SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

1.1. Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju „Splošni pogoji poslovanja“) družbe UMARUTTI s.r.o., s sedežem Kozí 916/5, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČO: 41690885, vpisane v poslovni register, ki ga vodi Mestno sodišče v Pragi, oddelek C, vložek 3999 (v nadaljevanju „Prodajalec“) v skladu z določbo § 1751 odst. 1 zakona št. 89/2012 Sb., Civilni zakonik, v veljavni različici (v nadaljevanju „Civilni zakonik“), urejajo medsebojne pravice in obveznosti pogodbenih strank, ki nastanejo na podlagi in v zvezi s kupoprodajno pogodbo glede prodaje blaga (v nadaljevanju „Kupoprodajna pogodba“), sklenjeno med Prodajalcem in pravno osebo ali fizično osebo, ki pri naročanju blaga ravna v okviru svoje podjetniške dejavnosti ali v okviru samostojnega opravljanja poklica (v nadaljevanju „Kupec“). Ti Splošni pogoji poslovanja se uporabljajo za vso veleprodajo blaga s strani Prodajalca, vključno z, vendar ne omejeno na, prodajo, izvedeno prek portala AreteApp (ki se upravlja na domenah AreteApp.cz, areteapp.eu in drugih domenah, ki jih upravlja Prodajalec), kot tudi za prodaje, ki so sprožene ali potrjene z drugimi komunikacijskimi sredstvi. Portal AreteApp je veleprodajni portal, namenjen izključno družbam ali samostojnim podjetnikom, ki poslujejo na področju proizvodnje ali prodaje nakita.

1.2. Ti Splošni pogoji poslovanja se ne uporabljajo v primerih, ko je oseba, ki namerava kupiti blago od Prodajalca, potrošnik v smislu § 419 Civilnega zakonika. Kupec izrecno izjavlja, da blago kupuje v okviru svoje podjetniške dejavnosti in ne kot potrošnik. Pravna razmerja med Prodajalcem in potrošniki urejajo posebni pogodbeni dogovori in ustrezni pravni predpisi o varstvu potrošnikov.

1.3. Odstopajoče določbe od Splošnih pogojev poslovanja je mogoče dogovoriti v Kupoprodajni pogodbi le, če je Kupoprodajna pogodba sklenjena v pisni obliki. Odstopajoči dogovori v Kupoprodajni pogodbi, ki je bila sklenjena v pisni obliki, imajo prednost pred določbami Splošnih pogojev poslovanja. Določbe Splošnih pogojev poslovanja so sestavni del Kupoprodajne pogodbe.

1.4. Prodajalec lahko besedilo Splošnih pogojev poslovanja spreminja ali dopolnjuje. S tem niso prizadete pravice in obveznosti pogodbenih strank, nastale v času veljavnosti prejšnje različice splošnih pogojev poslovanja.

1.5. Če bi katera koli določba teh Splošnih pogojev poslovanja ali Kupoprodajne pogodbe postala neveljavna, neučinkovita ali neizvršljiva, to ne vpliva na veljavnost, učinkovitost in izvršljivost drugih določb. Pogodbeni stranki se zavezujeta, da bosta takšno neveljavno, neučinkovito ali neizvršljivo določbo nadomestili z novo določbo, ki bo čim bolj ustrezala prvotno predvidenemu namenu.

2.1. Prodajalec se osredotoča na prodajo brušenih naravnih diamantov, pri čemer za prodajo ponuja tudi laboratorijsko ustvarjene diamante, nakit, izdelke iz plemenitih kovin in dragih kamnov (kot so rubini, safirji in smaragdi) ter drugo blago (v nadaljevanju "Blago").

2.2. Ponudba Prodajalca je dostopna tudi prek spletne aplikacije, nameščene na internetnih naslovih https://AreteApp.cz, https://areteapp.eu in drugih domenah, ki jih upravlja Prodajalec, in sicer prek spletnega vmesnika te aplikacije (v nadaljevanju „Spletni vmesnik“). Določba § 1732 odst. 2 Civilnega zakonika se ne uporablja, pri čemer informacije, navedene v Spletnem vmesniku, niso predlog za sklenitev Kupoprodajne pogodbe, razen če je izrecno navedeno drugače.

2.3. Vsa predstavitev Blaga, objavljena v spletnem vmesniku trgovine, je informativne narave in Prodajalec ni dolžan skleniti Kupoprodajne pogodbe glede tega Blaga.

2.4. V primeru, da Prodajalec za Kupca na podlagi povpraševanja Kupca pripravi specifično ponudbo (v nadaljevanju „Specifična ponudba“), lahko Prodajalec Specifično ponudbo pripravi tudi v ameriških dolarjih (USD) ali v valuti EURO (glej čl. 6.1). Specifična ponudba ni predlog Prodajalca za sklenitev pogodbe, razen če je izrecno označena kot zavezujoča. Postopek sklenitve Kupoprodajne pogodbe ureja čl. 4 teh Splošnih pogojev poslovanja.

2.5. Kupec se zaveda in se strinja, da se cene Blaga, prikazane v okviru spletnega vmesnika trgovine, sproti spreminjajo, zlasti glede na trenutno razpoložljivost Blaga, razmere na trgu in trenutni tečaj češke krone do drugih valut.

2.6. Če ni izrecno določeno drugače, Prodajalec cene Blaga navaja brez davka na dodano vrednost (DDV) in brez stroškov, povezanih z dostavo Blaga.

2.7. Če je bil diamant obdelan ali predelan z namenom spremembe ali poudaritve njegove barve drugače kot s splošno priznanimi postopki brušenja, Prodajalec to dejstvo navede v okviru ponudbe takšnega diamanta za prodajo.

3.1. Dostop do Uporabniškega računa na portalu AreteApp (v nadaljevanju „Uporabniški račun“) in uporaba storitev spletnega vmesnika, vključno z morebitno whitelabel platformo Diamond Studio (v nadaljevanju skupaj „Platforme“), se urejata s temi Splošnimi pogoji poslovanja in ločenim dokumentom „Pogoji uporabe platforme AreteApp in Diamond Studio“ (v nadaljevanju „Pogoji uporabe platform“). Kupec se je dolžan seznaniti s Pogoji uporabe platform in z njihovo potrditvijo ob registraciji ali prvi prijavi izrazi soglasje z njihovim besedilom. Pogoji uporabe platform so dostopni na spletnem vmesniku. V primeru neskladja med temi Splošnimi pogoji poslovanja in Pogoji uporabe platform v zadevah, ki se nanašajo izključno na uporabo Platform, imajo prednost Pogoji uporabe platform.

