inaczej dla określonych usług ponadstandardowych), a Sprzedający zastrzega sobie prawo według własnego uznania nie umożliwić każdemu zainteresowanemu rejestracji lub korzystania z Platform, ewentualnie w dowolnym momencie ograniczyć lub anulować dostęp zgodnie z Warunkami korzystania z platform.

3.3. Niezależnie od Warunków korzystania z platform, na potrzeby niniejszych Warunków handlowych oraz zawierania Umów sprzedaży obowiązuje:

• a) Podczas rejestracji Konta użytkownika oraz przy każdym dalszym korzystaniu z Platform w celu zamawiania Towaru Kupujący jest zobowiązany podawać prawidłowo, kompletnie i zgodnie z prawdą wszystkie wymagane dane. Dane podane w Koncie użytkownika Kupujący jest zobowiązany niezwłocznie aktualizować przy każdej ich zmianie. Dane podane przez Kupującego są uznawane przez Sprzedającego za prawidłowe.
• b) Dostęp do Konta użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący jest zobowiązany zachować poufność informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do jego Konta użytkownika oraz chronić je przed nadużyciem przez osoby trzecie.
• c) Kupujący nie jest uprawniony do umożliwiania korzystania z Konta użytkownika nieuprawnionym osobom trzecim. Za wszelkie zamówienia lub inne czynności dokonane za pośrednictwem Konta użytkownika Kupującego odpowiada Kupujący, jak gdyby dokonał ich sam. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie Zamówienia złożone za pośrednictwem jego Konta użytkownika, również w przypadku, gdy dostęp do Konta użytkownika delegował swoim pracownikom lub innym osobom upoważnionym. Kupujący jest zobowiązany zapewnić, aby wszystkie osoby działające w jego imieniu za pośrednictwem Konta użytkownika zostały zapoznane z niniejszymi Warunkami handlowymi, Warunkami korzystania z platform oraz zobowiązały się do ich przestrzegania.

3.4. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że dostępność Platform nie musi być nieprzerwana, w szczególności z uwagi na niezbędną konserwację sprzętu i oprogramowania Sprzedającego lub osób trzecich, albo z powodu siły wyższej. Szczegóły dotyczące planowanej konserwacji oraz ewentualnych ograniczeń dostępności są, o ile to możliwe, wskazane w Warunkach korzystania z platform lub ogłaszane w Interfejsie internetowym.

3.5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do anulowania Konta użytkownika Kupującego na warunkach i w trybie określonym w Warunkach korzystania z platform, w szczególności w przypadku, gdy Kupujący naruszy niniejsze Warunki handlowe, Warunki korzystania z platform, lub gdy Konto użytkownika nie jest wykorzystywane przez okres dłuższy niż 24 miesiące, albo gdy zarejestrowany podmiot nie jest aktywnym klientem spółki Umarutti s.r.o. (tj. w ciągu ostatnich 60 dni nie dokonał żadnego zakupu Towaru za pośrednictwem Platform lub w inny sposób uzgodniony ze Sprzedającym), bądź gdy Kupujący nie dostarczył niezbędnych dokumentów i informacji do spełnienia obowiązków Sprzedającego wynikających z ustawy AML (art. 14) nawet po wezwaniu Sprzedającego.

4.1. Kupujący składa propozycję zawarcia Umowy sprzedaży (dalej „Zamówienie“) w jeden z następujących sposobów:

• 4.1.1. poprzez wysłanie Zamówienia za pośrednictwem Interfejsu internetowego portalu AreteApp (tj. poprzez wypełnienie i wysłanie formularza zamówienia);
• 4.1.2. poprzez przesłanie Zamówienia pocztą elektroniczną na kontaktowy adres e-mail Sprzedającego;
• 4.1.3. za pośrednictwem aplikacji komunikacyjnych osób trzecich (np. WhatsApp, Messenger), jeżeli taki sposób komunikacji jest akceptowany przez Sprzedającego;
• 4.1.4. telefonicznie, przy czym takie Zamówienie musi zostać następnie potwierdzone przez Kupującego na piśmie (np. e-mailem lub za pośrednictwem Interfejsu internetowego), o ile strony nie uzgodnią inaczej.

4.2. Wysyłając Zamówienie za pośrednictwem Interfejsu internetowego portalu AreteApp, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami handlowymi, że je akceptuje oraz że Zamówienie jest wiążące i zobowiązuje Kupującego do odbioru zamówionego towaru oraz do zapłaty ceny zakupu. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że wysłanie zamówienia za pośrednictwem interfejsu internetowego powoduje powstanie obowiązku zapłaty.

4.3. Kupujący ponosi odpowiedzialność za poprawność, kompletność i prawdziwość wszystkich danych podanych w Zamówieniu. Dane podane w zamówieniu są przez Sprzedającego uznawane za prawidłowe.

4.4. Sprzedający jest zawsze uprawniony, w zależności od charakteru zamówienia (ilość towaru, wysokość ceny zakupu, przewidywane koszty transportu), do zażądania od Kupującego dodatkowego potwierdzenia zamówienia (np. pisemnie e-mailem), do przedstawienia zabezpieczenia zapłaty ceny zakupu towaru lub do zapłaty zaliczki na cenę towaru oraz na pokrycie związanych kosztów (transport, pakowanie).

4.5. Kupujący przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że dostępność konkretnej sztuki Towaru oraz jego cena muszą być w niektórych przypadkach zweryfikowane przez Sprzedającego u osoby trzeciej (dostawcy). Sprzedający zastrzega sobie prawo do niepotwierdzenia zamówienia lub do odstąpienia od umowy sprzedaży, jeżeli towar nie jest dostępny na warunkach wskazanych w Zamówieniu lub w Interfejsie internetowym, albo jeżeli istotnie zmieniły się okoliczności, w których Towar był oferowany.