3.2. Pogoji uporabe platform podrobneje opredeljujejo zlasti:

• a) obseg in omejitve zagotavljanih storitev ter morebitnih jamstev, povezanih s funkcionalnostjo in razpoložljivostjo Platform;
• b) pravice in obveznosti Prodajalca kot upravljavca Platform in Kupca kot njihovega uporabnika;
• c) pravila in pogoje uporabe Platform, katerih kršitev lahko vodi do začasne omejitve ali trajne enostranske ukinitve Kupčevega dostopa do Platform s strani Prodajalca;
• d) dejstvo, da dostop do Platform in njihova uporaba nista zagotovljena kot pravica, da se zagotavljata brezplačno (če ni izrecno navedeno drugače za specifične nadstandardne storitve) in da si Prodajalec pridržuje pravico, da po lastni presoji ne omogoči registracije ali uporabe Platform vsakemu interesentu oziroma da kadar koli omeji ali ukine dostop v skladu s Pogoji uporabe platform.

3.3. Ne glede na Pogoje uporabe platform za namene teh Splošnih pogojev poslovanja in sklepanja Kupoprodajnih pogodb velja:

• a) Ob registraciji Uporabniškega računa in pri vsakršni nadaljnji uporabi Platform za namene naročanja Blaga je Kupec dolžan pravilno, popolno in resnično navesti vse zahtevane podatke. Podatke, navedene v Uporabniškem računu, je Kupec ob vsaki njihovi spremembi dolžan nemudoma posodobiti. Podatki, ki jih navede Kupec, se s strani Prodajalca štejejo za pravilne.
• b) Dostop do Uporabniškega računa je zavarovan z uporabniškim imenom in geslom. Kupec je dolžan varovati zaupnost informacij, potrebnih za dostop do njegovega Uporabniškega računa, in jih zaščititi pred zlorabo s strani tretjih oseb.
• c) Kupec ni upravičen omogočiti uporabe Uporabniškega računa nepooblaščenim tretjim osebam. Za kakršna koli naročila ali druga dejanja, opravljena prek Kupčevega Uporabniškega računa, odgovarja Kupec, kot da bi jih opravil sam. Kupec je v celoti odgovoren za vsa Naročila, opravljena prek njegovega Uporabniškega računa, tudi če je dostop do Uporabniškega računa delegiral svojim zaposlenim ali drugim pooblaščenim osebam. Kupec je dolžan zagotoviti, da so vse osebe, ki v njegovem imenu delujejo prek Uporabniškega računa, seznanjene s temi Splošnimi pogoji poslovanja, Pogoji uporabe platform in se zavežejo, da jih bodo spoštovale.

3.4. Kupec se zaveda, da razpoložljivost Platform morda ne bo neprekinjena, zlasti zaradi potrebnega vzdrževanja strojne in programske opreme Prodajalca ali tretjih oseb, ali zaradi višje sile. Podrobnosti o načrtovanem vzdrževanju in morebitnih omejitvah razpoložljivosti so, če je to mogoče, navedene v Pogojih uporabe platform ali objavljene na spletnem vmesniku.

3.5. Prodajalec si pridržuje pravico, da ukine Kupčev Uporabniški račun pod pogoji in po postopku, navedenem v Pogojih uporabe platform, zlasti v primeru, ko Kupec krši te Splošne pogoje poslovanja, Pogoje uporabe platform, ali če Uporabniški račun ni uporabljen več kot 24 mesecev, ali če registrirani subjekt ni aktivna stranka družbe Umarutti s.r.o. (tj. v zadnjih 60 dneh ni opravil nobenega nakupa Blaga prek Platform ali na drug način, dogovorjen s Prodajalcem), ali če Kupec tudi po pozivu Prodajalca ni predložil potrebnih dokumentov in informacij za izpolnitev obveznosti Prodajalca, ki izhajajo iz AML zakona (čl. 14).

4.1. Kupec poda predlog za sklenitev Kupoprodajne pogodbe (v nadaljevanju "Naročilo") na enega od naslednjih načinov:

• 4.1.1. s pošiljanjem Naročila prek spletnega vmesnika portala AreteApp (tj. z izpolnitvijo in oddajo naročilnega obrazca);
• 4.1.2. s pošiljanjem Naročila po elektronski pošti na kontaktni e-naslov Prodajalca;
• 4.1.3. prek komunikacijskih aplikacij tretjih oseb (npr. WhatsApp, Messenger), če Prodajalec tak način komunikacije sprejema;
• 4.1.4. po telefonu, pri čemer mora Kupec takšno Naročilo naknadno pisno potrditi (npr. po e-pošti ali prek spletnega vmesnika), razen če se stranki dogovorita drugače.

4.2. Z oddajo Naročila prek spletnega vmesnika portala AreteApp Kupec potrjuje, da se je seznanil s temi Splošnimi pogoji poslovanja, da se z njimi strinja ter da je Naročilo zavezujoče in Kupca zavezuje k prevzemu naročenega blaga in plačilu kupnine. Kupec se zaveda, da z oddajo naročila prek spletnega vmesnika nastane obveznost plačila.

4.3. Kupec je odgovoren za pravilnost, popolnost in resničnost vseh podatkov, navedenih v Naročilu. Podatki, navedeni v naročilu, se s strani Prodajalca štejejo za pravilne.

4.4. Prodajalec je vedno upravičen, odvisno od narave naročila (količina blaga, višina kupnine, predvideni stroški prevoza), od kupca zahtevati dodatno potrditev naročila (na primer pisno po e-pošti), zagotovitev zavarovanja plačila kupnine za blago ali plačilo avansa na ceno blaga in na povračilo povezanih stroškov (prevoz, pakiranje).

4.5. Kupec se zaveda in se strinja, da je treba v nekaterih primerih razpoložljivost konkretnega kosa Blaga in njegovo ceno pri Prodajalcu preveriti pri tretji osebi (dobavitelju). Prodajalec si pridržuje pravico, da naročila ne potrdi ali odstopi od kupoprodajne pogodbe, če blago ni razpoložljivo pod pogoji, navedenimi v Naročilu ali Spletnem vmesniku, ali če so se bistveno spremenile okoliščine, v katerih je bilo Blago ponujeno.

4.6. Pogodbeno razmerje iz Kupoprodajne pogodbe med Prodajalcem in Kupcem nastane v enem od naslednjih trenutkov, glede na to, kateri nastopi prej, s čimer pride do sprejema (akceptacije) Naročila s strani Prodajalca:

• 4.6.1. v primeru Naročila, oddanega prek Spletnega vmesnika, v trenutku dostave avtomatske ali individualne potrditve o sprejemu Naročila s strani Prodajalca na elektronski naslov Kupca, naveden v Uporabniškem računu ali v Naročilu (v nadaljevanju "Potrditev naročila"), razen če je v tej Potrditvi naročila izrecno navedeno drugače (npr. da gre zgolj za potrditev evidentiranja povpraševanja in da bo Kupoprodajna pogodba nastala šele z naknadnim izrecnim sprejemom Naročila s strani Prodajalca);
• 4.6.2. v primeru Naročila, oddanega na drug način (e-pošta, komunikacijska aplikacija, telefonsko z naknadno potrditvijo), z dostavo izrecnega sprejema Naročila (akceptacije) s strani Prodajalca Kupcu, praviloma po elektronski pošti na elektronski naslov Kupca (v nadaljevanju prav tako "Potrditev naročila");
• 4.6.3. z izdajo predračuna (avansnega računa) ali davčnega dokumenta (računa) s strani Prodajalca za zadevno Naročilo in njegovo dostavo Kupcu;
• 4.6.4. z dejanskim pravnim ravnanjem Prodajalca, ki obsega odpošiljanje ali dobavo naročenega Blaga Kupcu, ali z drugim ravnanjem Prodajalca, iz katerega je razvidna njegova namera Naročilo sprejeti in ga izpolniti.