4.6. Stosunek umowny wynikający z Umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Kupującym powstaje w jednym z następujących momentów, w zależności od tego, który nastąpi wcześniej, co stanowi przyjęcie (akceptację) Zamówienia przez Sprzedającego:

• 4.6.1. w przypadku Zamówienia złożonego za pośrednictwem Interfejsu internetowego, z chwilą doręczenia automatycznego lub indywidualnego potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedającego na adres elektroniczny Kupującego wskazany w Koncie użytkownika lub w Zamówieniu (dalej „Potwierdzenie zamówienia”), o ile w tym Potwierdzeniu zamówienia wyraźnie nie wskazano inaczej (np. że jest to wyłącznie potwierdzenie zarejestrowania zapytania, a Umowa sprzedaży zostanie zawarta dopiero poprzez późniejsze wyraźne przyjęcie Zamówienia przez Sprzedającego);
• 4.6.2. w przypadku Zamówienia złożonego w inny sposób (e-mail, aplikacja komunikacyjna, telefonicznie z późniejszym potwierdzeniem), z chwilą doręczenia Kupującemu wyraźnego przyjęcia Zamówienia (akceptacji) przez Sprzedającego, zazwyczaj pocztą elektroniczną na adres e-mail Kupującego (dalej również „Potwierdzenie zamówienia”);
• 4.6.3. poprzez wystawienie przez Sprzedającego faktury zaliczkowej lub dokumentu podatkowego (faktury) do danego Zamówienia i jego doręczenie Kupującemu;
• 4.6.4. poprzez faktyczne dokonanie czynności prawnej przez Sprzedającego polegającej na wysłaniu lub dostarczeniu zamówionego Towaru Kupującemu, albo innym działaniu Sprzedającego, z którego wynika jego zamiar przyjęcia Zamówienia i jego realizacji.

4.7. Kupujący jest zobowiązany zapewnić, aby wszystkie osoby, które w jego imieniu składają Zamówienia (w tym pracownicy oraz inne osoby upoważnione, którym Kupujący delegował możliwość składania zamówień w aplikacji AreteApp lub w inny sposób), zostały należycie poinformowane o tym, że poprzez wysłanie Zamówienia, w szczególności za pośrednictwem Interfejsu internetowego portalu AreteApp, składają wiążącą ofertę zawarcia Umowy sprzedaży z obowiązkiem zapłaty. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie Zamówienia złożone w jego imieniu przez te osoby.

4.8. Umowa sprzedaży może zostać zawarta również w formie pisemnej podpisanej przez obie strony umowy. W takim przypadku postanowienia pisemnej Umowy sprzedaży mają pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami handlowymi.

5.1. Na mocy Umowy sprzedaży Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu Towar określony w Umowie sprzedaży (odpowiednio w Potwierdzeniu zamówienia, fakturze lub innym dokumencie potwierdzającym przyjęcie Zamówienia) oraz przenieść na Kupującego prawo własności Towaru, przy czym Kupujący zobowiązuje się Towar odebrać oraz zapłacić Sprzedającemu cenę zakupu Towaru i koszty związane z dostawą Towaru.

6.1. Cena Towaru jest określona w Umowie sprzedaży (odpowiednio w Potwierdzeniu zamówienia, fakturze lub innym dokumencie potwierdzającym przyjęcie Zamówienia). W przypadku gdy cena Towaru w Umowie sprzedaży jest wyrażona w walucie innej niż korona czeska (np. EUR, USD):

• 6.1.1. do przeliczenia takiej waluty na koronę czeską stosuje się kurs wymiany uzgodniony w Umowie sprzedaży.
• 6.1.2. W przypadku gdy kurs wymiany nie został uzgodniony w Umowie sprzedaży, stosuje się dewizowy kurs wymiany (sprzedaż) oferowany przez bank Sprzedającego na dzień wystawienia dokumentu podatkowego (faktury) do danej Umowy sprzedaży.
• 6.1.3. Jeżeli uzgodniono termin płatności ceny zakupu dłuższy niż jeden (1) dzień i kurs nie został uzgodniony, Sprzedający może żądać od Kupującego zapłaty ceny zakupu w walucie uzgodnionej w Umowie sprzedaży albo do przeliczenia takiej waluty na koronę czeską zastosować dewizowy kurs wymiany (sprzedaż) oferowany przez bank Sprzedającego w chwili zapłaty takiej ceny zakupu.
• 6.1.4. Jeżeli Umowa sprzedaży została zawarta na podstawie Oferty specyficznej, cena zakupu może zostać uiszczona przez Kupującego w walucie, w której cena zakupu została uzgodniona w umowie.

6.2. Jeżeli pomiędzy datą zawarcia Umowy sprzedaży (tj. datą akceptacji Zamówienia zgodnie z art. 4.6) a dniem zaksięgowania pełnej ceny zakupu na rachunku Sprzedającego nastąpi zmiana kursu EUR/CZK lub USD/CZK (w zależności od waluty transakcji) o więcej niż ± 3% w porównaniu z kursem obowiązującym w dniu zawarcia Umowy sprzedaży (według kursu dewizowego średniego ČNB dla danej waluty na dzień zawarcia Umowy sprzedaży), Sprzedający jest uprawniony do jednostronnej aktualizacji ceny zakupu („re-quote”) tak, aby odpowiadała pierwotnej wartości w walucie obcej. Sprzedający niezwłocznie poinformuje o tym Kupującego i wezwie go do potwierdzenia nowej ceny. Kupujący jest zobowiązany potwierdzić nową cenę w ciągu dwóch (2) godzin od otrzymania wezwania, w przeciwnym razie uznaje się, że odstąpił od Umowy sprzedaży. Postanowienie to ma zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy płatność nie jest dokonywana w walucie, w której cena została pierwotnie ustalona (EUR lub USD).

6.3. Cenę Towaru oraz ewentualne koszty związane z dostawą Towaru zgodnie z Umową sprzedaży Kupujący może uiścić w następujący sposób, o ile w Umowie sprzedaży nie uzgodniono inaczej:

• 6.3.1. bezgotówkowo przelewem na rachunek Sprzedającego wskazany w załączniku nr 1 do niniejszych Warunków handlowych lub na fakturze (dalej „Rachunek Sprzedającego”) przed wysyłką Towaru (płatność z góry), o ile nie uzgodniono inaczej;
• 6.3.2. w przypadku gdy zostało to uzgodnione w Umowie sprzedaży, Kupujący może uiścić cenę Towaru również bezgotówkowo przelewem na Rachunek Sprzedającego na podstawie dokumentu podatkowego – faktury, przy czym termin płatności ceny Towaru jest wskazany w takim dokumencie lub w Umowie sprzedaży;
• 6.3.3. gotówką w siedzibie Sprzedającego, jednak wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ograniczenia płatności gotówkowych;
• 6.3.4. gotówką za pobraniem w miejscu wskazanym przez Kupującego, jeżeli takie miejsce znajduje się na terytorium Republiki Czeskiej oraz ten sposób płatności został zaoferowany przez Sprzedającego i wybrany przez Kupującego;
• 6.3.5. za pośrednictwem karty płatniczej online, jeżeli taka możliwość jest oferowana przez Sprzedającego. W przypadku płatności kartą Sprzedający zastrzega sobie prawo do obciążenia Kupującego opłatą odpowiadającą rzeczywistym kosztom poniesionym przez Sprzedającego w związku z przetwarzaniem tej płatności przez jego dostawcę usług płatniczych. Kupujący zostanie poinformowany o wysokości tej opłaty przed zakończeniem płatności. Płatności przelewem bankowym są wolne od opłat ze strony Sprzedającego.

6.4. O ile nie postanowiono inaczej, Kupujący jest zobowiązany wraz z ceną Towaru zapłacić Sprzedającemu również koszty związane z dostawą Towaru (np. koszty transportu, pakowania). O ile nie wskazano wyraźnie inaczej, postanowienia dotyczące sposobu zapłaty i terminu płatności ceny Towaru stosuje się również do sposobu zapłaty i terminu płatności kosztów związanych z dostawą Towaru.

6.5. Sprzedający jest płatnikiem VAT. Do ceny Towaru zostanie zatem w przypadkach określonych powszechnie obowiązującymi przepisami prawa i zgodnie z tymi przepisami doliczony VAT w ustawowej wysokości.

6.6. W przypadku każdej płatności bezgotówkowej Kupujący jest zobowiązany uiszczać cenę Towaru lub zaliczkę na cenę Towaru wraz ze wskazaniem symbolu zmiennego płatności, który został mu przekazany przez Sprzedającego. W przypadku każdej płatności bezgotówkowej zobowiązanie Kupującego do zapłaty ceny Towaru lub zaliczki na cenę Towaru zostaje spełnione z chwilą zaksięgowania odpowiedniej kwoty na Rachunku Sprzedającego.

6.7. Sprzedający jest uprawniony w każdym czasie żądać zapłaty także części ceny Towaru (np. za część Towaru) lub zapłaty odpowiedniej zaliczki na cenę Towaru, również przed rozpoczęciem świadczenia.

6.8. W przypadku opóźnienia Kupującego w zapłacie jakiejkolwiek płatności lub jej części Sprzedającemu przysługuje prawo do odsetek za opóźnienie w wysokości 0,05% kwoty zaległej za każdy dzień opóźnienia, jednak maksymalnie w wysokości określonej przepisami prawa (np. rozporządzeniem rządu nr 351/2013 Sb.). Uzgodnione odsetki za opóźnienie nie są sprzeczne z § 1971 Kodeksu cywilnego. W przypadku opóźnienia Kupującego w zapłacie ceny Towaru, zaliczki na cenę Towaru lub innych płatności na podstawie Umowy sprzedaży Sprzedający jest uprawniony odstąpić od Umowy sprzedaży i/lub wstrzymać wykonanie jakichkolwiek swoich zobowiązań wobec Kupującego wynikających z tej lub innych Umów sprzedaży, aż do chwili całkowitego uregulowania przez Kupującego wszystkich wymagalnych zobowiązań. Nie narusza to prawa Sprzedającego do naprawienia szkody. Oprócz odsetek za opóźnienie Sprzedającemu przysługuje prawo do zwrotu kosztów związanych z dochodzeniem każdej wierzytelności w minimalnej ustawowej wysokości określonej właściwym przepisem prawa.

6.9. Jeżeli środki przekazane przez Kupującego nie będą wystarczające do uregulowania wszystkich wymagalnych wierzytelności Sprzedającego wobec Kupującego, płatności Kupującego zostaną zaliczone na poczet wierzytelności Sprzedającego wobec Kupującego w następującej kolejności: koszty związane z dochodzeniem wierzytelności, odsetki za opóźnienie, inne należności uboczne wierzytelności, kwota główna długu o najstarszym terminie wymagalności.

6.10. Wierzytelności wobec Sprzedającego mogą zostać jednostronnie potrącone z ceną Towaru wyłącznie w przypadku, gdy jest to wierzytelność wymagalna, pisemnie uznana przez Sprzedającego co do podstawy i wysokości, albo wierzytelność Kupującego prawomocnie przyznana wykonalnym orzeczeniem sądu lub arbitra.

6.11. Jeżeli jest to zwyczajowe w obrocie handlowym lub jeżeli tak stanowią powszechnie obowiązujące przepisy prawa, Sprzedający wystawi Kupującemu w odniesieniu do płatności dokonywanych na podstawie Umowy sprzedaży dokument podatkowy – fakturę. Sprzedający jest uprawniony przesłać dokument podatkowy – fakturę w formie elektronicznej na adres elektroniczny Kupującego. Na żądanie Kupującego Sprzedający prześle Kupującemu dokument podatkowy – fakturę w formie papierowej. Kupujący wyraża zgodę na stosowanie faktur elektronicznych.

7.1. Jeżeli Sprzedający jest na podstawie Umowy sprzedaży zobowiązany dostarczyć Towar do miejsca wskazanego przez Kupującego, Kupujący jest zobowiązany odebrać Towar przy dostawie. Jeżeli Kupujący nie odbierze Towaru przy dostawie, Sprzedający jest uprawniony żądać zwrotu kosztów powstałych w związku z ponownym doręczeniem lub magazynowaniem Towaru, a ponadto jest uprawniony odstąpić od Umowy sprzedaży. Nie narusza to prawa do naprawienia szkody w pełnej wysokości.

7.2. W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie Kupującego konieczne jest ponowne doręczenie Towaru lub doręczenie w sposób inny niż wskazany w Umowie sprzedaży, Kupujący jest zobowiązany pokryć koszty związane z ponownym doręczaniem lub innym sposobem doręczenia.

7.3. Przy odbiorze Towaru od przewoźnika Kupujący jest zobowiązany sprawdzić liczbę (ilość) Towaru oraz nienaruszalność opakowań Towaru, a w przypadku jakichkolwiek oczywistych wad (np. uszkodzenia opakowania, nieprawidłowej liczby paczek) niezwłocznie zgłosić to przewoźnikowi i Sprzedającemu oraz odnotować ten fakt w dokumencie przewozowym. Odbiór Towaru Kupujący jest zobowiązany potwierdzić na liście przewozowym lub innym podobnym dokumencie. Jeżeli Kupujący odbierze od przewoźnika uszkodzoną przesyłkę bez zastrzeżeń, przyjmuje się, że przesyłka została dostarczona prawidłowo, a ewentualna późniejsza reklamacja dotycząca naruszenia opakowania przesyłki lub oczywistych braków ilościowych może nie zostać uwzględniona.