4.7. Kupec je dolžan zagotoviti, da so vse osebe, ki v njegovem imenu oddajajo Naročila (vključno z zaposlenimi in drugimi pooblaščenimi osebami, katerim je Kupec delegiral možnost oddajanja naročil v aplikaciji AreteApp ali na drug način), ustrezno seznanjene z dejstvom, da z oddajo Naročila, zlasti prek Spletnega vmesnika portala AreteApp, podajo zavezujoč predlog za sklenitev Kupoprodajne pogodbe z obveznostjo plačila. Kupec v celoti odgovarja za vsa Naročila, ki jih te osebe oddajo v njegovem imenu.

4.8. Kupoprodajno pogodbo je mogoče skleniti tudi v pisni obliki, podpisani s strani obeh pogodbenih strank. V takem primeru imajo dogovori v pisni Kupoprodajni pogodbi prednost pred temi Splošnimi pogoji poslovanja.

5.1. S Kupoprodajno pogodbo se Prodajalec zavezuje Kupcu dobaviti Blago, specificirano v Kupoprodajni pogodbi (oziroma v Potrditvi naročila, računu ali drugem dokumentu, ki potrjuje sprejem Naročila), in na Kupca prenesti lastninsko pravico na Blagu, pri čemer se Kupec s Kupoprodajno pogodbo zavezuje Blago prevzeti ter Prodajalcu plačati kupnino za Blago in stroške, povezane z dobavo Blaga.

6.1. Cena Blaga je določena v Kupoprodajni pogodbi (oziroma v Potrditvi naročila, računu ali drugem dokumentu, ki potrjuje sprejem Naročila). Če je cena Blaga v Kupoprodajni pogodbi izražena v drugi valuti kot je češka krona (npr. EUR, USD):

• 6.1.1. se za preračun takšne valute v češko krono uporabi menjalni tečaj, dogovorjen v Kupoprodajni pogodbi.
• 6.1.2. Če menjalni tečaj v Kupoprodajni pogodbi ni dogovorjen, se uporabi devizni menjalni tečaj (prodajni), ki ga banka Prodajalca ponuja na dan izdaje davčnega dokumenta (računa) za zadevno Kupoprodajno pogodbo.
• 6.1.3. Če je dogovorjen rok zapadlosti kupnine daljši od enega (1) dne in tečaj ni dogovorjen, lahko Prodajalec od Kupca zahteva plačilo kupnine v valuti, ki je dogovorjena v Kupoprodajni pogodbi, ali pa za preračun takšne valute v češko krono uporabi devizni menjalni tečaj (prodajni), ki ga banka Prodajalca ponuja v trenutku plačila takšne kupnine.
• 6.1.4. Če je bila Kupoprodajna pogodba sklenjena na podlagi Specifične ponudbe, lahko Kupec kupnino poravna v valuti, v kateri je kupnina dogovorjena v pogodbi.

6.2. Če med datumom sklenitve Kupoprodajne pogodbe (tj. datumom akceptacije Naročila v skladu s čl. 4.6) in dnem pripisa celotne kupnine na račun Prodajalca pride do spremembe tečaja EUR/CZK ali USD/CZK (glede na valuto transakcije) za več kot ± 3 % v primerjavi s tečajem, veljavnim na dan sklenitve Kupoprodajne pogodbe (po srednjem deviznem tečaju ČNB za zadevno valuto na dan sklenitve Kupoprodajne pogodbe), je Prodajalec upravičen enostransko posodobiti kupnino (»re-quote«) tako, da ustreza prvotni vrednosti v tuji valuti. Prodajalec o tem dejstvu nemudoma obvesti Kupca in ga pozove k potrditvi nove cene. Kupec je dolžan novo ceno potrditi v dveh (2) urah od prejema poziva, sicer se šteje, da je od Kupoprodajne pogodbe odstopil. Ta določba se uporabi le v primeru, da plačilo ni izvedeno v valuti, v kateri je bila cena prvotno določena (EUR ali USD).

6.3. Ceno Blaga in morebitne stroške, povezane z dobavo Blaga po Kupoprodajni pogodbi, lahko Kupec poravna na naslednje načine, če v Kupoprodajni pogodbi ni dogovorjeno drugače:

• 6.3.1. brezgotovinsko z nakazilom na račun Prodajalca, naveden v prilogi št. 1 teh Splošnih pogojev poslovanja ali na računu (v nadaljevanju „Račun Prodajalca“) pred odpošiljanjem Blaga (predplačilo), če ni dogovorjeno drugače;
• 6.3.2. če je tako dogovorjeno v Kupoprodajni pogodbi, lahko Kupec ceno Blaga poravna tudi brezgotovinsko z nakazilom na Račun Prodajalca na podlagi davčnega dokumenta – računa, pri čemer je zapadlost cene Blaga navedena v takem dokumentu ali v Kupoprodajni pogodbi;
• 6.3.3. v gotovini v poslovnih prostorih Prodajalca, vendar le v skladu z veljavnimi pravnimi predpisi o omejitvi gotovinskih plačil;
• 6.3.4. v gotovini po povzetju na mestu, ki ga določi Kupec, če se takšno mesto nahaja na ozemlju Češke republike in je ta način plačila ponudil Prodajalec ter ga je izbral Kupec;
• 6.3.5. prek spletne plačilne kartice, če Prodajalec to možnost ponuja. V primeru plačila s kartico si Prodajalec pridržuje pravico, da Kupcu zaračuna provizijo, ki ustreza dejanskim stroškom, ki Prodajalcu nastanejo v zvezi z obdelavo tega plačila pri njegovem ponudniku plačilnih storitev. O višini te provizije bo Kupec obveščen pred dokončanjem plačila. Plačila z bančnim nakazilom so brez provizije s strani Prodajalca.

6.4. Če ni določeno drugače, je Kupec dolžan skupaj s ceno Blaga Prodajalcu plačati tudi stroške, povezane z dobavo Blaga (npr. prevoznina, stroški pakiranja). Če ni izrecno navedeno drugače, se določbe glede načina plačila in zapadlosti cene Blaga uporabljajo tudi za način plačila in zapadlost stroškov, povezanih z dobavo Blaga.

6.5. Prodajalec je zavezanec za DDV. K ceni Blaga se zato v primerih, določenih s splošno zavezujočimi pravnimi predpisi, in v skladu s temi pravnimi predpisi prišteje DDV v zakonsko določeni višini.

6.6. Pri vsakem brezgotovinskem plačilu je Kupec dolžan poravnati ceno Blaga ali predujem na ceno Blaga skupaj z navedbo variabilnega simbola plačila, ki mu ga je sporočil Prodajalec. Pri vsakem brezgotovinskem plačilu je obveznost Kupca za plačilo cene Blaga ali predujma na ceno Blaga izpolnjena v trenutku, ko je ustrezni znesek pripisan na račun Prodajalca.

6.7. Prodajalec je upravičen kadarkoli zahtevati plačilo tudi dela cene Blaga (npr. za del Blaga) ali plačilo primernega predujma na ceno Blaga, in to tudi pred začetkom izpolnjevanja.

6.8. V primeru zamude Kupca s plačilom kateregakoli plačila ali njegovega dela ima Prodajalec pravico do zamudnih obresti v višini 0,05 % od dolžnega zneska za vsak dan zamude, vendar največ do višine, določene s pravnimi predpisi (npr. z uredbo vlade št. 351/2013 Sb.). Dogovorjene zamudne obresti niso v nasprotju s § 1971 Civilnega zakonika. V primeru zamude Kupca s plačilom cene Blaga, predujma na ceno Blaga ali drugih plačil po Kupoprodajni pogodbi je Prodajalec upravičen odstopiti od Kupoprodajne pogodbe in/ali zadržati izpolnjevanje katerihkoli svojih obveznosti do Kupca iz te ali drugih Kupoprodajnih pogodb, in sicer do trenutka popolnega plačila vseh zapadlih obveznosti Kupca. S tem ni prizadeta pravica Prodajalca do povračila škode. Poleg zamudnih obresti ima Prodajalec pravico do povračila stroškov, povezanih z uveljavljanjem vsake terjatve, v minimalni zakonski višini, določeni z ustreznim pravnim predpisom.

6.9. Če sredstva, ki jih zagotovi Kupec, ne bodo zadostovala za poravnavo vseh zapadlih terjatev Prodajalca do Kupca, se bodo plačila Kupca uporabila za poravnavo terjatev Prodajalca do Kupca v naslednjem vrstnem redu: stroški, povezani z izterjavo terjatve, zamudne obresti, druga pripadnost terjatve, glavnica dolga z najstarejšo zapadlostjo.

6.10. Terjatve do Prodajalca je mogoče enostransko pobotati s ceno Blaga le v primeru, da gre za zapadlo terjatev, ki jo je Prodajalec pisno priznal po temelju in višini, ali za terjatev Kupca, pravnomočno priznano z izvršljivo odločbo sodišča ali arbitra.

6.11. Če je to v poslovnem prometu običajno ali če tako določajo splošno zavezujoči pravni predpisi, bo Prodajalec glede plačil, izvedenih na podlagi Kupoprodajne pogodbe, Kupcu izdal davčni dokument – račun. Prodajalec je upravičen davčni dokument – račun poslati v elektronski obliki na elektronski naslov Kupca. Na zahtevo Kupca bo Prodajalec Kupcu poslal davčni dokument – račun v tiskani obliki. Kupec soglaša z uporabo elektronskih računov.

7.1. Če je Prodajalec po Kupoprodajni pogodbi dolžan dostaviti Blago na kraj, ki ga določi Kupec, je Kupec dolžan Blago ob dobavi prevzeti. Če Kupec Blaga ob dobavi ne prevzame, je Prodajalec upravičen zahtevati povračilo stroškov, nastalih v zvezi s ponovnim dostavljanjem ali skladiščenjem Blaga, ter je nadalje upravičen odstopiti od Kupoprodajne pogodbe. S tem ni prizadeta pravica do povračila škode v celoti.

7.2. Če je zaradi razlogov na strani Kupca potrebno Blago dostavljati ponovno ali na drugačen način, kot je bilo navedeno v Kupoprodajni pogodbi, je Kupec dolžan poravnati stroške, povezane s ponovnim dostavljanjem ali drugačnim načinom dostave.

7.3. Ob prevzemu Blaga od prevoznika je Kupec dolžan preveriti število (količino) Blaga in nepoškodovanost embalaže Blaga ter v primeru kakršnihkoli očitnih napak (npr. poškodba embalaže, nepravilno število paketov) to nemudoma sporočiti prevozniku in Prodajalcu ter to dejstvo zabeležiti v prevozni dokument. Prevzem Blaga je Kupec dolžan potrditi na dobavnici ali drugem podobnem dokumentu. Če Kupec od prevoznika prevzame poškodovano pošiljko brez pridržkov, se šteje, da je bila pošiljka pravilno dostavljena, in morebitna poznejša reklamacija glede poškodbe embalaže pošiljke ali očitnih količinskih napak se lahko ne upošteva.

7.4. Prodajalec je upravičen tudi do delne izpolnitve Kupoprodajne pogodbe (delnih dobav Blaga). Kupec je dolžan sprejeti tudi delno izpolnitev.

7.5. Če ne nastopijo objektivne ovire, ki preprečujejo dobavo Blaga, je Prodajalec dolžan Blago dobaviti v roku, ki je določen v Kupoprodajni pogodbi ali v Potrditvi naročila, oziroma v primernem roku ob upoštevanju narave Blaga in kraja njegove dobave (če gre za Blago, ki se ob sklenitvi Kupoprodajne pogodbe ne nahaja v Pragi, tak rok praviloma ne bo krajši od 25 delovnih dni). Prodajalec je upravičen Blago dobaviti tudi prej, kot je bil dogovorjeni rok. Če Prodajalec Blago dobavi pred določenim časom, Kupec ni upravičen Blaga zavrniti. Za objektivne ovire, ki preprečujejo dobavo Blaga, se štejejo vse okoliščine, ki preprečujejo dobavo Blaga, za katere Prodajalec ni kriv in jih ni mogel razumno predvideti ali vplivati nanje (višja sila), zlasti motnje v obratovanju, težave s prevozom Blaga od proizvajalca ali dobavitelja, zamude na strani dobaviteljev Prodajalca, državni prazniki v državah zunaj Češke republike, stavke, izpadi, naravne nesreče, pandemije, vojne, regulativni ukrepi državnih organov ipd. Če takšna ovira traja dlje kot šestdeset (60) dni, je Prodajalec upravičen odstopiti od Kupoprodajne pogodbe.

7.6. Če do dobave Blaga pride najpozneje v tridesetih (30) dneh od dneva, ko bi moralo biti Blago po Kupoprodajni pogodbi dobavljeno, in je to zamudo povzročile okoliščine na strani Prodajalca, ki niso višja sila, se to ne šteje za bistveno kršitev Kupoprodajne pogodbe. Kupcu iz takšne dobave ne nastanejo nobeni zahtevki do Prodajalca za povračilo škode, če je Prodajalec Kupca pravočasno obvestil o morebitni zamudi.