7.4. Sprzedający jest uprawniony również do częściowego wykonania Umowy sprzedaży (dostaw częściowych Towaru). Kupujący jest zobowiązany przyjąć także częściowe świadczenie.

7.5. Jeżeli nie wystąpią obiektywne przeszkody uniemożliwiające dostawę Towaru, Sprzedający jest zobowiązany dostarczyć Towar w terminie określonym w Umowie sprzedaży lub w Potwierdzeniu zamówienia, ewentualnie w terminie odpowiednim z uwzględnieniem charakteru Towaru i miejsca jego dostawy (jeżeli chodzi o Towar, który w chwili zawarcia Umowy sprzedaży nie znajduje się w Pradze, termin taki co do zasady nie będzie krótszy niż 25 dni roboczych). Sprzedający jest uprawniony dostarczyć Towar także wcześniej niż w uzgodnionym terminie. Jeżeli Sprzedający dostarczy Towar przed wyznaczonym terminem, Kupujący nie jest uprawniony odmówić przyjęcia Towaru. Za obiektywne przeszkody uniemożliwiające dostawę Towaru uważa się wszelkie okoliczności uniemożliwiające dostawę Towaru, których Sprzedający nie zawinił i których nie mógł racjonalnie przewidzieć ani na nie wpłynąć (siła wyższa), w szczególności awarie w działalności operacyjnej, trudności z transportem Towaru od producenta lub dostawcy, opóźnienia po stronie dostawców Sprzedającego, święta państwowe w krajach poza Republiką Czeską, strajki, przerwy w pracy, klęski żywiołowe, pandemie, wojny, środki regulacyjne organów państwowych itp. Jeżeli taka przeszkoda trwa dłużej niż sześćdziesiąt (60) dni, Sprzedający jest uprawniony odstąpić od Umowy sprzedaży.

7.6. Jeżeli dostawa Towaru nastąpi najpóźniej w ciągu trzydziestu (30) dni od dnia, w którym Towar miał zostać dostarczony zgodnie z Umową sprzedaży, a opóźnienie to zostało spowodowane okolicznościami leżącymi po stronie Sprzedającego, które nie stanowią siły wyższej, nie uważa się tego za istotne naruszenie Umowy sprzedaży. Kupującemu nie przysługują wobec Sprzedającego żadne roszczenia o odszkodowanie z tytułu takiej dostawy, jeżeli Sprzedający w odpowiednim czasie poinformował Kupującego o możliwym opóźnieniu.

8.1. Jeżeli Sprzedający jest zobowiązany przekazać Towar przewoźnikowi wybranemu przez Sprzedającego, ryzyko szkody na Towarze przechodzi na Kupującego w chwili, gdy Kupujący odbierze Towar od przewoźnika, albo jeżeli nie uczyni tego w terminie – w chwili, gdy przewoźnik umożliwił mu rozporządzanie Towarem, a Kupujący naruszy umowę, nie odbierając Towaru. Jeżeli Sprzedający jest zobowiązany przekazać Towar przewoźnikowi wybranemu przez Kupującego, ryzyko szkody na Towarze przechodzi na Kupującego z chwilą przekazania Towaru pierwszemu przewoźnikowi do przewozu do miejsca przeznaczenia.

8.2. Jeżeli uzgodniono odbiór Towaru w siedzibie Sprzedającego, ryzyko szkody na Towarze przechodzi na Kupującego w chwili, gdy odbierze Towar od Sprzedającego, albo jeżeli nie uczyni tego w terminie – w chwili, gdy Sprzedający umożliwił mu rozporządzanie Towarem, a Kupujący naruszy umowę, nie odbierając Towaru.

8.3. Szkoda na Towarze, która powstała po przejściu ryzyka na Kupującego, nie ma wpływu na jego obowiązek zapłaty ceny zakupu Towaru, chyba że Sprzedający spowodował szkodę poprzez naruszenie swojego obowiązku.

8.4. Prawo własności Towaru przechodzi na Kupującego dopiero po całkowitej zapłacie pełnej ceny zakupu Towaru oraz wszystkich związanych z tym kosztów (zastrzeżenie własności zgodnie z § 2132 Kodeksu cywilnego). Do chwili przejścia prawa własności Kupujący jest zobowiązany obchodzić się z Towarem z należytą starannością, chronić go przed uszkodzeniem, zniszczeniem, utratą lub kradzieżą oraz nie umożliwiać dostępu do niego osobom trzecim, które mogłyby dochodzić jakichkolwiek praw do Towaru.

8.5. W przypadku, gdy cena Towaru zostanie przez Kupującego w pełni uiszczona przed jego dostawą i nie uzgodniono zastrzeżenia własności, prawo własności przechodzi na Kupującego zgodnie z dyspozytywnymi postanowieniami Kodeksu cywilnego, co do zasady z chwilą odbioru Towaru, o ile nie uzgodniono inaczej.

9.1. Sprzedający oświadcza, że dostarczane diamenty naturalne zostały zakupione z legalnych źródeł, które nie są zaangażowane w finansowanie konfliktów i są zgodne z rezolucjami ONZ. Sprzedający niniejszym gwarantuje, że diamenty te są bezkonfliktowe na podstawie osobistej wiedzy lub na podstawie pisemnych gwarancji udzielonych przez dostawców tych diamentów.

9.2. Postępując z Towarem, Kupujący jest zobowiązany przestrzegać wszystkich środków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa oraz dbać o przestrzeganie standardów etycznych w branży.

9.3. Oznaczanie diamentów wytworzonych laboratoryjnie (syntetycznych):

• 9.3.1. W przypadku, gdy Kupujący zakupi od Sprzedającego diamenty wytworzone laboratoryjnie (określane również jako diamenty syntetyczne, lab-grown diamonds, man-made diamonds itp.), Kupujący jest zobowiązany przy jakimkolwiek ich dalszym oferowaniu, prezentacji lub sprzedaży klientom końcowym lub innym handlowcom zawsze w sposób całkowicie wyraźny, jednoznaczny i nieusuwalny wskazywać, że są to diamenty, które nie są pochodzenia naturalnego, lecz zostały wytworzone laboratoryjnie.
• 9.3.2. Kupujący jest zobowiązany przy dalszej odsprzedaży lub prezentacji wyraźnie i jednoznacznie oznaczyć każdy diament wytworzony laboratoryjnie co najmniej jednym z następujących terminów: „lab-grown diamond”, „synthetic diamond”, „syntetický diamant” lub „laboratorně vytvořený diamant“. Oznaczenie to musi być podane w bezpośrednim sąsiedztwie diamentu, w jego opisie, na certyfikacie (jeżeli Kupujący go wystawia), na fakturze oraz we wszelkiej komunikacji marketingowej i sprzedażowej.
• 9.3.3. Kupujący wyraźnie zobowiązuje się, że diamentów wytworzonych laboratoryjnie nigdy nie będzie oznaczał wyłącznie słowem „diament” bez odpowiedniego określenia przymiotnikowego precyzującego ich pochodzenie. W jakiejkolwiek komunikacji ze swoim klientem lub z opinią publiczną będzie zawsze jasno deklarował, że jest to diament syntetyczny/laboratoryjnie wytworzony, w ten sposób, że słowo „diament” będzie używał wyłącznie jako część wyrażenia „syntetický diamant”, „lab-grown diamant” lub „laboratorně vytvořený diamant“.
• 9.3.4. Kupujący powstrzyma się od używania jakichkolwiek skrótów (np. LG Diamant, LGD) lub oznaczeń wprowadzających w błąd bądź niejasnych, które mogłyby być niewystarczające do jasnej, zrozumiałej i jednoznacznej komunikacji faktu, że jest to diament syntetyczny/laboratoryjnie wytworzony.
• 9.3.5. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za to, aby cały jego personel, pracownicy lub współpracownicy byli należycie przeszkoleni w zakresie prawidłowego sposobu prezentacji i oznaczania diamentów wytworzonych laboratoryjnie zgodnie z niniejszymi Warunkami handlowymi oraz obowiązującymi przepisami prawa. Kupujący zapewni, że zasady te będą przestrzegane na jego stronach internetowych, w punktach sprzedaży, w materiałach marketingowych oraz przy wszelkiej komunikacji z klientami końcowymi lub innymi partnerami handlowymi.
• 9.3.6. Jakiekolwiek uchybienie Kupującego w przestrzeganiu obowiązków wskazanych w niniejszym artykule 9.3. uważa się za istotne naruszenie Umowy sprzedaży. W takim przypadku Sprzedający jest uprawniony ze skutkiem natychmiastowym odstąpić od wszystkich niezakończonych Umów sprzedaży z Kupującym, wstrzymać dostawy dalszych Towarów, anulować Konto użytkownika Kupującego w portalu AreteApp i/lub zakończyć wszelką dalszą współpracę handlową z Kupującym. Nie narusza to prawa Sprzedającego do odszkodowania za szkodę, która powstanie w wyniku takiego naruszenia.

9.4. Dane podane w dokumentach dotyczących Towaru (np. certyfikaty, opisy) opierają się na aktualnej wiedzy i doświadczeniu Sprzedającego lub osób trzecich (np. laboratoriów gemmologicznych). Sprzedający nie odpowiada za dokładność danych przekazanych przez osoby trzecie, jeżeli jedynie je pośredniczy.

10.1. Prawa i obowiązki stron umowy dotyczące uprawnień Kupującego z tytułu wadliwego świadczenia, w tym odpowiedzialności gwarancyjnej Sprzedającego, regulują właściwe postanowienia Kodeksu cywilnego (§ 1914 do 1925, § 2099 do 2117 oraz § 2161 do 2174b), o ile niniejsze Warunki handlowe lub Umowa sprzedaży nie stanowią inaczej. Z uwagi na to, że jest to obrót pomiędzy przedsiębiorcami, nie stosuje się postanowień dotyczących uprawnień z tytułu wadliwego świadczenia przeznaczonych przede wszystkim dla konsumentów, jeżeli ich charakter to wyklucza lub jeżeli nie mają one charakteru bezwzględnie obowiązującego również dla relacji B2B.

10.2. Kupujący jest zobowiązany zbadać Towar z należytą starannością możliwie jak najszybciej po przejściu ryzyka szkody na Towar, nie później jednak niż w ciągu 48 godzin od odbioru Towaru. Wady jawne Kupujący jest zobowiązany zgłosić Sprzedającemu bez zbędnej zwłoki po ich stwierdzeniu, w przeciwnym razie jego uprawnienia z tych wad wygasają. Wady ukryte Kupujący jest zobowiązany zgłosić Sprzedającemu bez zbędnej zwłoki po tym, jak mógł je stwierdzić przy dołożeniu należytej staranności, nie później jednak niż w ciągu 6 (sześciu) miesięcy od odbioru Towaru. Do wad ukrytych zgłoszonych później nie trzeba się odnosić. Strony umowy przyjmują do wiadomości, że ustawowy termin na zgłoszenie wad ukrytych w relacjach B2B wynosi 2 lata od odbioru Towaru, o ile nie uzgodniono inaczej, i niniejszym porozumieniem skracają go do wskazanych 6 miesięcy, co uważają – ze względu na charakter Towaru i zwyczaje handlowe – za odpowiednie.

10.3. Wyłącza się powstanie odpowiedzialności za wady po stronie Sprzedającego, w szczególności jeżeli:

• 10.3.1. Towar nie był używany zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcjami podanymi w dokumentach związanych z Towarem lub wbrew powszechnym zasadom postępowania z danym typem Towaru;
• 10.3.2. wady Towaru zostały spowodowane siłą wyższą, przypadkiem lub działaniem osoby trzeciej (np. niewłaściwą manipulacją, uszkodzeniem po odbiorze);
• 10.3.3. wady zostały spowodowane błędnym działaniem Kupującego lub osoby trzeciej po stronie Kupującego;
• 10.3.4. wady zostały spowodowane zwykłym zużyciem Towaru w wyniku jego normalnego użytkowania.
• 10.3.5. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie, pęknięcie lub inne uszkodzenie Towaru (w szczególności kamienia szlachetnego), które powstanie w związku z jego oprawianiem (fasowaniem) w biżuterię przez Kupującego lub osobę trzecią na polecenie Kupującego, albo w trakcie jakiegokolwiek innego procesu produkcyjnego lub manipulacji Towarem wykonywanych przez Kupującego lub na jego polecenie po odbiorze Towaru przez Kupującego. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że oprawianie kamieni szlachetnych oraz inne procesy produkcyjne są czynnościami ryzykownymi i pełna odpowiedzialność za zapewnienie ich fachowego wykonania spoczywa na Kupującym.