8.1. Če je Prodajalec dolžan izročiti Blago prevozniku, ki ga je izbral Prodajalec, preide nevarnost škode na Blagu na Kupca v trenutku, ko Kupec prevzame Blago od prevoznika, ali če tega ne stori pravočasno, v času, ko mu je prevoznik omogočil razpolaganje z Blagom in Kupec krši pogodbo s tem, da Blaga ne prevzame. Če je Prodajalec dolžan izročiti Blago prevozniku, ki ga je izbral Kupec, preide nevarnost škode na Blagu na Kupca z izročitvijo Blaga prvemu prevozniku za prevoz do kraja namembnosti.

8.2. Če je bil dogovorjen prevzem Blaga v poslovnih prostorih Prodajalca, preide nevarnost škode na Blagu na Kupca v času, ko prevzame Blago od Prodajalca, ali če tega ne stori pravočasno, v času, ko mu je Prodajalec omogočil razpolaganje z Blagom in Kupec krši pogodbo s tem, da Blaga ne prevzame.

8.3. Škoda na Blagu, ki nastane po prehodu nevarnosti na Kupca, ne vpliva na njegovo obveznost plačila kupnine za Blago, razen če je Prodajalec škodo povzročil s kršitvijo svoje obveznosti.

8.4. Lastninska pravica na Blagu preide na Kupca šele s popolnim plačilom celotne kupnine za Blago in vseh povezanih stroškov (pridržek lastninske pravice po § 2132 Civilnega zakonika). Do trenutka prehoda lastninske pravice je Kupec dolžan z Blagom ravnati s skrbnostjo dobrega gospodarstvenika, ga varovati pred poškodovanjem, uničenjem, izgubo ali tatvino ter ne omogočiti dostopa tretjim osebam, ki bi lahko uveljavljale kakršnekoli pravice do Blaga.

8.5. Če Kupec ceno Blaga v celoti poravna pred njegovo dobavo in če ni dogovorjen pridržek lastninske pravice, preide lastninska pravica na Kupca v skladu z dispozitivnimi določbami Civilnega zakonika, praviloma v trenutku prevzema Blaga, če ni dogovorjeno drugače.

9.1. Prodajalec izjavlja, da so bili dobavljeni naravni diamanti kupljeni iz legitimnih virov, ki niso vključeni v financiranje konfliktov in so v skladu z resolucijami OZN. Prodajalec s tem jamči, da so ti diamanti brezkonfliktni na podlagi osebnega poznavanja ali na podlagi pisnih jamstev, ki so jih zagotovili dobavitelji teh diamantov.

9.2. Pri ravnanju z Blagom je Kupec dolžan upoštevati vse ukrepe, ki izhajajo iz splošno zavezujočih pravnih predpisov, in skrbeti za spoštovanje etičnih standardov v panogi.

9.3. Označevanje laboratorijsko ustvarjenih (sintetičnih) diamantov:

• 9.3.1. V primeru, da Kupec od Prodajalca kupi laboratorijsko ustvarjene diamante (imenovane tudi sintetični diamanti, lab-grown diamonds, man-made diamonds ipd.), je Kupec dolžan pri kakršnemkoli nadaljnjem ponujanju, predstavitvi ali prodaji končnim strankam ali drugim trgovcem vedno popolnoma jasno, nedvoumno in neizbrisno navajati, da gre za diamante, ki niso naravnega izvora, temveč so bili ustvarjeni laboratorijsko.
• 9.3.2. Kupec je dolžan pri nadaljnji prodaji ali predstavitvi izrazito in nedvoumno označiti vsak laboratorijsko ustvarjen diamant najmanj z enim od naslednjih izrazov: „lab-grown diamond“, „synthetic diamond“, „syntetický diamant“ ali „laboratorně vytvořený diamant“. Ta oznaka mora biti navedena v neposredni bližini diamanta, v njegovem opisu, na certifikatu (če ga Kupec izdaja), na računu ter v vsej marketinški in prodajni komunikaciji.
• 9.3.3. Kupec se izrecno zavezuje, da laboratorijsko ustvarjenih diamantov nikoli ne bo označeval zgolj z besedo "diamant" brez ustreznega pridevnika, ki opredeljuje njihov izvor. Pri kakršnikoli komunikaciji s svojo stranko ali javnostjo bo vedno jasno deklariral, da gre za sintetični/laboratorijsko ustvarjen diamant, in sicer tako, da bo besedo "diamant" uporabljal izključno kot del besedne zveze "syntetický diamant", "lab-grown diamant" ali "laboratorně vytvořený diamant".
• 9.3.4. Kupec se bo izogibal uporabi kakršnihkoli okrajšav (npr. LG Diamant, LGD) ali zavajajočih oziroma nejasnih označb, ki bi lahko bile nezadostne za jasno, razumljivo in eksplicitno komunikacijo dejstva, da gre za sintetični/laboratorijsko ustvarjen diamant.
• 9.3.5. Kupec je v celoti odgovoren za to, da bodo vsi njegovi člani osebja, zaposleni ali sodelavci ustrezno usposobljeni o pravilnem načinu predstavitve in označevanja laboratorijsko ustvarjenih diamantov v skladu s temi Splošnimi pogoji in veljavnimi pravnimi predpisi. Kupec bo zagotovil, da se bodo ta načela upoštevala na njegovih spletnih straneh, v poslovalnicah, v marketinških gradivih in pri vsej komunikaciji s končnimi strankami ali drugimi poslovnimi partnerji.
• 9.3.6. Kakršnakoli opustitev Kupca pri izpolnjevanju obveznosti, navedenih v tem členu 9.3., se šteje za bistveno kršitev Kupoprodajne pogodbe. V takem primeru je Prodajalec upravičen z takojšnjim učinkom odstopiti od vseh nedokončanih Kupoprodajnih pogodb s Kupcem, začasno ustaviti dobave nadaljnjega Blaga, preklicati Uporabniški račun Kupca na portalu AreteApp in/ali prekiniti vso nadaljnjo poslovno sodelovanje s Kupcem. S tem ni prizadeta pravica Prodajalca do povračila škode, ki mu zaradi takšne kršitve nastane.

9.4. Podatki, navedeni v dokumentih k Blagu (npr. certifikati, opisi), temeljijo na aktualnih znanjih in izkušnjah Prodajalca ali tretjih oseb (npr. gemoloških laboratorijev). Prodajalec ne odgovarja za točnost podatkov, ki jih posredujejo tretje osebe, če te podatke zgolj posreduje.

10.1. Pravice in obveznosti pogodbenih strank glede pravic Kupca iz naslova stvarne napake, vključno z jamčevalno odgovornostjo Prodajalca, se urejajo z ustreznimi določbami Civilnega zakonika (§ 1914 do 1925, § 2099 do 2117 in § 2161 do 2174b), če v teh Splošnih pogojih ali v Kupoprodajni pogodbi ni določeno drugače. Ker gre za posel med podjetniki, se določbe o pravicah iz naslova stvarne napake, namenjene primarno potrošnikom, ne uporabljajo, če to izključuje njihova narava ali če niso kogentne tudi za B2B razmerja.