10.4. O ile nie uzgodniono inaczej, roszczenia Kupującego z tytułu odpowiedzialności za wady zostaną zaspokojone przez Sprzedającego według jego wyboru w jeden z następujących sposobów, w następującej preferowanej kolejności:

• 10.4.1. dostarczeniem brakującego Towaru;
• 10.4.2. usunięciem wad Towaru (np. naprawą);
• 10.4.3. udzieleniem odpowiedniego rabatu od ceny zakupu;
• 10.4.4. dostarczeniem Towaru zastępczego za Towar wadliwy (wymiana);
• 10.4.5. odstąpieniem od umowy (wyłącznie w przypadku istotnego naruszenia umowy poprzez wadliwe świadczenie, którego nie można usunąć w inny sposób lub gdy usunięcie wiązałoby się z niewspółmiernymi kosztami).

11.1. Uprawnienia Kupującego wynikające z odpowiedzialności Sprzedającego za wady Towaru Kupujący zgłasza na piśmie (e-mailem lub listem poleconym) na adres siedziby Sprzedającego lub na kontaktowy adres e-mail wskazany w art. 1 niniejszych Warunków handlowych (dalej jako „Reklamacja“).

11.2. W przypadku, gdy Towar został dostarczony w innej ilości, jakości lub wykonaniu niż określa Umowa sprzedaży (wady jawne), Reklamację należy zgłosić Sprzedającemu niezwłocznie po otrzymaniu lub odebraniu Towaru przez Kupującego, nie później jednak niż w ciągu czterdziestu ośmiu godzin od takiego otrzymania lub odebrania Towaru przez Kupującego. Jeżeli zgodnie z poprzednim zdaniem nie dojdzie do niezwłocznego zgłoszenia Reklamacji wad jawnych, przyjmuje się, że Towar został dostarczony prawidłowo i bez wad jawnych. Jednocześnie wraz z pisemną Reklamacją Kupujący jest zobowiązany przedłożyć Sprzedającemu wszelkie istotne informacje i dokumenty dotyczące reklamowanych wad Towaru, w tym opis wady, dokumentację fotograficzną (jeżeli jest to istotne), kopię faktury i listu przewozowego, a także – w razie potrzeby – opinię gemmologiczną lub metalurgiczną dyplomowanego specjalisty, jeżeli jest to niezbędne do oceny wady. Reklamowany Towar musi zostać na wezwanie Sprzedającego przedłożony do oceny.

11.3. Zgłoszenie Reklamacji Towaru przez Kupującego nie ma wpływu na jego obowiązek zapłaty ceny zakupu Towaru ani wykonywania innych zobowiązań wobec Sprzedającego. Przepis § 2108 Kodeksu cywilnego nie ma zatem zastosowania, a Kupujący nie jest uprawniony do wstrzymania płatności ceny zakupu z powodu reklamacji.

11.4. Kupujący ma prawo do zwrotu niezbędnych kosztów, które poniósł w bezpośrednim związku ze zgłoszeniem uzasadnionej Reklamacji. Zasadność Reklamacji ocenia Sprzedający.

11.5. Sprzedający jest zobowiązany rozpatrzyć Reklamację bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej prawidłowego zgłoszenia oraz doręczenia wszystkich niezbędnych podkładów, chyba że strony umowy uzgodnią dłuższy termin. Kupujący zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia Reklamacji.

12.1. Powstanie roszczenia z tytułu odpowiedzialności za wyrządzoną szkodę (uszczerbek) po stronie Kupującego podlega powszechnie obowiązującym przepisom prawa, o ile nie postanowiono inaczej. Sprzedający odpowiada wyłącznie za zawinione naruszenie swoich obowiązków.

12.2. Warunkiem powstania roszczenia o naprawienie szkody jest niezwłoczne pisemne powiadomienie Sprzedającego o powstaniu szkody lub o okoliczności, że szkoda może powstać, wraz ze wskazaniem oraz udokumentowaniem powstałej szkody.

12.3. W przypadku powstania uszczerbku po stronie Kupującego w związku z odpowiedzialnością Sprzedającego za wady Towaru lub z innego tytułu wynikającego z Umowy sprzedaży, strony umowy uzgodniły ograniczenie naprawienia tego ewentualnego uszczerbku poniesionego przez Kupującego, o ile nie jest to uszczerbek wyrządzony przez Sprzedającego umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, w ten sposób, że łączna rekompensata wszelkiego uszczerbku powstałego z tego tytułu, w tym utraconych korzyści, jest ograniczona do kwoty, którą Kupujący faktycznie uiścił jako cenę zakupu za Towar zgodnie z właściwą Umową sprzedaży, w ramach której uszczerbek powstał.

12.4. Strony umowy stwierdzają, mając na uwadze wszystkie okoliczności związane z zawarciem Umowy sprzedaży, że łączny przewidywalny uszczerbek, w tym utracone korzyści, który mógłby powstać po stronie Kupującego w związku z odpowiedzialnością Sprzedającego, może wynosić maksymalnie kwotę odpowiadającą cenie zakupu Towaru zgodnie z właściwą Umową sprzedaży.

13.1. Strony umowy zobowiązują się do zachowania poufności wszelkich informacji poufnych drugiej strony umowy, o których dowiedziały się w związku z zawarciem i wykonywaniem Umowy sprzedaży. Za informacje poufne uważa się w szczególności tajemnice handlowe, informacje o cenach, klientach, strategiach handlowych, know-how, informacje techniczne, dane udostępnione za pośrednictwem Konta użytkownika i Interfejsu internetowego (w tym niepubliczne oferty cenowe oraz stany magazynowe) oraz inne informacje, które są oznaczone jako poufne lub których charakter wymaga poufności (dalej „Informacje poufne”).

13.2. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji, które:

• 13.2.1. są lub stały się publicznie znane w sposób inny niż poprzez naruszenie obowiązku zachowania poufności przez jedną ze stron umowy;
• 13.2.2. strona umowy posiadała zgodnie z prawem przed ich ujawnieniem przez drugą stronę umowy;
• 13.2.3. strona umowy jest zobowiązana ujawnić na podstawie ustawy lub decyzji organu władzy publicznej (w takim przypadku jest jednak zobowiązana niezwłocznie poinformować o tym drugą stronę umowy, o ile jest to prawnie dopuszczalne).