10.2. Kupec je dolžan Blago s potrebno skrbnostjo pregledati čim prej po prehodu nevarnosti škode na Blagu, najpozneje pa v 48 urah od prevzema Blaga. Očitne napake je Kupec dolžan Prodajalcu sporočiti brez nepotrebnega odlašanja po njihovem odkritju, sicer njegove pravice iz teh napak prenehajo. Skrite napake je Kupec dolžan Prodajalcu sporočiti brez nepotrebnega odlašanja potem, ko bi jih ob zadostni skrbnosti lahko ugotovil, najpozneje pa v 6 (šestih) mesecih od prevzema Blaga. Pozneje prijavljenih skritih napak ni treba upoštevati. Pogodbeni stranki se zavedata, da zakonski rok za prijavo skritih napak v B2B razmerjih znaša 2 leti od prevzema Blaga, če ni dogovorjeno drugače, in ga s tem dogovorom skrajšujeta na navedenih 6 mesecev, kar glede na naravo Blaga in poslovne običaje štejeta za primerno.

10.3. Nastanek odgovornosti za napake na strani Prodajalca je izključen, zlasti če:

• 10.3.1. Blago ni bilo uporabljeno v skladu z njegovim namenom, navodili, navedenimi v dokumentih, povezanih z Blagom, ali v nasprotju z običajnimi načeli ravnanja s tovrstnim Blagom;
• 10.3.2. so napake Blaga nastale zaradi višje sile, naključja ali ravnanja tretje osebe (npr. nepravilnega ravnanja, poškodbe po prevzemu);
• 10.3.3. so napake nastale zaradi napačnega ravnanja Kupca ali tretje osebe na strani Kupca;
• 10.3.4. so napake nastale zaradi običajne obrabe Blaga pri njegovi običajni uporabi.
• 10.3.5. Prodajalec ne nosi odgovornosti za poškodbe, razpoke ali druge poškodbe Blaga (zlasti dragega kamna), ki nastanejo v povezavi z njegovim vgrajevanjem (fasiranjem) v nakit s strani Kupca ali tretje osebe po navodilih Kupca, ali pri kateremkoli drugem proizvodnem procesu ali ravnanju z Blagom, ki ga izvaja Kupec ali se izvaja po njegovih navodilih po tem, ko Kupec prevzame Blago. Kupec se zaveda, da so vgrajevanje dragih kamnov in drugi proizvodni procesi tvegane operacije, in je v celoti odgovoren Kupca, da zagotovi njihovo strokovno izvedbo.

10.4. Če ni dogovorjeno drugače, bo Prodajalec zahtevke Kupca iz naslova odgovornosti za napake izpolnil po svoji izbiri na enega od naslednjih načinov, in sicer v naslednjem prednostnem vrstnem redu:

• 10.4.1. z dobavo manjkajočega Blaga;
• 10.4.2. z odpravo napak Blaga (npr. s popravilom);
• 10.4.3. z zagotovitvijo primernega popusta od kupnine;
• 10.4.4. z dobavo nadomestnega Blaga za Blago z napako (zamenjava);
• 10.4.5. z odstopom od pogodbe (samo v primeru bistvene kršitve pogodbe zaradi izpolnitve z napako, ki je ni mogoče odpraviti na drug način ali če bi bila odprava povezana z nesorazmernimi stroški).

11.1. Kupec uveljavlja pravice, ki izhajajo iz odgovornosti Prodajalca za napake Blaga, pisno (po e-pošti ali s priporočeno pošto) na naslovu sedeža Prodajalca ali na kontaktnem e-naslovu, navedenem v čl. 1 teh Splošnih pogojev (v nadaljevanju „Reklamacija“).

11.2. Če je bilo Blago dobavljeno v drugačni količini, kakovosti ali izvedbi, kot jo določa Kupoprodajna pogodba (očitne napake), je treba Reklamacijo pri Prodajalcu uveljaviti nemudoma po prejemu ali prevzemu Blaga s strani Kupca, najpozneje pa v oseminštiridesetih urah od takega prejema ali prevzema Blaga s strani Kupca. Če v skladu s prejšnjim stavkom ne pride do nemudne Reklamacije očitnih napak, se šteje, da je bilo Blago dobavljeno pravilno in brez očitnih napak. Hkrati s pisno Reklamacijo je Kupec dolžan Prodajalcu predložiti vse relevantne informacije in dokazila glede reklamiranih napak Blaga, vključno z opisom napake, fotodokumentacijo (če je relevantno), kopijo računa in dobavnice ter po potrebi gemološko ali metalurško mnenje diplomiranega strokovnjaka, če je to nujno za presojo napake. Reklamirano Blago mora biti Prodajalcu na njegovo zahtevo predloženo v presojo.

11.3. Uveljavitev reklamacije blaga s strani kupca ne vpliva na njegovo obveznost plačila kupnine za blago ali izpolnjevanja drugih obveznosti do prodajalca. Določba § 2108 Civilnega zakonika se zato ne uporablja, kupec torej ni upravičen zadržati plačila kupnine zaradi reklamacije.

11.4. Kupec ima pravico do povračila nujnih stroškov, ki so mu nastali v neposredni povezavi z uveljavitvijo upravičene reklamacije. Upravičenost reklamacije presoja prodajalec.

11.5. Prodajalec je dolžan reklamacijo rešiti brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v 30 dneh od dneva njene pravilne uveljavitve in prejema vseh potrebnih podlag, razen če se pogodbeni stranki dogovorita za daljši rok. Kupec bo obveščen o načinu rešitve reklamacije.

12.1. Nastanek zahtevka iz odgovornosti za povzročeno škodo na strani kupca se ureja z splošno zavezujočimi pravnimi predpisi, če ni določeno drugače. Prodajalec odgovarja le za kršitev svojih obveznosti, ki je nastala po njegovi krivdi.

12.2. Pogoj za nastanek zahtevka za povračilo škode je takojšnje pisno obvestilo prodajalcu o nastanku škode oziroma o dejstvu, da lahko do nastanka škode pride, vključno s specifikacijo in dokazili o nastali škodi.

12.3. V primeru nastanka škode na strani kupca v povezavi z odgovornostjo prodajalca za napake blaga ali iz drugega naslova, ki izhaja iz kupoprodajne pogodbe, sta se pogodbeni stranki dogovorili o omejitvi povračila te morebitne škode, ki je nastala kupcu, če ne gre za škodo, ki jo je prodajalec povzročil namenoma ali iz hude malomarnosti, tako da je skupno povračilo vse škode, nastale iz tega razloga, vključno z izgubljenim dobičkom, omejeno na znesek, ki ga je kupec dejansko plačal kot kupnino za blago po zadevni kupoprodajni pogodbi, v okviru katere je škoda nastala.

12.4. Pogodbeni stranki glede na vse okoliščine, povezane s sklenitvijo kupoprodajne pogodbe, ugotavljata, da lahko skupna predvidljiva škoda, vključno z izgubljenim dobičkom, ki bi lahko nastala kupcu v povezavi z odgovornostjo prodajalca, znaša največ znesek, ki ustreza kupnini za blago po zadevni kupoprodajni pogodbi.

13.1. Pogodbeni stranki se zavezujeta ohranjati zaupnost vseh zaupnih informacij druge pogodbene stranke, za katere sta izvedeli v povezavi s sklenitvijo in izpolnjevanjem kupoprodajne pogodbe. Za zaupne informacije se štejejo zlasti poslovne skrivnosti, informacije o cenah, strankah, poslovnih strategijah, know-how, tehnične informacije, podatki, dostopni prek uporabniškega računa in spletnega vmesnika (vključno z nejavnimi cenovnimi ponudbami in zalogami) ter druge informacije, ki so označene kot zaupne ali katerih narava zahteva zaupnost (v nadaljevanju "Zaupne informacije").

13.2. Obveznost zaupnosti se ne nanaša na informacije, ki:

• 13.2.1. so ali so postale javno znane drugače kot s kršitvijo obveznosti zaupnosti s strani ene od pogodbenih strank;
• 13.2.2. jih je imela pogodbena stranka zakonito na voljo pred njihovim razkritjem s strani druge pogodbene stranke;
• 13.2.3. jih je pogodbena stranka dolžna razkriti na podlagi zakona ali odločbe organa javne oblasti (v takem primeru pa je dolžna o tem drugo pogodbeno stranko nemudoma obvestiti, če je to pravno dopustno).

13.3. Obveznost zaupnosti traja tudi po prenehanju kupoprodajne pogodbe, in sicer pet (5) let, če v posameznem primeru ni dogovorjeno drugače.

13.4. Varstvo podatkov in prepoved scrapinga:
Kupec ni upravičen na kakršen koli način avtomatizirano ali ročno izločati, kopirati, prenašati, zbirati, obdelovati ali drugače uporabljati podatkov, vsebin, informacij (vključno s cenami, opisi blaga, slikami) ali strukture spletnega vmesnika prodajalca (t. i. scraping, data mining, web harvesting ipd.) za druge namene kot za pravilno izvedbo naročila v skladu s temi splošnimi pogoji poslovanja. Vsako takšno ravnanje se šteje za bistveno kršitev kupoprodajne pogodbe in prodajalec je v takem primeru upravičen ravnati v skladu s čl. 9.3.6. teh splošnih pogojev poslovanja ter zahtevati povračilo nastale škode.

13.5. Kupec ni upravičen uporabljati firme, logotipa, blagovnih znamk ali drugih označb prodajalca ali portala AreteApp brez predhodnega pisnega soglasja prodajalca, razen v primerih, ko je to nujno za pravilno identifikacijo prodajalca kot dobavitelja blaga v okviru običajnega poslovnega prometa.

14.1. Prodajalec je zavezana oseba v smislu zakona št. 253/2008 Zb., o nekaterih ukrepih proti legalizaciji prihodkov iz kaznivih dejanj in financiranju terorizma, v veljavni različici (v nadaljevanju „AML zakon“); pri izpolnjevanju obveznosti iz kupoprodajne pogodbe sta stranki dolžni izpolnjevati vse obveznosti, ki izhajajo iz AML zakona in povezanih predpisov.

14.2. Prodajalec je upravičen kadar koli v času trajanja učinkov kupoprodajne pogodbe pozvati kupca (stranko) k zagotovitvi sodelovanja, potrebnega za izvedbo identifikacije in skrbnega pregleda stranke v skladu z AML zakonom, vključno s sprotnim spremljanjem stranke. Kupec je v takem primeru dolžan prodajalcu zagotoviti vso potrebno sodelovanje za izvedbo identifikacije in skrbnega pregleda stranke, zlasti je dolžan prodajalcu posredovati ustrezne informacije in dokumente, potrebne za izvedbo identifikacije in skrbnega pregleda stranke. Stranka oziroma oseba, pooblaščena za zastopanje stranke v zadevah kupoprodajne pogodbe, je nadalje dolžna na poziv prodajalca osebno priti na kraj, ki ga določi prodajalec, za namen izvedbe fizične identifikacije stranke, če to zahteva AML zakon. Kupec je dolžan zagotoviti sodelovanje po tem členu brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa vedno v petih (5) delovnih dneh od zahteve prodajalca oziroma v drugem roku, določenem s splošno zavezujočimi pravnimi predpisi. Kupec se zaveda, da se zavrnitev zagotovitve sodelovanja pri izvedbi identifikacije ali skrbnega pregleda stranke lahko šteje za znak sumljive transakcije v smislu AML zakona. Pogodbeni stranki sta se dogovorili, da ima prodajalec v primeru zavrnitve zagotovitve sodelovanja pri izvedbi identifikacije ali skrbnega pregleda stranke pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe ali ne izvesti zadevnega posla – tj. ne zagotoviti svoje izpolnitve po kupoprodajni pogodbi. Prodajalec je nadalje upravičen ne izvesti zadevnega posla – tj. ne zagotoviti svoje izpolnitve po kupoprodajni pogodbi – v primerih, določenih s splošno zavezujočimi pravnimi predpisi, zlasti z določbo § 15 AML zakona.

14.3. Kupec je dolžan v času trajanja učinkov kupoprodajne pogodbe prodajalca brez nepotrebnega odlašanja obvestiti o vseh spremembah podatkov, posredovanih v okviru identifikacije in skrbnega pregleda, ki bi lahko vplivale na pravilno identifikacijo ali skrbni pregled kupca v skladu z AML zakonom.

14.4. Kupec se zaveda, da lahko prodajalcu v povezavi s kupoprodajno pogodbo nastane obveznost izvedbe pregleda lastniške in upravljavske strukture kupca ter njegovega dejanskega lastnika in sprejetja ukrepov za ugotovitev in preveritev identitete dejanskega lastnika kupca, vključno z vpogledom v evidenco dejanskih lastnikov v skladu z zakonom o evidenci dejanskih lastnikov. Kupec se zaveda, da lahko v primeru ugotovitve neskladja po zakonu, ki ureja evidenco dejanskih lastnikov, prodajalcu nastane obveznost prijaviti ugotovljeno neskladje sodišču ali sprejeti druge korake, ki jih zahtevajo pravni predpisi.

Podrobne informacije o načelih in postopkih prodajalca na področju preprečevanja legalizacije prihodkov iz kaznivih dejanj in financiranja terorizma so navedene v AML politiki prodajalca, ki je dostopna na spletnih straneh prodajalca.

15.1. Prodajalec je v skladu z zakonom št. 171/2023 Zb., o zaščiti prijaviteljev, vzpostavil interni sistem za prijavo. Podrobne informacije o pravicah prijaviteljev, postopku pri obravnavi prijav in zagotavljanju njihove zaščite so vsebovane v Internem aktu družbe UMARUTTI s.r.o. o obravnavi prijav, ki je dostopen na spletnih straneh prodajalca.