13.3. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu Umowy sprzedaży, przez okres pięciu (5) lat, o ile w konkretnym przypadku nie uzgodniono inaczej.

13.4. Ochrona danych i zakaz scrapingu:
Kupujący nie jest uprawniony w jakikolwiek sposób, automatycznie lub ręcznie, do ekstrakcji, kopiowania, pobierania, gromadzenia, przetwarzania lub innego wykorzystywania danych, treści, informacji (w tym cen, opisów Towaru, obrazów) ani struktury Interfejsu internetowego Sprzedającego (tzw. scraping, data mining, web harvesting itp.) w celach innych niż prawidłowa realizacja Zamówienia zgodnie z niniejszymi Warunkami handlowymi. Jakiekolwiek takie działanie jest uznawane za istotne naruszenie Umowy sprzedaży, a Sprzedający jest w takim przypadku uprawniony do postępowania zgodnie z art. 9.3.6. niniejszych Warunków handlowych oraz do żądania naprawienia powstałej szkody.

13.5. Kupujący nie jest uprawniony do używania firmy, logo, znaków towarowych ani innego oznaczenia Sprzedającego lub portalu AreteApp bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedającego, z wyjątkiem przypadków, gdy jest to niezbędne do prawidłowej identyfikacji Sprzedającego jako dostawcy Towaru w ramach zwykłego obrotu handlowego.

14.1. Sprzedający jest podmiotem obowiązanym w rozumieniu ustawy nr 253/2008 Dz.U., o niektórych środkach przeciwko legalizacji dochodów z działalności przestępczej i finansowaniu terroryzmu, z późniejszymi zmianami (dalej „ustawa AML”); Przy wykonywaniu obowiązków wynikających z Umowy sprzedaży strony są zobowiązane do wypełniania wszelkich obowiązków wynikających z ustawy AML oraz przepisów powiązanych.

14.2. Sprzedający jest uprawniony w dowolnym czasie w okresie obowiązywania skutków Umowy sprzedaży wezwać Kupującego (klienta) do udzielenia współpracy niezbędnej do przeprowadzenia identyfikacji i weryfikacji klienta zgodnie z ustawą AML, w tym bieżącej weryfikacji klienta. Kupujący jest w takim przypadku zobowiązany do udzielenia Sprzedającemu wszelkiej współpracy niezbędnej do przeprowadzenia identyfikacji i weryfikacji klienta, w szczególności do przekazania Sprzedającemu odpowiednich informacji i dokumentów niezbędnych do przeprowadzenia identyfikacji i weryfikacji klienta. Klient lub osoba uprawniona do działania w imieniu klienta w sprawach Umowy sprzedaży są ponadto zobowiązani, na wezwanie Sprzedającego, stawić się osobiście w miejscu wskazanym przez Sprzedającego w celu przeprowadzenia fizycznej identyfikacji klienta, jeżeli jest to wymagane zgodnie z ustawą AML. Kupujący jest zobowiązany udzielić Sprzedającemu współpracy zgodnie z niniejszym artykułem bez zbędnej zwłoki, jednak każdorazowo nie później niż w terminie pięciu (5) dni roboczych od wezwania Sprzedającego lub w innym terminie określonym przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że odmowa udzielenia współpracy przy przeprowadzeniu identyfikacji lub weryfikacji klienta może zostać uznana za cechę transakcji podejrzanej w rozumieniu ustawy AML. Strony umowy uzgodniły, że w przypadku odmowy udzielenia współpracy przy przeprowadzeniu identyfikacji lub weryfikacji klienta Sprzedający ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży lub nie przeprowadzić danej transakcji – tj. nie spełnić swojego świadczenia zgodnie z Umową sprzedaży. Sprzedający jest ponadto uprawniony do nieprzeprowadzenia danej transakcji – tj. nie spełnienia swojego świadczenia zgodnie z Umową sprzedaży – w przypadkach określonych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przez § 15 ustawy AML.

14.3. Kupujący jest zobowiązany przez okres obowiązywania skutków Umowy sprzedaży informować Sprzedającego bez zbędnej zwłoki o wszelkich zmianach danych przekazanych w ramach identyfikacji i weryfikacji, które mogłyby mieć wpływ na prawidłową identyfikację lub weryfikację Kupującego zgodnie z ustawą AML.

14.4. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że w związku z Umową sprzedaży po stronie Sprzedającego może powstać obowiązek przeprowadzenia weryfikacji struktury właścicielskiej i zarządczej Kupującego oraz jego beneficjenta rzeczywistego, a także podjęcia działań w celu ustalenia i weryfikacji tożsamości beneficjenta rzeczywistego Kupującego, w tym poprzez wgląd do rejestru beneficjentów rzeczywistych zgodnie z ustawą o rejestrze beneficjentów rzeczywistych. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że w przypadku stwierdzenia niezgodności zgodnie z ustawą regulującą rejestr beneficjentów rzeczywistych po stronie Sprzedającego może powstać obowiązek zgłoszenia stwierdzonej niezgodności do sądu lub podjęcia innych kroków wymaganych przepisami prawa.

Szczegółowe informacje o zasadach i procedurach Sprzedającego w zakresie zapobiegania legalizacji dochodów z działalności przestępczej i finansowaniu terroryzmu są zawarte w polityce AML Sprzedającego dostępnej na stronie internetowej Sprzedającego.

15.1. Sprzedający, zgodnie z ustawą nr 171/2023 Dz.U., o ochronie sygnalistów, ustanowił wewnętrzny system zgłaszania. Szczegółowe informacje o prawach sygnalistów, procedurze przy rozpatrywaniu zgłoszeń oraz zapewnieniu ich ochrony są zawarte w Dyrektywie spółki UMARUTTI s.r.o. dotyczącej rozpatrywania zgłoszeń, która jest dostępna na stronie internetowej Sprzedającego.

15.2. Do składania zgłoszeń o możliwym bezprawnym działaniu dostępny jest zabezpieczony kanał zgłoszeniowy za pośrednictwem platformy FaceUp, który umożliwia również zgłoszenia anonimowe. Zgłoszenie można złożyć pod adresem https://www.app.faceup.com/cs/c/xgidfb2s/. Alternatywnie możliwy jest kontakt z właściwą osobą po stronie Sprzedającego w sposób wskazany w Polityce rozpatrywania zgłoszeń.