15.2. Za podajo obvestila o morebitnem protipravnem ravnanju je na voljo zavarovan prijavni kanal prek platforme FaceUp, ki omogoča tudi anonimno prijavo. Prijavo je mogoče oddati na naslovu https://www.app.faceup.com/cs/c/xgidfb2s/. Alternativno je mogoče kontaktirati pristojno osebo Prodajalca na način, naveden v Smernici o obravnavi prijav.

15.3. Prodajalec se zavezuje zaščititi prijavitelje pred kakršnimi koli povračilnimi ukrepi v skladu z zakonom o zaščiti prijaviteljev. Vse podrobnosti o postopku prijavljanja, pravicah prijaviteljev in postopkih Prodajalca so urejene v zgoraj navedeni Smernici.

16.1. Kupec soglaša s pošiljanjem informacij, povezanih z Blagom, storitvami ali poslovanjem Prodajalca, na elektronski naslov Kupca ter nadalje soglaša s pošiljanjem tržnih sporočil Prodajalca na elektronski naslov Kupca. Kupec lahko svoje soglasje kadar koli prekliče po postopku, navedenem v vsakem tržnem sporočilu, ali z pošiljanjem zahteve na kontaktni e-naslov Prodajalca.

16.2. Informacije o obdelavi osebnih podatkov Kupca (fizične osebe, ki opravlja dejavnost, ali zastopnikov pravnih oseb) s strani Prodajalca so vsebovane v ločenem dokumentu »Pravila obdelave osebnih podatkov«, ki je dostopen na Spletnem vmesniku Prodajalca.

16.3. Kupec prevzema tveganje spremembe okoliščin v smislu § 1765 odst. 2 Civilnega zakonika.

16.4. Prodajalec lahko do trenutka dobave Blaga Kupcu od Kupoprodajne pogodbe v besedilni obliki (npr. po e-pošti) odstopi, tudi brez navedbe razloga. V takem primeru Prodajalec Kupcu brez nepotrebnega odlašanja vrne vsa plačila, ki jih je od njega prejel. Kupec v takem primeru nima pravice do povračila škode. Ta pravica se nanaša zlasti na situacije, ko Blago ni na voljo, je pri dobavitelju prišlo do izrazite spremembe cene ali je bila v ponudbi očitna napaka.

17.1. Kupec izjavlja in jamči, da niti on niti katera koli oseba, ki ga obvladuje ali ki jo on obvladuje, niti njegov dejanski lastnik, ni oseba, za katero veljajo kakršne koli mednarodne sankcije (zlasti sankcije OZN, EU, Združenega kraljestva, ZDA ali drugi relevantni sankcijski režimi). Kupec se nadalje zavezuje, da Blago ne bo neposredno ali posredno prodano, dobavljeno, izvoženo, prepeljano ali kako drugače dano na voljo osebam, za katere veljajo mednarodne sankcije, ali v države oziroma ozemlja, za katera veljajo mednarodne sankcije, v nasprotju s temi sankcijami ali če bi takšno ravnanje povzročilo kršitev sankcij s strani Prodajalca.

17.2. Kupec je dolžan nemudoma pisno obvestiti Prodajalca, če on ali katera koli oseba, navedena v točki 17.1, postane oseba, za katero veljajo mednarodne sankcije.

17.3. Kršitev katere koli izjave, jamstva ali zaveze, navedene v tem členu 17, se šteje za bistveno kršitev Kupoprodajne pogodbe in daje Prodajalcu pravico, da od Kupoprodajne pogodbe takoj odstopi, začasno ustavi izpolnjevanje svojih obveznosti in/ali zahteva povračilo nastale škode ter vseh stroškov, povezanih z reševanjem takšne kršitve.

18.1. Pogodbeni stranki soglašata, da lahko vsa komunikacija med njima, vključno s sklepanjem Kupoprodajnih pogodb, njihovimi spremembami, dodatki, potrjevanjem naročil, pošiljanjem računov in drugimi pravnimi dejanji, poteka elektronsko, zlasti prek Spletnega vmesnika portala AreteApp ali po e-pošti na kontaktne naslove strank, navedene v Uporabniškem računu, Naročilu ali drugače pisno sporočene drugi stranki.

18.2. Pravna dejanja, opravljena elektronsko, imajo enako pravno zavezujočo naravo in učinke kot dejanja, opravljena v pisni obliki z lastnoročnimi podpisi, razen če je v teh Splošnih pogojih ali v kogentni določbi zakona za posamezna dejanja določeno drugače. Za elektronski podpis se za namene teh Splošnih pogojev šteje tudi preprost e-mail, poslan z avtoriziranega e-poštnega naslova pogodbene stranke, ali dejanje, opravljeno prek Uporabniškega računa po pravilni prijavi.

18.3. Pogodbeni stranki sta odgovorni za delovanje in varnost svojih e-poštnih predalov ter dostopnih podatkov do Uporabniškega računa.

19.1. Če razmerje, vzpostavljeno s Kupoprodajno pogodbo, vsebuje mednarodni (tuji) element, se stranki dogovorita, da se razmerje ureja po češkem pravu, zlasti po Civilnem zakoniku. Uporaba Konvencije OZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (CISG) je izrecno izključena.

19.2. Neločljiv del teh Splošnih pogojev predstavlja njihova Priloga št. 1 – Seznam bančnih računov Prodajalca.

19.3. Pravno razmerje, vzpostavljeno s Kupoprodajno pogodbo, se ureja zlasti po Civilnem zakoniku, pri čemer se za namene razmerij med Prodajalcem in Kupcem:

• 19.3.1. izključuje uporaba ohranjenih poslovnih običajev v smislu določbe § 558 odst. 2 Civilnega zakonika, če niso izrecno pisno dogovorjeni;
• 19.3.2. izključuje uporaba določb § 557 (razlaga pravnega dejanja v korist njegove veljavnosti, če je možna druga razlaga), § 1748 (možnost spremembe ponudbe z dopolnilom ali odstopanjem), § 1799 in § 1800 (klavzule v adhezijskih pogodbah) ter § 2119 odst. 1 (pravica kupca do povračila stroškov, povezanih z uveljavljanjem reklamacije, če reklamacija ni upravičena) Civilnega zakonika, razen če je v teh SP določeno drugače.

19.4. Vsi spori, ki izhajajo iz Kupoprodajne pogodbe ali so z njo povezani, se bodo reševali predvsem po mirni poti. Če mirna rešitev ne bo dosežena, bodo spori odločani pred splošnimi sodišči Češke republike s krajevno pristojnostjo, določeno glede na sedež Prodajalca, razen če zakon določa izključno krajevno pristojnost drugače.

19.5. Ti Splošni pogoji začnejo veljati in učinkovati dne 25.05.2025.