15.3. Sprzedający zobowiązuje się chronić sygnalistów przed jakimikolwiek działaniami odwetowymi zgodnie z ustawą o ochronie sygnalistów. Wszelkie szczegóły dotyczące procesu zgłaszania, praw sygnalistów oraz procedur Sprzedającego są uregulowane w wyżej wskazanej Polityce.

16.1. Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie informacji związanych z Towarem, usługami lub działalnością Sprzedającego na elektroniczny adres Kupującego oraz wyraża zgodę na przesyłanie przez Sprzedającego informacji handlowych na elektroniczny adres Kupującego. Kupujący może w każdej chwili odwołać swoją zgodę w sposób wskazany w każdej informacji handlowej lub poprzez wysłanie wniosku na kontaktowy adres e-mail Sprzedającego.

16.2. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Kupującego (osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą lub przedstawicieli osób prawnych) przez Sprzedającego zawarte są w odrębnym dokumencie „Zasady przetwarzania danych osobowych”, dostępnym w Interfejsie internetowym Sprzedającego.

16.3. Kupujący przejmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 Kodeksu cywilnego.

16.4. Sprzedający może do chwili dostarczenia Towaru Kupującemu odstąpić od Umowy sprzedaży w formie tekstowej (np. e-mailem), również bez podania przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci Kupującemu wszelkie płatności, które od niego otrzymał, bez zbędnej zwłoki. Kupującemu nie przysługuje w takim przypadku prawo do odszkodowania. Prawo to dotyczy w szczególności sytuacji, gdy Towar nie jest dostępny, doszło do istotnej zmiany ceny u dostawcy lub w ofercie wystąpił oczywisty błąd.

17.1. Kupujący oświadcza i gwarantuje, że ani on, ani żadna osoba sprawująca nad nim kontrolę lub przez niego kontrolowana, ani jego rzeczywisty właściciel, nie jest osobą, wobec której mają zastosowanie jakiekolwiek sankcje międzynarodowe (w szczególności sankcje ONZ, UE, Zjednoczonego Królestwa, USA lub inne właściwe reżimy sankcyjne). Kupujący zobowiązuje się ponadto, że Towar nie zostanie bezpośrednio ani pośrednio sprzedany, dostarczony, wywieziony, przewieziony ani w inny sposób udostępniony osobom, wobec których mają zastosowanie sankcje międzynarodowe, ani do państw lub terytoriów, wobec których mają zastosowanie sankcje międzynarodowe, z naruszeniem tych sankcji lub jeżeli takie działanie prowadziłoby do naruszenia sankcji przez Sprzedającego.

17.2. Kupujący jest zobowiązany niezwłocznie pisemnie poinformować Sprzedającego, jeżeli on lub jakakolwiek osoba wskazana w punkcie 17.1 stanie się osobą, wobec której mają zastosowanie sankcje międzynarodowe.

17.3. Naruszenie jakiegokolwiek oświadczenia, gwarancji lub zobowiązania wskazanego w niniejszym artykule 17 uznaje się za istotne naruszenie Umowy sprzedaży i stanowi podstawę do tego, aby Sprzedający mógł niezwłocznie odstąpić od Umowy sprzedaży, zawiesić wykonywanie swoich zobowiązań i/lub dochodzić naprawienia powstałej szkody oraz wszelkich kosztów związanych z usunięciem takiego naruszenia.

18.1. Strony umowy zgadzają się, że wszelka komunikacja między nimi, w tym zawieranie Umów sprzedaży, ich zmiany, aneksy, potwierdzanie zamówień, przesyłanie faktur oraz inne czynności prawne, może odbywać się elektronicznie, w szczególności za pośrednictwem Interfejsu internetowego portalu AreteApp lub e-mailem na adresy kontaktowe stron wskazane w Koncie użytkownika, Zamówieniu lub w inny sposób pisemnie przekazane drugiej stronie.

18.2. Czynności prawne dokonane elektronicznie mają taką samą moc prawną i skutki jak czynności dokonane w formie pisemnej z własnoręcznymi podpisami, o ile niniejsze Warunki handlowe lub bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej dla konkretnych czynności. Za podpis elektroniczny na potrzeby niniejszych Warunków handlowych uznaje się również zwykłą wiadomość e-mail wysłaną z autoryzowanego adresu e-mail strony umowy lub czynność dokonaną za pośrednictwem Konta użytkownika po prawidłowym zalogowaniu.

18.3. Strony umowy ponoszą odpowiedzialność za funkcjonowanie i bezpieczeństwo swoich skrzynek e-mail oraz danych dostępowych do Konta użytkownika.

19.1. Jeżeli stosunek prawny wynikający z Umowy sprzedaży zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), strony uzgadniają, że stosunek ten podlega prawu czeskiemu, w szczególności Kodeksowi cywilnemu. Stosowanie Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) zostaje wyraźnie wyłączone.

19.2. Integralną część niniejszych Warunków handlowych stanowi Załącznik nr 1 – Wykaz rachunków bankowych Sprzedającego.

19.3. Stosunek prawny wynikający z Umowy sprzedaży podlega w szczególności Kodeksowi cywilnemu, przy czym na potrzeby relacji pomiędzy Sprzedającym a Kupującym:

• 19.3.1. wyłącza się stosowanie utrwalonych zwyczajów handlowych w rozumieniu § 558 ust. 2 Kodeksu cywilnego, o ile nie zostały one wyraźnie uzgodnione na piśmie;
• 19.3.2. wyłącza się stosowanie przepisów § 557 (wykładnia czynności prawnej na korzyść jej ważności, jeżeli możliwa jest inna wykładnia), § 1748 (możliwość zmiany oferty z dodatkiem lub odchyleniem), § 1799 i § 1800 (klauzule w umowach adhezyjnych) oraz § 2119 ust. 1 (prawo kupującego do zwrotu kosztów związanych z reklamacją, jeżeli reklamacja nie jest zasadna) Kodeksu cywilnego, o ile niniejsze WH nie stanowią inaczej.

19.4. Wszelkie spory wynikłe z Umowy sprzedaży lub w związku z nią będą rozstrzygane przede wszystkim polubownie. Jeżeli nie zostanie osiągnięte rozwiązanie polubowne, spory będą rozstrzygane przez sądy powszechne Republiki Czeskiej, z właściwością miejscową ustaloną według siedziby Sprzedającego, o ile ustawa nie stanowi inaczej poprzez ustanowienie wyłącznej właściwości miejscowej.

19.5. Niniejsze Warunki handlowe wchodzą w życie i stają się skuteczne z dniem 25.05.2025.